Jump to content

dev botao
Seja bem-vindo
Regras e orientações da nossa comunidade Participe do Discord do ACBr

1999 - Rejeição: Erro não identificado - CF-e

HASA

By HASA
in ACBrMonitorPLUS

 Share
Go to solution Solved by Daniel Simoes,
  • Este tópico foi criado há 1977 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.

Recommended Posts

HASA Rising Star

HASA

Posted
Posted

Boa tarde Pessoal,

Estou tendo um problema com a emissão do Cupom Fiscal no SDK da Tanca com layout 0.08

Quando tento enviar o cupom, recebo este retorno do monitor no LOG.TXT:

[ENVIO]
Arquivo=
CodigoDeRetorno=6010
NumeroSessao=939204
Resultado=939204|06010|1999|Rejeição: Erro não identificado||
RetornoStr=939204|06010|1999|Rejeição: Erro não identificado||
XML=<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><CFe><infCFe versao="0.00" versaoDadosEnt="0.00" versaoSB="000000" Id=""><ide><tpAmb>2</tpAmb><CNPJ>00000000000000</CNPJ><signAC/><numeroCaixa>000</numeroCaixa></ide><emit><CNPJ>00000000000000</CNPJ><enderEmit></enderEmit><IE></IE><cRegTrib>1</cRegTrib><indRatISSQN>S</indRatISSQN></emit><dest></dest><total><vCFe>0.00</vCFe><vCFeLei12741>0.00</vCFeLei12741></total><pgto><vTroco>0.00</vTroco></pgto></infCFe></CFe>
 

Entrei em contato com o Suporte da Tanca e eles fizeram acesso remoto na minha máquina, então pegaram exatamente o mesmo XML e passaram pelo InteliSAT, e o cupom foi emitido com sucesso, estava usando o Monitor 1.2.0.37, então atualizei para o 1.2.0.50 e continuo recebendo o mesmo retorno

O XML que gerei é esse: 55056080-Cfe.xml

O Retorno do InteliSAT é esse: Resp_55056080-Cfe.xml

Aqui estão os Logs que peguei do ACBRMonitor:

- LOG.TXT

- LOG_SAT.TXT


Alguém poderia me dar uma luz?

HASA

Link to comment
Share on other sites
  • Fundadores
Daniel Simoes Grand Master

Daniel Simoes

Posted
  • Fundadores
Posted

Carregar o seu XML e enviá-lo usando o SATTeste, também funcionou...

provavelmente a rotina do ACBrMonitorPLUS está promovendo alguma alteração no XML... o Log do ACBrSAT nos mostrará isso...

 

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
O melhor TEF, é com o Projeto ACBr - Clique e Conheça
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

Link to comment
Share on other sites
HASA Rising Star

HASA

Posted
  • Author
Posted

Bom dia Daniel!

15 horas atrás, Daniel Simoes disse:

Você mesmo gera o XML ?

Por favor anexe o Log gerado pelo ACBrSAT (configurado na aba SAT do ACBrMonitorPLUS)

Sim, sou que que gero o XML

 

Fiz o download desse executável que me passou e o CFe foi emitido com sucesso, abaixo o .log que foi gerado

- ACBrSAT.log

Utilizei o mesmo XML que fiz o teste ontem no SATTeste

 

HASA

 

Link to comment
Share on other sites
  • Moderadores
José M. S. Junior Mentor

José M. S. Junior

Posted
  • Moderadores
Posted

Bom dia

Os dados de emitente e SW configurados no Monitor estão de acordo com os dados do XML?

Fiz um teste com seu XML utilizando o emulador e enviou...

AD35190411111111111111591234567890000305073442.xml

image.png

Consultor SAC ACBr

José Junior
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

Link to comment
Share on other sites
HASA Rising Star

HASA

Posted
  • Author
Posted

- Boa tarde, José no monitor eu nunca alterei nada, gero o xml em meu sistema e envio, no xml que gero o dado está correto de acordo com cada SAT SDK que testamos ok

Eu não envio arquivo INI envio XML pronto ok.

HASA

Link to comment
Share on other sites
HASA Rising Star

HASA

Posted
  • Author
Posted

Boa tarde Daniel,

Está dando erro ao fazer upload, vou colar aqui o conteúdo:

02/04/19 17:36:14:983 - ACBrSAT.Inicializado
02/04/19 17:36:15:233 - NumeroSessao: 866174 - Comando: ConsultarSAT
02/04/19 17:36:15:436 - NumeroSessao: 866174 - Resposta:866174|08000|SAT em operacao||
02/04/19 17:36:27:123 - NumeroSessao: 939204 - Comando: EnviarDadosVenda( C:\ACBrMonitorPLUS_SAT\CFE_GERADAS\55056080-Cfe.xml )
02/04/19 17:36:27:123 -   Gravando XML Venda enviado: C:\ACBrMonitorPlus_SAT\Enviados\201904\AD20190402173627-939204-env.xml
02/04/19 17:36:27:326 - NumeroSessao: 939204 - Resposta:939204|06010|1999|Rejeição: Erro não identificado||
02/04/19 17:36:50:994 - ACBrSAT.DesInicializado
 

HASA

Link to comment
Share on other sites
HASA Rising Star

HASA

Posted
  • Author
Posted

Boa tarde,

Agora ele passou a não encontrar o XML na pasta para enviar, eu sempre fiz os testes dessa forma com o monitor no meu disco local C olhando para a pasta do meu sistema na rede, até a 1.2.0.50 estava encontrando o XML normalmente

ACBR.thumb.png.3846a63548ab1fa3f0d662af399c6008.png

Link to comment
Share on other sites
  • Fundadores
Daniel Simoes Grand Master

Daniel Simoes

Posted
  • Fundadores
Posted

Deve haver algum erro de mapeamento ou de permissão nessa pasta...

O ACBrMonitorPLUS não está conseguindo abrir esse arquivo...

Experimente copiar o mesmo XML em uma pasta do disco Local, e ajustar o comando...

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
O melhor TEF, é com o Projeto ACBr - Clique e Conheça
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

Link to comment
Share on other sites
  • Fundadores
Daniel Simoes Grand Master

Daniel Simoes

Posted
  • Fundadores
Posted

A imagem indica o mesmo erro...

Favor efetuar o teste

34 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Experimente copiar o mesmo XML em uma pasta do disco Local, e ajustar o comando...

 

  • Like 1
Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
O melhor TEF, é com o Projeto ACBr - Clique e Conheça
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

Link to comment
Share on other sites
HASA Rising Star

HASA

Posted
  • Author
Posted

Boa tarde @Daniel Simoes,

 

Segue LOGs com os seguintes Testes:

- Enviando para SDK da Tanca (Layout 0.08) em modo LOCAL, o cupom é emitido:

LOG_52_TANCA_LOCAL.TXT

- Enviando para o SDK da Tanca (Layout 0.08) com mapeamento de REDE, temos o erro 1999:

LOG_52_TANCA_REDE.TXT

- Enviando para o SDK da Elgin (Layout 0.07) com mapeamento de REDE, o cupom é emitido:

LOG_52_ELGIN_REDE.TXT

- Detalhe para Tanca PRODUÇÃO no layout 0.08 o ACBRMonitor emite o cupom com mapeamento de REDE normalmente, não tenho o Log pois está em cliente, mas já enviei uma imagem de um cupom emitido no layout 0.08 

Em 04/04/2019 at 14:03, HASA disse:

Tarde, um exemplo gerado em produção.

image.thumb.png.2735d631b502a6d053970e4504f127e3.png

 

O problema está ocorrendo APENAS no SDK da TANCA com layout 0.08 quando tento fazer a emissão com mapeamento de REDE, enquanto o layout estava no 0.07 estava emitindo pelo SDK normalmente

 

HASA

 

Link to comment
Share on other sites
  • Moderadores
José M. S. Junior Mentor

José M. S. Junior

Posted
  • Moderadores
Posted

Boa tarde @HASA

As "exceptions" adicionadas na ultima versão do Monitor foi justamente para tentar identificar onde ocorre o problema. O erro retornado "Diretório Inválido" não tem a ver com o SAT ou com a versão do XML. Se trata da validação realizada pelo monitor se o arquivo pode ser acessado no path passado como parâmetro, se não existe ou não consegue acessar simplesmente já trás essa mensagem... neste caso, o Monitor não conseguiu nem acessar o arquivo para carregar o XML...

Note que os mapeamentos utilizados nos logs anexos, são diferentes...

SAT.EnviarCFe("E:\PROJETOS\SACIPLUS_TESTE\CFE_GERADAS\08394027-Cfe.xml")  - carregou XML
SAT.EnviarCFe("G:\SACIPLUS_TESTE\CFE_GERADAS\63982086-Cfe.xml") - não carregou o XML

Consultor SAC ACBr

José Junior
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

Link to comment
Share on other sites
HASA Rising Star

HASA

Posted
  • Author
Posted

José não sei se não estou me fazendo entender, em produção FUNFA exatamente esse mapeamento etc... com o SDK que não, veja na imagem abaixo que o monitor diz que o arquivo ou path não existe, eu não estou entendo porque. Ok, que ou outro caminho aceitou é um SDK Elgin layout 0.07, o path que não aceita é SDK Tanca layout 0.08, até mudar de 7 para 8 funcionou, inclusive meu primeiro SDK foi o Tanca indicação aqui dos colegas administradores a anos atras. Veja a imgaem é clara o PATH e o ARQUIVO estão la?

HASA

 

ACBRM.png

Uma observação já na compilação 1.2.053

HASA

Em tempo: Caso queiram mudo os SAT´s de maquinas para testarmos que no layout 0.07 com Elgin vai em G:\SACIPLUS_TESTE\CFE_GERADAS ok

HASA

Link to comment
Share on other sites
  • Fundadores
Daniel Simoes Grand Master

Daniel Simoes

Posted
  • Fundadores
Posted
Em 05/04/2019 at 18:12, Daniel Simoes disse:

Experimente copiar o mesmo XML em uma pasta do disco Local, e ajustar o comando...

Por favor faça esse teste... Roda o comando no ACBrMonitorPLUS, mas com um XML em disco local...

Isso nos dirá com certeza, se o problema é no Path (como nos suspeitamos)... ou na leitura do XML (como você alega)...

 

  • Like 2
Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
O melhor TEF, é com o Projeto ACBr - Clique e Conheça
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

Link to comment
Share on other sites
  • Fundadores
Daniel Simoes Grand Master

Daniel Simoes

Posted
  • Fundadores
Posted
Citar

08/04/2019 16:55:20 - ERRO: Diretorio ou Arquivo: G:\SACIPLUS_TESTE\CFE_GERADAS\10195543-Cfe.xml nao encontrado!

Por algum motivo o ACBrMonitorPLUS, não consegue abrir o arquivo nessa pasta...

Verifique as permissões do compartilhamento...

Verifique ainda, se a aplicação que gerou esse XML, fechou o arquivo corretamente...

2 horas atrás, HASA disse:

Segue teste feito com o XML na pasta do ACBRMonitorPlus, o cupom foi emitido com sucesso

Ok.. obrigado pelo teste...  Isso demonstra que o problema não está relaciona a versão 0.08...

  • Like 1
Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
O melhor TEF, é com o Projeto ACBr - Clique e Conheça
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

Link to comment
Share on other sites
HASA Rising Star

HASA

Posted
  • Author
Posted

Boa tarde, 


Vamos colocar o cenário que contém o erro:

- SDK Tanca/Elgin (tanto faz o equipamento) e o ACBR instalado em uma máquina Win10 com o mapeamento de Rede no G:\..., ao enviar o cupom temos o erro de que não consegue encontrar o arquivo XML como já mostramos várias vezes nos posts anteriores

- Neste mesmo cenário, se mudamos o caminho de G:\.... para \\SERVIDOR.... dentro do monitor (na parte de diretórios) da certo e o cupom é emitido corretamente, como mostro no Log abaixo:

LOG_52_ComBarraBarra.TXT

O que fizemos para testar:

Trocamos o SDK da Tanca (layout 0.08) do Win10 para uma máquina Win7, mapeamos a mesma letra G:\ e fizemos o teste, o cupom foi emitido normalmente como pode ver no Log abaixo:

LOG_7x7x8.TXT

- Fizemos o teste do SDK da Elgin (layout 0.07) instalando ele na máquina com Win10 e apresentou o mesmo problema mencionado nos posts anteriores, ou seja, não importa o layout ou o SDK, no Win10 ocorre o mesmo problema e quando trocamos o SDK Elgin para máquina com Win7 emitiu normalmente como mostro no Log abaixo:

LOG_7x7x7.TXT

Nós chegamos a conclusão que o problema está na leitura do path quando o ACBR está instalado no Win10. Não temos esse cenário (SAT instalado no Win10 acessando o sistema pelo mapeamento de rede) em nenhum dos nossos clientes, eles estão todos como Local.

Conclusão: No Win10 está com algum erro na leitura do caminho de rede, acho que agora conseguimos chegar no problema real

 

HASA

  • Like 2
Link to comment
Share on other sites
 Share
Go to topic listing
×
×
  • Create New...

Important Information

We have placed cookies on your device to help make this website better. You can adjust your cookie settings, otherwise we'll assume you're okay to continue.