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erro suporte a canais seguros com certificado A1


  • Este tópico foi criado há 1596 dias atrás.
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meu problema e o seguinte, o contador me mandou o backup do certificado A1 do cliente e através dele fiz a instalação do certificado e quando verifico no internet explorer ele esta em certificados + na aba outras pessoas e quando tento checar esta do servidor ou ate mesmo no site do sefaz para checar o codigo CSC me diz que o certificado não esta instalado

ja fiz os procedimentos de formatar o pc e ele esta sem antivirus e formatado (windows 7 32 bits ultimate), tb ja fiz os procedimentos no internet explorer :

      a)   Marque a opção: Usar SSL 2.0;
    b -   Desmarque a opção: Usar SSL 3.0;
      c)   Verifique se a opção “Usar TLS 1.0” está marcada. Caso não esteja, marque esta opção;
      d)   Certifique-se de que as opções de TLS 1.1 e 1.2 estejam desmarcadas;
      e)   Aplique as configurações e reinicie a aplicação.

dentro do meu sistema quando tento checar o status do servidor me da a msg :

inativo ou inoperante

erro no suporte a canais seguros -

....SOAPaction.http://www.portalfiscal.inf.br/nfe/wsdl/nfestatusservico2

sera que alguem tem ideia de como posso resolver isso ? , ao que tudo indica o certificado me parece não estar devidamente instalado pois mesmo fora do meu sistema no propio site do sefaz ele não o reconhece, ja pesquisei noforum e não achei a solução.

desde ja agradeço a quem puder me ajudar

 

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