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  1. Bom dia a todos. Procurei no forum mas não encontrei nenhuma solução. Estou com o seguinte problema: Todas as transações estão funcionando 100%. Passa CRT, imprimo os comprovantes, cancelo quando necessário, tudo certo. Porém quando faço 2 ou mais cartões, ao disparar o ConfirmarTransacoesPendentes o componente confirma apenas a última transação, deixando as demais em aberto. Exemplo: CRT de 1,00 - ok CRT de 1,50 - ok ConfirmarTransacoesPendentes - ok ao consultar o relatório SiTef, a transação de 1,00 está pendente e 1,50 efetuada. Não importa quantas são, só a última é confirmada. Alguma ideia de onde estou errando? Obrigado.
  2. Prezados boa tarde, Estou tendo problemas no meu sistema com a movimentação de múltiplos cartões com saque. Quando faço uma movimentação com saque com um único cartão funciona perfeitamente. Mas quando faço a movimentação com saque com múltiplos cartões o valor do saque não é mostrado no cupom como troco. Testei no exemplo da ACBR e está funcionando perfeitamente. Fiz uma análise nos fontes e observei o seguinte: No evento "OnComandaECFPagamento" do componente "ACBrTEFD" o parâmetro "Valor" vem com o total dos múltiplos cartões + o total de todos os saques realizados em cada cartão. No nosso sistema quando faço uma movimentação com um único cartão o parâmetro "Valor" vem com o valor correto (cartao + saque), mas quando faço uma movimentação com múltiplos cartões o parâmetro "Valor" vem apenas com o total dos cartões (sem o valor dos saques incluso); Observei que esse problema do parâmetro "Valor" do evento "OnComandaECFPagamento" não ocorre no exemplo da ACBR. Implementamos o componente no nosso sistema da mesma forma que está implementado no exemplo, não consegui encontrar o porque que nas movimentações com múltiplos cartões com saque ocorre esse problema com o parâmetro do evento. Existe algum parâmetro ou propriedade que precisa ser setada para que o saque funcione com múltiplos cartões? Isso já aconteceu com alguém? Alguém teria alguma ideia do que poderia ser a causa do problema? Obrigado pessoal.
  3. Bom dia, Estou no processo de homologaçao do tef para NFCe com a Linx. E tive um problema com relacao a Multiplos cartoes, segundo a Belinda Oliveira com a qual estou no processo de Homologacao ela disse que não pode confirmar nenhuma trasacao antes da impressao dos comprovantes. e hoje quando envio uma segunda transacao a primeira ja é confirmada mesmo que ainda nao tenha sido impresso o comprovante.
  4. Bom dia Estou implementando o TEF múltiplos cartões com NFC-e, e estou em duvida com o comportamento do TEF. Ex: Realizo uma venda de 100,00 Pago a metade em um cartão TEF 50,00 ACBRTEFD.CRT(mValor, mIndice, mNroVenda); Se o cliente desistir da venda em cartão, emito o comando de ACBRTEFD. CancelarTransacoesPendentes; Nesse ponto, o cliente do Pay&Go solicita o DOC ORIGINAL: Como não foram impressos os comprovantes, como o cliente vai saber o doc original? Ou o que eu estou fazendo errado?
  5. Boa tarde, Estou Fazendo adaptações no meu PDV para a NFC-e e surgiu um problema quando tento passar uma venda com mais de um cartão, simplesmente a ultima transação sempre é cancelada. Quando faço a venda com apenas um cartão a venda é realizada sem problemas. Vocês sabem o que podem estar acontecendo?
  6. Pessoal boa tarde. Estamos implementando o processo de pagamento utilizando o ACBrTEFD com a CliSiTef e ficamos na dúvida sobre como proceder quando houver a desistência de alguma das transações autorizadas. Devido a isto levamos o seguinte cenário para a Software Express: 1) O cliente chega ao estabelecimento e paga com 2 cartões, cada um representando metade da venda; 2) Ambas as autorizações são aprovadas pelo SiTef; 3) Passados alguns segundos, a transação ainda não foi finalizada (encerramento de CF + impressão de CCD), o cliente decide que não vai pagar mais em um dos cartões e que pagará a diferença em dinheiro, ou seja, metade será em um dos cartões e a outra em dinheiro. Como devemos proceder com este cenário, cancelamos toda a venda para que haja a impressão do comprovante de estorno (HEADER = CNC) ou simplesmente cancelamento a autorização (HEADER = NCN)? Com base no cenário levantado, a SE respondeu: No cenário apresentado você teria que mandar uma NCN (Não confirmação da venda) para o cartão que houve a desistência, pois os dois ainda não receberam a CNF (Confirmação da venda), agora se as duas já tivessem recebido a CNF, teria que mandar a CNC (Cancelamento de Venda). Implementamos o processo enviando o NCN (o SiTef muda o estado para CANC. PDV) mas quando acionamos o método para imprimir transações pendentes, a transação que não foi confirmada pelo NCN é impressa também. Ao realizar a não confirmação de uma autorização ela não deveria sair da lista de transações pendentes? Segue em anexo um exemplo onde o pagamento de R$ 100,00 não foi confirmado. A DLL utilizada é a versão 0.9.6.3. Obrigado. José Mauro trace-multiplos-cartoes.txt
  7. Boa Tarde! Estou realizando a Pre-Homologação da SiTEF, e para os fins desta sequencia de teste, utilizo tanto o ACBrECF quanto o ACBrTEFD. A sequencia diz o seguinte: " Execução: - Realizar uma transação com cartão de Débito - Selecionar a opção: á vista - Valor do Saque: R$ 10,99 - Passar o 2º cartão em crédito à vista - Ao solicitar taxa de serviço digitar até 10% do valor da venda - Prosseguir com a venda normalmente Resultado Esperado: - Verificar se o valor do saque foi atribuído corretamente e lançado como troco no cupom fiscal. - Verificar comandos de mensagem retornados. - Exibir mensagem retornada para o operador. - Há impressão de cupom. - A transação será autorizada " O meu problema ocorre justamente no "Verificar se o valor do saque foi atribuído corretamente e lançado como troco no cupom fiscal". O ACBrTEFD nao esta passando (ao menos nao consegui encontrar ao debugar o componente) o valor do saque parao ECF, e portanto ele nao sai como troco no cupom. Veja bem, o valor do saque é contaiblizado normalmente na transação de debito, apenas nao é contabilizado como "Troco" no Cupom. Testei pelo TEFDemo, com diferentes Ordens de transação (primeiro Debito, depois Credito, e vice-versa), e o resultado foi o mesmo. Eu tentei agregar manualmente o valor do Saque obtido pela propriedade "resp", mas isso faz com que ele seja posteriormente agregado no valor em aberto, o que acarreta de nao conseguir realizar a segunda transação (excede o valor faltante do TEF). Desde já, grato pela atenção.
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