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Problema impressão SPOOL Impressora Daruma DR 800


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  • Administradores

Bom dia.

Isso ocorre com alguma regularidade?

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou
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  • Fundadores

Parece haver algum problema na Impressora... sugiro contactar o fabricante...

A impressão por Spool é toda controlada pelo Driver do fabricante...

Você poderia tentar configurar o ACBr para imprimir em EscPos... o que nesse modelo exige a configuração em "Tabela 1" e no ACBrPosPrinter use o modelo EscDaruma 

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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  • Membros Pro

bom dia,

 

Este problema ocorre em média duas a três vezes por dia. O sistema trabalha normalmente e simplesmente acontece. Já encaminhamos a impressora para o suporte técnico que sempre diz que a impressora está em perfeitas condições de uso. O estranho que ontem eu voltei uma versão de 18/04/2019 e até o momento não aconteceu o erro, por isso achei que pudesse ser alguma atualizando no ACBR, pois foi a única coisa que me fez recompilar o aplicativo.

 

abraços,

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  • Membros Pro

A DR800 é meio problemática mesmo...

Usamos em todos os nossos clientes a impressão via EscPOS com essa impressora e temos o seguinte problema há anos, se a mesma estiver ligada pela USB (pois existe a opção pela serial), a mesma simplesmente trava durante a impressão. A única solução para isso é atribuir um valor ao SendBytesInterval como por exemplo 100, mas mesmo assim vira e mexe ocorre o tal travamento. Não importa o quanto atualizemos o componente, esse problema persiste

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  • Consultores
Em 14/05/2019 at 08:51, Paulo Hildebrand Neto disse:

O estranho que ontem eu voltei uma versão de 18/04/2019 e até o momento não aconteceu o erro, por isso achei que pudesse ser alguma atualizando no ACBR, pois foi a única coisa que me fez recompilar o aplicativo.

Eu fiz aqui uma revisão e não parece ter tido nenhuma alteração na questão de impressão de NFC-e depois dessa data. Então não parece ser o caso de alguma incompatibilidade no ACBr.

[]'s

Consultor SAC ACBr

Elton
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Pede 99999999 cervejas. Pede -1 cervejas. Pede um jacaré. Pede asdfdhklçkh.
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  • Membros Pro

bom dia,

 

Também acredito, pois acompanho as atualizações. Mas nosso técnico voltou a versão com esta data e parou de dar problemas. O certo que a Daruma tem algum B.O., porque em outros clientes não acontece isso. Mas o certo que voltando a versão o sistema está funcionando e até o momento não apresentou problemas.

 

Obrigado por ajudar.

 

abraços,

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  • Consultores
1 minuto atrás, Paulo Hildebrand Neto disse:

bom dia,

 

Também acredito, pois acompanho as atualizações. Mas nosso técnico voltou a versão com esta data e parou de dar problemas. O certo que a Daruma tem algum B.O., porque em outros clientes não acontece isso. Mas o certo que voltando a versão o sistema está funcionando e até o momento não apresentou problemas.

 

Obrigado por ajudar.

 

abraços,

No momento vocês estão usando o Fast ou o Fortes Report? Seria possível trocar para outro para testar?

[]'s

Consultor SAC ACBr

Elton
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  • Administradores

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Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou
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