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  1. Boa Noite Pessoal, Comprei um SAT RB 2000 usado, foi feito o bloqueio do mesmo tanto na Sefaz quanto no equipamento. Ao tentar resetar ele não reseta. Me disseram pra desbloquear primeiro, mas não consigo desbloquear também, sempre aparece "Erro de comunicação com a SEFAZ" Pelo programa de ativação, ao consultar a rede aparece falha na primeira linha somente (www.bematech.com.br:80 - (TCP) - Falha) Já tentei adicionar regra no firewall, deletei anti-vírus, desativei tudo, e tentei em um note em outra rede, não sei mais o que fazer, se puderem me ajudar agradeço. Coloquei os logs abaixo. Att consulta rede.txt Erro Sefaz.txt
  2. Bom dia a todos. Estamos com um problema com o SAT RB 2000 da BEMATECH que ao enviar os dados da venda através de métodos do componentes ACbr "ACBrSAT.EnviarDadosVenda" simplesmente a aplicação trava e quando o usuário desconecta o cabo USB do equipamento SAT a aplicação volta ao normal, só que constatamos que o SAT foi enviado para o fisco, quando o usuário tenta novamente realizar o envio acaba duplicando a venda junto ao fisco, já entramos em contato com a BEMATECH fabricante do equipamento e estamos aguardando um retorno. Alguém passou ou esta passando por este mesmo problema? Se conseguiu solucionar poderia nos informar aqui no fórum como conseguiu resolver este grave problema? inclusive o suporte da bematech já acessou os terminais e fez esta verificação, tudo correto, versão do sat, configuração das portas USB para não desligar ... tudo certo e estamos com este problema de travar a aplicação ao enviar a venda e a mesma acabar sendo computada normalmente pelo equipamento junto ao fisco. Com relação ao driver já informamos a própria BEMATECH que o windows 10 não reconhece a assinatura do driver do SAT tampouco da impressora MP 4200 TH então estamos utilizado o driver do próprio windows 10, se alguém encontrou alguma forma de instalar os drivers do fabricante e os mesmos serem reconhecidos pelo windows 10... A BEMATECH ficou de nos dar um retorno em 48 horas este retorno foi realizado dentro do período mais simplesmente fomos informados que deveríamos ligar para o número de telefone de suporte ao desenvolvedor, 08006447277 simplesmente este número de telefone ninguém atende.. chama... chama... rs, se alguém passou por este mesmo problema e conseguiu encontrar alguma solução ficaríamos gratos. Já estamos pensando inclusive na possibilidade de mudar de equipamento e fabricante, pois temos outros clientes utilizado o SAT RB-1000 que é um modelo anterior sem ocorrer problema algum utilizando o mesmo aplicativo de ponto de venda, mas depois desta dificuldade para acionar o suporte estamos pensando seriamente em mudar de equipamentos e fabricante. Agradecemos a atenção.
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