Erro 12157

[RUANGB]

Boa tarde,

De ontem pra hoje me deparei com o erro abaixo em 3 clientes. Já fiz diversas alterações nos protocolos de comunicação nas opções de internet, já fiz testes nos certificados dentre outras coisas, porém, todas sem sucesso.

Um fator que todas as máquinas tem em comum é o Windows 7 Service Pack 1 instalado. Coincidentemente, nenhum dos clientes que emitem nota através do Windows 10 relatou esse problema. Seria a única solução atualizar o Windows dos clientes que estão enfrentando o problema?

"Erro interno: 12157

 Erro HTTP: 0

 Erro: Requisição não enviada

 Erro: 12157: - Erro relacionado ao Canal Seguro".

Obrigado,

[Felipe E. Resende Mesquita]

1 hora atrás, RUANGB disse:

Boa tarde,

De ontem pra hoje me deparei com o erro abaixo em 3 clientes. Já fiz diversas alterações nos protocolos de comunicação nas opções de internet, já fiz testes nos certificados dentre outras coisas, porém, todas sem sucesso.

Um fator que todas as máquinas tem em comum é o Windows 7 Service Pack 1 instalado. Coincidentemente, nenhum dos clientes que emitem nota através do Windows 10 relatou esse problema. Seria a única solução atualizar o Windows dos clientes que estão enfrentando o problema?

"Erro interno: 12157

 Erro HTTP: 0

 Erro: Requisição não enviada

 Erro: 12157: - Erro relacionado ao Canal Seguro".

Obrigado,

Boa tarde, RUANGB.

Qual configuração SSL está utilizando? Certificado A1 ou A3?

[RUANGB]

1 hour ago, Felipe E. Resende Mesquita said:

Boa tarde, RUANGB.

Qual configuração SSL está utilizando? Certificado A1 ou A3?

TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2. Sempre funcionou desta forma. Mas já tentei mudar e testei de várias formas, com SSL 3.0, SSL 2.0, várias combinações...

O certificado é sempre o A3, de leitora de cartão ou token.

 

[Felipe E. Resende Mesquita]

1 hora atrás, RUANGB disse:

TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2. Sempre funcionou desta forma. Mas já tentei mudar e testei de várias formas, com SSL 3.0, SSL 2.0, várias combinações...

O certificado é sempre o A3, de leitora de cartão ou token.

 

Tente utilizar as configurações abaixo:

[RicardoVoigt]

Boa noite

No win7, alem do sp1, tente tambem instalar o IE11...

Att

Ricardo

[Felipe E. Resende Mesquita]

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