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Problemas com a Manifestação do Destinatário (Erro Interno: -2146893815).
um tópico no fórum postou Diego.Foliene Notícias do ACBr
Olá pessoal! Nos últimos dias temos recebidos diversos relatos de membros de nossa comunidade com problemas para realizar o processo de Manifestação do Destinatário, seja realizando o envio de evento ou a consulta de DistribuicaoDFe. Todos os relatos tinham em comum o fato de estarem conseguindo consumir os webservices de transmissão da NF-e normalmente, mas estarem recebendo as mensagens: Erro Interno: -2146893815 Erro HTTP: 0 URL: https://www.nfe.fazenda.gov.br/NFeRecepcaoEvento4/NFeRecepcaoEvento4.asmx Erro: 2148073481 Ou: Erro: WebService Distribuição DFe: - Inativo ou inoperante tente novamente. Erro interno: -2146893815 Erro HTTP: 0 URL: https://www1.nfe.fazenda.gov.br/NFeDistribuicaoDFe/NFeDistribuicaoDFe.asmx Erro: 2148073481 - Em casos assim, é sempre válido abrir um Fale Conosco junto ao fisco para que o mesmo fique ciente de que há algo errado. Abaixo reproduzido na íntegra temos a resposta que foi fornecida pelo membro de nossa comunidade @Jhonathan na qual ele demonstra um passo a passo que executou para resolver um erro semelhante que havia enfrentado anteriormente com NFC-e e que também de acordo com múltiplos relatos de colegas da comunidade resolveu o problema agora com a manifestação do destinatário: 1- Vá até o Painel de Controle do Windows. 2- Escolha a Opção "Opções da Internet"; 3- Vá até a aba “Avançadas”; 4- No bloco “Configurações”, vá até as últimas opções e deixe configurado como na imagem abaixo: 5- Vá em executar, digite certlm.msc para abrir a interface de certificados, caso esse comando não funcione, utilize o comando certmgr.msc. Remova estes certificados listados na imagem abaixo: 6- Execute como Administrador o InstaladorCadeias_1.0.2.0.exe, clique em Instalar e aguarde até que o processo seja finalizado. 7- Execute o FixCrypto_TLS1_2_Windows.reg. 8- Descompacte o CA.zip e execute o ac soluti ssl ev.cer e o Raiz-icp-brasil v10.cer. 9- Reinicie a máquina e teste novamente a comunicação com a Sefaz.-
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Instruções fornecidas pelo nosso amigo @Victor H. Gonzales - Panda. Erro: 12175 - Um ou mais erros foram encontrados no certificado Secure Sockets Layer (SSL) enviado pelo servidor O processo será abortado! Este erro acontece devido a falhas de comunicação entre a aplicação e a Sefaz. Principais causas: Configurações do Windows ou falta de atualizações; Configurações da rede (Protocolos de segurança, DNS, Proxy, etc); Certificado ou Cadeias de Certificado Digital; Como resolver: Siga atentamente cada passo listado abaixo. Ao final de cada passo teste novamente sua aplicação. Passo 1 Vá até o Painel de Controle do Windows. Escolha a Opção "Opções da Internet"; Vá até a aba “Avançadas”; no bloco “Configurações”, vá até as últimas opções e deixe configurado como na imagem abaixo: Marque: Não salvar páginas criptografadas em disco; Desmarque: Usar SSL 2.0; Marque: Usar SSL 3.0; Desmarque: Usar TLS 1.0; Desmarque: Usar TLS 1.1; Marque: Usar TLS 1.2; Passo 2 1º Encerre as aplicações, ou sua aplicação que utiliza nossos componentes. Se você está utilizando certificado A3, remova ele da porta USB. 2° Vá em executar, digite, certlm.msc, para abrir a interface de certificados, caso esse comando não funcione, utilize o certmgr.msc. 3° Remova todos os certificados de "Autoridade de Certificação de Raiz Confiáveis". 4º Ainda na listagem de certificados, aperte F5 para atualizar a página, e remova qualquer novo certificado que aparecer, repita esse processo algumas vezes, até que retorne sempre vazio. 5° Faça o download desse arquivo. 6° Execute como Administrador o InstaladorCadeias_1.0.2.0.exe. 7º Clique em Instalar, e aguarde até que o processo seja finalizado. 8° Teste novamente a comunicação com a SEFAZ. Salve, reinicie a máquina, e teste novamente. O problema ainda persiste? Algumas versões do Windows não dão suporte ao .NET Framework 4.6.2 ou superior com protocolo TLS 1.2. Veja a lista de versões do windows que NÃO FUNCIONAM. Windows Server 2003 Windows 7 - Sem SP1 Windows 8 Windows Vista Windows XP Para esses casos, a solução é instalar uma outra versão de sistema operacional. Você ainda pode ter problemas com outras versões do Windows, pois nem todos vem nativamente habilitados para o uso desse protocolo, portanto, será necessário executar o windows update para que as atualizações necessárias sejam instalados, e o protocolo seja habilitado. Após instalar algumas das atualizações será necessário reiniciar o Windows, lembre-se de sempre que iniciar novamente, abrir o Windows Update novamente e conferir se não apareceram novas atualizações, se houverem, inicie novamente o processo de instalação. Casos de atualizações específicas necessárias: Windows 7 : Instalar o SP1 + Se for 64 bits: Atualização do Windows 7 para sistemas com base em x64 (KB3140245) Atualização de segurança do Windows 7 para sistemas com base em x64 (KB2992611) Se for 32 bits: Atualização do Windows 7 (KB3140245) Atualização de segurança do Windows 7 (KB2992611) Windows 8.1: Se for 64 bits: Atualização de segurança do Windows 8.1 para sistemas com base em x64 (KB2992611) Se for 32 bits: Atualização de segurança do Windows 8.1 (KB2992611) Windows 10 não funciona? Baixe e execute o arquivo em anexo (FixCrypto_TLS1_2_Windows.reg) de registros, reinicie a máquina e teste novamente. Como verifico as atualizações disponíveis para o Windows? Clicar em Iniciar e digitar na caixa de pesquisa "Windows Update"; Clicar em "Verificar se há atualizações" ou "Windows Update"; Clicar na opção para procurar atualizações; Alternativa ao Passo 2 (Remoção dos certificados Raiz) Caso não seja possível remover os certificados Raiz do computador, uma solução alternativa seria: Acessar a listagem de certificados raiz, através do do painel certlm.msc (descrito no passo 2); Selecionar o certificado Autoridade Certificadora Raiz Brasileira V5; Modificar a opção Finalidades do certificado, selecionando então a opção "Ativar todas as finalidades desse certificado" Observações : Alguns antivírus podem impedir a comunicação com os webservices da SEFAZ. Um exemplo é o Avast e o KasperSky, que se faz necessário adicionar os links do Web Service da Sefaz na lista de exceções do antivírus para conseguir emitir a NFe 4.00. Alguns aplicativos de bancos, para acesso ao internet banking (como o chamado WarSaw), podem alterar as configurações de TLS e SSL quando são executados. Cadeias de Certificado Autoridade Certificadora Raiz Brasileira desmarcando propriedades automaticamente! Problema: Alguns servidores estão apresentando problemas na comunicação com a SEFAZ recebendo o retorno "A conexão subjacente estava fechada: Não foi possível estabelecer relação de confiança para o canal seguro de SSL/TLS". Como solução temos que acessar o Certmgr.msc e alterar em propriedades da Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5 para utilizar a opção "Autenticação do Servidor" ou simplesmente marcar a opção "Ativar todas as finalidades deste certificado". O problema volta a ocorrer após alguns dias, onde temos que reconfigurar as propriedades do Raiz Brasileira v5 novamente. Solução: Para que a configuração da cadeia de certificado Autoridade Certificadora Raiz Brasileira v5 não volte as configurações, é necessário efetuar o procedimento abaixo: Usando o Editor de Política de Grupo Local (gpedit.msc), alterar a seguinte propriedade: - Política Computador Local > Configuração do Computador > Modelos Administrativos > Sistema > Gerenciamento de Comunicação da Internet > Configurações de Comunicação da Internet > Desativar Atualização Automática de Certificados Raiz. - Definir esta regra como "Habilitado". - Em seguida no prompt de comando como administrador, executar o seguinte comando: gpupdate /force FixCrypto_TLS1_2_Windows.reg
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