ACBrECF - Bematech - Ajuda

[Fabrício G. Araújo]

Pessoal,

Antes utilizada a dll da Bematech para comunicação com as ECF, até já tinha outros modelos de outros fabricantes já programado com uso do ACBrECF, então devido a migração de um Delphi mais antigo para o atual, decidimos migrar e unificar toda a programação para uso único do componente ACBrECF. Só que alguns clientes estão reclamando de lentidão na impressão que não ocorria antes. Seguem algumas perguntas se puderem me auxiliar:

1. Nas pesquisas que fiz, realmente não tem como configurar o ACBrECF para comunicação direta pela USB? Realmente a única opção é somente por emulação de porta COM?

2. Que configurações poderei testar para tentar resolver a questão da lentidão na impressão dos comandos?

Tenho uma Bematech 2100 TH FI para desenvolvimento e não tive problema algum, funciona normalmente e super rápido, mas em alguns clientes ocorre a questão da lentidão e como não tem como utilizar o ECF dos clientes para teste fica difícil identificar algo. Quem puder ajudar com alguma dica, qualquer sugestão será bem vinda.

[Daniel Simoes]

3 minutos atrás, Fabrício G. Araújo disse:

1. Nas pesquisas que fiz, realmente não tem como configurar o ACBrECF para comunicação direta pela USB? Realmente a única opção é somente por emulação de porta COM?

Apenas nos ECFs da Epson isso é possível, pois nesse caso, usamos a DLL do Fabricante, para criar um Tunel para a USB

4 minutos atrás, Fabrício G. Araújo disse:

2. Que configurações poderei testar para tentar resolver a questão da lentidão na impressão dos comandos?

O que exatamente está lento ? Consegue reproduzir com o ECFTeste ?

Usamos o ACBrECF a anos em nosso DJPDV, e não temos problema de lentidão...

Pode ser problemas nos Drivers USB do Equipamento... Observe que a Bematech tem versões novas do mesmo

http://bematechpartners.com.br/portalPartners/index.php/ecf-windows/

 

[Fabrício G. Araújo]

Obrigado por tentar ajudar @Daniel Simoes.

Perguntei da questão da USB mais por desencargo de consciência, pois sabia que com a Bematech não era possível via ACBrECF. Como o suporte da empresa está no meu pé por conta do "trabalhozinho" a mais de ter que instalar o emulador de porta e configurar novamente o sistema para porta COM, e então devido ao fato de ter (em alguns clientes) ficado mais lento, então o suporte está tentando achar um culpado, que para eles seria deixar de usar a USB diretamente, sendo que sei que não, que apenas tenho que identificar a melhor configuração para resolver o real problema que é a lentidão.

1 hora atrás, Daniel Simoes disse:

O que exatamente está lento ? Consegue reproduzir com o ECFTeste ?

A lentidão é a percepção do usuário ao emitir o cupom fiscal, o chato é que nem é possível ver presencialmente e constatar a questão da lentidão, pois somos de GO e praticamente só temos clientes em MG que ainda utilizam ECF. Infelizmente não é possível utilizar o ECFTeste, pois só ocorre em alguns cliente e então não poderia emitir cupons fiscais de testes com o ECFTeste, como disse antes, com a minha ECF de desenvolvimento Bematech 2100 TH FI, funciona normalmente, nada de lentidão.

Um dos itens que posso verificar é questão da atualização dos drivers, vai que ajuda, obrigado pela dica.

@Daniel Simoes,  mas além disso, como você faz em seus sistemas em relação a que tipo de configuração utilizar por modelo de Bematech? Tipo em relação aquelas configurações de Baund Rate, Handshaking, ou outras, você tem uma pré-configuração para cada modelo (MP-2100/MP-4000...), ou disponibiliza em seu sistema para informar essas configurações manualmente, tipo na base de tentativa e erro, ou tem como saber a melhor configuração por modelo?

Desculpa pelo textão, mas sem querer abusar da sua boa vontade, se puder passar mais alguma informação que possa ajudar, a ajuda sempre será bem vinda, e agradeço desde já.

[Daniel Simoes]

Mantenho uma tela de configuração da Porta Serial..

 Uso a mesma do ECFTeste, clicando no speedbutom ao lado da Porta Serial 

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

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Att.