Cancelamento NFC-e replicação SEFAZ/RS e SEFAZ/PE

[William Alexandre]

Olá, bom dia, é a primeira vez que abro um tópico, vejam, estou em PE faço o cancelamento do NFC-e normal por evento, ele consta na SEFAZ/RS com protocolo e tudo, mas na SEFAZ/PE o cupom fica como autorizado, a mesma chave, o que fazer nesse caso? 

[Breno Luiz]

Acredito que seja algum erro nos Web Services. Acontece a mesma coisa aqui no ES, cancelo a NFC-e, obtenho o protocolo de cancelamento. Caso eu tente cancelar a mesma NFC-e novamente, apresenta erro de duplicidade de evento ( ou seja, a NFC-e realmente está cancelada ), porém no Web Service ainda consta como emitida.

[William Alexandre]

O problema é que está ocorrendo muito e o cliente cobra de nós uma solução, e na escrituração digital como fica isso?

[MFincotto]

27 minutos atrás, William Alexandre disse:

Olá, bom dia, é a primeira vez que abro um tópico, vejam, estou em PE faço o cancelamento do NFC-e normal por evento, ele consta na SEFAZ/RS com protocolo e tudo, mas na SEFAZ/PE o cupom fica como autorizado, a mesma chave, o que fazer nesse caso? 

Realiza a consulta em SEFAZ/PE pelo Acbr, você verá que o XML estará com o protocolo de cancelamento. Isso é uma falha nas views (sites) das SEFAZ, que ainda não estão alinhadas com o novo evento de cancelamento por substituição.

 

[DaniZelc]

48 minutos atrás, MFincotto disse:

Realiza a consulta em SEFAZ/PE pelo Acbr, você verá que o XML estará com o protocolo de cancelamento. Isso é uma falha nas views (sites) das SEFAZ, que ainda não estão alinhadas com o novo evento de cancelamento por substituição.

 

No caso Pernambuco e Rio Grande do Sul ainda não estão cancelando por substituição?

[William Alexandre]

Vou verificar isso, obrigado!

[MFincotto]

1 hora atrás, DaniZelc disse:

No caso Pernambuco e Rio Grande do Sul ainda não estão cancelando por substituição?

PE não sei informar. RS está. MG, por exemplo, até ontem não estava. MG estou cancelamento utilizando o evento antigo teCancelamento

[DaniZelc]

1 hora atrás, MFincotto disse:

PE não sei informar. RS está. MG, por exemplo, até ontem não estava. MG estou cancelamento utilizando o evento antigo teCancelamento

RS via ACBr?

[MFincotto]

28 minutos atrás, DaniZelc disse:

RS via ACBr?

Via Acbr com evento de cancelamento por substituição.