Sat TANCA - Sat em processamento

[alexandre.abaco]

Boa tarde.

Um cliente adquiriu o aparelho (novo - TANCA TS 1000) e da um erro (SAT EM PROCESSAMENTO. TENTE NOVAMENTE) ao tentar gerar o Cupom acessando o software via TS (terminal service - windows service 2008 R2 Standart SP1). Localmente funciona normalmente (windows 7);  Utilizo o ACBR com o Delphi 2010

Estava funcionando perfeitamente no cliente mas com o SAT da Bematech.

A DLL esta atualizada (é a mesma) nos 2 Sistemas Operacionais
Trabalho dessa maneira em outros clientes e com outras marcas de SAT e todos funcionam normalmente (utilizando TS).

Gostaria de saber como posso corrigir esse problema??

obrigado

att
Alexandre Sanches
 

[diogoboa]

Oi gente só atualizando aqui, passei varias situações com "SAT em processamento", cada uma delas com soluções diferentes.

 

1ª Situação

O cabo estava "meio funcionando", ligava(energizava) o SAT e tudo mais, porém notei que o cabo apresentava defeitos no "fio" especificamente no cobre que conecta a e entrada e saída de dados(ou seja passava energia mas não transferia dados corretamente). Isso aconteceu comigo algumas vezes, e a maioria delas com a marca tanca. É o melhor SAT na minha opinião, mas acontece isso com frequência.

 

2ª Situação

Driver DESATUALIZADO, ou até mesmo incorreto, geralmente aquele driver "Widget Serial", é só desinstalar e instalar o correto.

 

3ª Situação

SATs que possuem outras dlls no mesmo diretório, exemplo: Elgin linker 1, Bematech rb100 dentre outros, pra resolver basta jogar os drivers na pasta raiz do acbr(ou seja c:/acbrmonitorplus/).

 

 

Sabendo dessas três situações não tive mais problema com a mensagem "SAT em processamento". as que aconteceram com maior frequência foram a 1ª e a 2ª.

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

Obrigada por compartilhar.

Att.