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Contingência NFC-e: como manter as vendas no ar quando a SEFAZ cai! Quem migrou do SAT para a NFC-e ganhou um sistema mais moderno — mas também um novo risco que o SAT nunca teve: depender da internet e da disponibilidade da SEFAZ para autorizar cada venda. Entenda como funciona a contingência offline antes que o primeiro "fora do ar" pegue seu cliente de surpresa. Resumo rápido Desde 1º de janeiro de 2026, a emissão de CF-e pelo SAT está proibida em São Paulo (Portaria SRE nº 79/2024) — a NFC-e (modelo 65) passou a ser o único documento aceito no varejo paulista. Diferente do SAT, que operava com memória fiscal própria e resistia bem a quedas de internet, a NFC-e depende de autorização em tempo real da SEFAZ para cada venda. Quando a comunicação falha, a saída é a contingência offline: o sistema emite a NFC-e localmente (tpEmis = 9), imprime o DANFE com o aviso de contingência e transmite o XML depois. O prazo para regularizar a nota junto à SEFAZ é, na maioria dos estados, de até 24 horas após a emissão (alguns estados aceitam até o primeiro dia útil subsequente). Usar contingência com frequência excessiva pode gerar questionamento do Fisco — o mecanismo é para exceções, não para operação contínua. Software houses que só conheciam o modelo SAT (equipamento físico, sem essa lógica de "depois eu regularizo") precisam adaptar processos, treinar suporte e revisar o PDV antes que a primeira instabilidade real aconteça. O que muda para quem vem do SAT O SAT foi desenhado para funcionar mesmo sem internet: o equipamento assinava e armazenava o cupom fiscal localmente, e a transmissão para a SEFAZ-SP era, na prática, um processo em segundo plano. A NFC-e inverte essa lógica — a autorização em tempo real é a regra, e a operação sem conexão é a exceção. Isso significa que qualquer sistema que tenha migrado do SAT para a NFC-e (obrigatório em SP desde o fim de 2025) precisa ter, desde o primeiro dia, uma rotina de contingência bem implementada. Sem ela, uma queda de link ou uma instabilidade momentânea da SEFAZ paralisa o caixa — algo que praticamente não acontecia no mundo SAT. Como funciona a contingência offline na prática Tentativa normal — o PDV envia a NFC-e para autorização. Se não houver retorno em poucos segundos, considera-se falha de comunicação. Entrada em contingência — o sistema emite a nota localmente, marcando o campo tpEmis = 9 (contingência off-line) e, em alguns casos, avançando a numeração para uma série específica de contingência, evitando rejeição por duplicidade. Impressão do DANFE — o documento é impresso normalmente, mas precisa conter, de forma obrigatória, a expressão "NFC-e EMITIDA EM CONTINGÊNCIA", além da data e hora do início da contingência. Transmissão posterior — assim que a comunicação for restabelecida, o XML é enviado à SEFAZ mantendo a mesma chave de acesso e o mesmo código numérico da emissão original, dentro do prazo legal (geralmente 24 horas, podendo ser até o primeiro dia útil seguinte, dependendo do estado). Vale lembrar que a contingência offline não é aceita da mesma forma em todos os estados — a decisão de permitir esse modelo é de cada Unidade Federada, e alguns exigem outras formas de contingência específicas. Por isso, o sistema emissor precisa checar as regras estaduais antes de assumir que a offline está liberada para aquele contribuinte. Cuidados que fazem diferença na prática Não trate a contingência como modo padrão. A SEFAZ recomenda usá-la apenas quando realmente há falha técnica — uso recorrente ou em volume alto pode chamar atenção do Fisco. Cuidado com a numeração. Notas emitidas em contingência que não são transmitidas e autorizadas dentro do prazo geram saltos de numeração no SPED, o que pode virar dor de cabeça na hora da fiscalização. Sincronize o relógio dos servidores. Divergência de data/hora é uma das causas mais comuns de rejeição em notas de contingência. Monitore a disponibilidade da SEFAZ. O Portal Nacional da NF-e e serviços como o Downdetector ajudam a confirmar se o problema é geral (SEFAZ fora do ar) ou pontual (rede do cliente) — isso evita ativar contingência sem necessidade. Instabilidades pontuais acontecem, e o gráfico de relatos do Downdetector mostra bem esse comportamento: durante boa parte do dia os relatos de falha com a SEFAZ ficam numa faixa baixa (poucas dezenas no acumulado), mas em determinados períodos essa curva sobe de forma abrupta — de menos de 10 relatos por hora para perto de 90 em poucas horas. É exatamente nesse tipo de pico que a contingência offline deixa de ser teoria e se torna a única forma de manter o caixa funcionando. Em fevereiro de 2026, por exemplo, a SEFAZ de Goiás precisou manter a Sefaz Virtual de Contingência (SVC) ativa durante um fim de semana inteiro após uma falha no sistema de autorização de NF-e — o tipo de cenário para o qual toda software house precisa estar preparada. Automatize a transição de volta ao modo normal. Assim que a comunicação for restabelecida, o sistema deve parar de gerar notas em contingência — continuar nesse modo por comodidade é o erro mais comum e o mais arriscado fiscalmente. Checklist para quem migrou recentemente do SAT O PDV detecta automaticamente falha de autorização e ativa a contingência sem intervenção manual do operador de caixa? O DANFE gerado em contingência traz o aviso obrigatório e os dados de início da contingência? Existe rotina automática de retransmissão do XML assim que a conexão volta? A equipe de suporte sabe explicar para o cliente final o que é uma "nota em contingência" e por que ela é válida? O time de TI já testou o cenário de contingência em homologação, e não só em produção durante um incidente real? Fontes Portaria SRE nº 79/2024 (SEFAZ-SP), que determina o fim do CF-e-SAT a partir de 1º de janeiro de 2026. Manual de Orientação ao Contribuinte (MOC) da NFC-e e páginas de contingência das SEFAZ estaduais (regras de prazo, tpEmis e DANFE de contingência). Nota da Secretaria da Economia de Goiás sobre a instabilidade no sistema de NF-e e ativação da SVC em fevereiro de 2026. Gráfico de relatos de falha com a SEFAZ nas últimas 24 horas, Downdetector (consultado no momento da publicação — os números variam a cada dia e devem ser conferidos em tempo real em downdetector.com.br/fora-do-ar/sefaz). Oportunidade! Se a sua software house está adaptando o PDV para lidar com esses cenários de contingência, vale a pena não reinventar a roda: o Clube ACBr Pro inclui o curso NFC-e Contingência Offline, que ensina a implementar esse fluxo do zero — da automatização da entrada e saída da contingência à transmissão posterior — com os fontes do projeto disponíveis para Delphi 7 até a versão 13. Se sua equipe já é assinante Pro, o curso já está incluído no plano; se ainda não é, essa é uma boa porta de entrada para não deixar o cliente na mão na próxima instabilidade da SEFAZ.

Olá comunidade ! O seguinte aviso consta no Portal do SAT:

Olá comunidade ! Como todos sabem, desde o dia 01/01/2026 não é mais permitido a emissão de Cupons Fiscais Eletrônicos (CF-e) através do SAT (Veja mais sobre isso AQUI). Foi publicado no Portal do SAT orientações sobre como os contribuintes que emitiram CF-e indevidamente depois de 31/12/2025 devem proceder: ATENÇÃO - 02/03/26 - TRATAMENTO A SER DADO PARA CF-e-SAT EMITIDO APÓS 31/12/2025 Os contribuintes que emitiram CF-e-SAT após 31/12/2025 deverão proceder como segue em relação a esses CF-e-SAT: 1- se SN: declarar os valores devidos na PGDAS-D; 2- se RPA: escriturar regularmente esses documentos na EFD do ICMS/IPI; 3- proceder com o recolhimento do imposto devido nos prazos regulamentares (ou com os acréscimos legais, se aplicável), garantindo a inexistência de prejuízo ao erário. Realizar denúncia espontânea via SIPET, serviço "Denúncia espontânea", e utilizar um dos modelos SN ou RPA.

Não, você não leu errado o título da notícia. A sefaz de São Paulo está dando adeus ao SAT! Foi publicado no dia 31/10/2024 a Portaria SRE 79, DE 31 DE OUTUBRO DE 2024 que modifica a Portaria CAT147/12(responsável pela definição do SAT), acrescentando na mesma os seguintes artigos: Efetivamente impedindo a ativação de novos equipamentos SAT para quem ainda não o tinha o aparelho e estipulando a data de 01/01/2026 para o fim do SAT como um todo. Mas se eu uso o SAT o que eu vou fazer agora? A NFC-e é o documento fiscal que deverá ser utilizado no lugar do CF-e. A muito tempo, esses documentos são "intercambiáveis", com o contribuinte podendo escolher se emite uma NFC-e ou um CF-e através do SAT para acobertar a mesma operação. Eu estou um pouquinho enferrujado, mas o SAT não era a contingência da NFC-e? Não mais! A Sefaz já havia publicado previamente uma portaria autorizando o uso da contingência off-line para NFC-e no estado. Veja mais aqui:

Foi publicado um aviso no portal de Sefaz de São Paulo confirmando que não será necessário realizar a desativação e nem a cessação de uso do SAT após migração para NFCe: Fonte: Páginas - Sobre o SAT Veja mais sobre o Fim do SAT em SP no tópico abaixo:

Olá pessoal! Ao acessar a página Sobre o SAT, consta o seguinte aviso informado sobre manutenção programada:

Boa tarde a todos,Meu cliente emitiu vários CFe com imposto incorreto e agora precisa emitir CFe complementar. Alguém já realizou essa operação? Tenho várias dúvidas, inclusive já enviei o email abaixo ao SEFAZ, mas sabe lá deu quando vão responder. Agradeço se puderem me ajudar:

Olá pessoal! Como muitos estão cientes, a Sefaz de São Paulo publicou recentemente portaria que determinava que novos SATs não poderiam ser ativados, exceto por aqueles que já faziam uso do mesmo e também determinando uma data final para emissão de CF-e SAT. Ou seja, em poucas palavras, a portaria decretava o fim do equipamento no estado. (Se você não sabia de nada disso, recomendamos que leia mais sobre isso AQUI). No entanto, foi publicado na edição do dia 20/12/2024 do Diário Oficial do Estado de São Paulo a portaria SRE 92, DE 19 DE DEZEMBRO DE 2024, modificando novamente a Portaria CAT147/12 (responsável pela definição do SAT). Esta publicação mais recente revoga o seguinte artigo: Isso significa, que foi liberado novamente para que mesmo aqueles que nunca haviam utilizado SAT, possam ativar o equipamento. Será então que como a famigerada fênix o SAT estaria ressurgindo das cinzas? Apesar da nova portaria, tudo indica que não! Vale lembrar que apesar da revogação do artigo 34-C, o artigo 34-D ainda permanece mantendo assim a data 31/12/2025 como sendo o último dia no qual será permitido a emissão de CF-e SAT.

Olá pessoal! Conferindo no portal Sobre o SAT, consta um aviso informando que no dia 29/09/2024 entre às 08h00 e às 14h00 será realizada uma manutenção no ambiente de produção do SAT que poderá impactar a ativação de novos aparelhos SAT e também a recepção de CF-es. Devido a isso, a Sefaz de São Paulo recomenda que: Os contribuintes verifiquem se o aparelho SAT possui cupons na memória e caso afirmativo, conecte o aparelho na internet para transmissão fora deste período. Evitem realizar a ativação de novos equipamentos durante esta janela de manutenção e não troquem o código de ativação em caso de falha.

Olá pessoal! Na página Sobre o SAT da Sefaz de São Paulo, consta um recado informando que no dia 01/10/2024 a partir das 08h30 a Sefaz vai iniciar o processo de desligamento do protocolo TLS 1.0, com previsão inicial de o processo durar 2 horas. Durante esse período pode ocorrer instabilidade da comunicação com a Sefaz e por isso orienta que a ativação de novos SATs sejam feitos fora deste período. Também é lembrado que: Após este processo, os somente os SATs que se comunicam usando o protocolo TLS 1.0 não vão mais conseguir realizar comunicação. Esse processo já foi previamente comunicado pela Sefaz em aviso no dia 15/03/2024 (noticiado em nosso fórum no tópico Desligamento dos protocolos SSL 3.0 e TLS 1.0 para SAT nos próximos meses no dia 28/03/2024 e também no tópico ATENÇÃO!!! Desativação de Protocolos inseguros na comunicação dos SATs SSL3.0 e TLS1.0 no dia 13/06/2024). A tabela abaixo mostra os modelos de SAT afetados por este processo: Fabricante Modelo de SAT Versões de Software Básico de SAT Há atualizações de SAT para versão mais segura? Bematech RB-1000 e RB-2000 02.00.00 e 02.01.00 NÃO Jetway JS-1000 03.00.01 SIM Nitere NSAT4200 02.00.03 e 02.01.04 NÃO Tanca TS-1000 e TS-2000 01.00.00, 01.01.00, 01.01.01, 02.00.00, 02.02.00, 02.02.02, 03.00.00, 03.00.03 e 03.00.04 SIM Urano SAT UR e U-S@T 01.00.01 e 01.00.02 NÃO

Olá. Boa tarde. Estou enfrentando um problema ao efetuar a chamada a função "AtivarSAT" do SAT usando o emulador SAT. O problema é que ao efetuar a chamada ao método e o Emulador SAT estiver fechado, simplesmente a aplicação trava e não há retorno. Debugando, percebi que a execução do código não chega nem na parte "Result := FinalizaComando( SATResp )", fica travado até eu abrir o Emulador SAT novamente. Após abrir o Emulador, o código prossegue com seu fluxo. Existe alguma forma de forçar o encerramento quando não há resposta desse tipo, passando um timeout ou algo do gênero? Obrigado.

Bom dia Estou emitindo o primeiro cupom com um SAT Tanca TS-100, depois de trocado o CNPJ e Software House do aparelho. Na consulta de SAT, esta ok e na consulta status operacional tb esta ok. Mas no envio da venda sempre da o erro: Resposta:299801|06010|1999|Rejeição: Erro não identificado|| Erro de validacao do conteudo([1999]Rejeição: Erro não identificado)(Campo: utf8_infCFe) Mas já tentei passar o campo em branco ou somente "VendaSAT" e continua com o mesmo erro ! Vou deixar em anexo o xml da venda, se alguém souber o pode causar este problema ... Obrigado VENDA 1306.XML

Olá. Existe algum recurso para consultar NFC-e, CTeOS ou SAT através do último NSU na Distribuição DF-e? Obrigado.

A Sefaz realizará uma manutenção nos servidores do projeto SAT no dia 01/08 a partir das 20:00 com previsão de duração de 4 horas. Sendo assim, orientamos os contribuintes a realizar qualquer ativação de SAT fora desse período e, pro caso de existirem CF-e-SATs na memória dos equipamentos SAT, conectem tais equipamentos para que os CF-e-SATs possam ser transmitidos de forma automática e antes do prazo legal de 10 dias (pro caso desse prazo coincidir justamente durante as atividades). A atividade afetará também os websites (satsp.fazenda.sp.gov.br e sathomolog.fazenda.sp.gov.br) e não somente os servidores de comunicação com os equipamentos SAT (wssatnacional.fazenda.sp.gov.br, wssatsp.fazenda.sp.gov.br e wssathomolog.fazenda.sp.gov.br). ATUALIZAÇÕES DE EQUIPAMENTOS SAT A Sefaz deverá realizar atualizações de equipamentos SAT nos próximos dias. Isto incluirá versões de software básico mais antigas. Sendo assim, solicitamos que os contribuintes se planejem para realizar as atualizações de software básico, o quanto antes, a fim de que seus equipamentos SAT não sejam incluídos na relação de equipamentos a serem atualizados. Fonte: https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/sat

Boa noite!!! Como todos os anos renovo meu certificado digital A1 e atualizo na retaguarda dos SAT o novo certificado. Acontece que entrei no site, acesso tudo menos o menu para alterar os dados da Empresa. Só B.O essa Sefaz. Veja abaixo o que aparece.

Olá, um PC usa o SAT-A10, porém, após substituída a placa-mãe, ele deixou de funcionar e dá o erro: "Error openning serial". Detalhe: foi apenas substituída a placa-mãe, mas não formatado. Se puderem ajudar, agradeço muito.

Comunicado no portal COMSAT SEFAZ SP: A SEFAZ-SP realizará em 23 de abril de 2023, a partir das 07:00, e com previsão de duração para todo dia, uma manutenção nos servidores do SAT, o que poderá trazer instabilidade em todos websites e todos webservices. Sendo assim, na medida do possível, orientamos que novas ativações de equipamentos SAT sejam realizadas antes desta data, e que os contribuintes se atentem para CF-e-SATs que poderão estar armazenados, e não transmitidos à SEFAZ, nos equipamentos SAT com o risco de o prazo legal de 10 dias ser atingido durante essa manutenção. Após a manutenção, a SEFAZ permanecerá acompanhando o sistema e monitorando os meios de comunicação próprios com o público externo. Fonte: SEFAZ SP

Esta função é útil principalmente quando o SAT perde a comunicação durante a emissão da venda ou cancelamento. Ao chamar a função ConsultarUltimaSessaoFiscal é retornada os dados da última venda. Esta função já existia para quem utiliza o componente ACBrSAT e foi incluída no ACBrMonitorPLUS e ACBrLibSAT, e já estão disponíveis em nossos repositórios para downloads a partir de hoje (12/04/2023), bora fazer o download ! Quem utiliza componente ACBrSAT em Delphi ou Lazarus, quem utiliza ACBrMonitor Plus ou ACBrLibSAT.DLL (que é compatível com qualquer linguagem de programação que consuma arquivos dll) além de ter a resposta padrão da função, já detectamos o conteúdo do retorno e se conter o XML de venda ou cancelamento, automaticamente geramos o XML de venda ou cancelamento na pasta que foi configurada previamente (onde são gravados os arquivos xml de vendas/cancelamento). Uso no componente ACBrSAT: ACBrSAT1.ConsultarUltimaSessaoFiscal; Uso no ACBrMonitorPlus: SAT.ConsultarUltimaSessaoFiscal Uso com a biblioteca ACBrLibSAT.dll: SAT_ConsultarUltimaSessaoFiscal(sResposta, esTamanho); *Lembrando que este método indicado pelo fabricante é recente e pode não existir em SATs como layout 0.07 ou com firmwares que não contenham este método.*

Olá Quando tento ativar recebo SEFAZ-SAT|erro|Falha Retorno WebService xMotivo:Rejeição: Certificado enviado não confere com o escolhido na declaração de posse Atualizei o certificado https://portal.fazenda.sp.gov.br/servicos/sat/Paginas/Guia-Atualiz-Cert.aspx E o Status está como PENDENTE Quanto tempo demorou o status de vocês para mudar para APROVADA

Adquiri um SAT, ativei e comprei o ACBr para fazer a integração. Quando fui passar os XMLs para o contador notamos que todas as vendas foram duplicadas duplicando também o cálculo para imposto. Preciso de ajuda para solucionar este problema. Para cada venda, são gerados dois arquivos XML.

O contador de um cliente meu vinculou o equipamento SAT usando o tipo de certificado errado. Ele marcou para usar um certificado adquirido. É possível alterar essa informação para indicar o tipo correto do certificado ?

Bom dia a todos, gostaria de saber se existe algum componente ou rotina do ACBr, que possui algo que gere o código de associação, onde é feito o vinculo do CNPJ da Software House com o CNPJ do Contribuinte e com essa combinação, gere o código para vinculação do SAT. Pesquisei no fórum e dei uma olhada no fonte do ACBr, não encontrei nada nesse sentido; Se caso não houver, alguém sabe me dizer como eu poderia criar e gerar essa chave? Atualmente, uso um Software de terceiros para gerar esse código, mas gostaria de fazer diretamente no meu software; Obrigado a todos.