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RPS - Prefeitura de São Paulo


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Bom dia, 

Peço desculpas. Talvez o assunto seja até OFF-TOPIC.

Eu estou aprendendo sobre o ACBR e estou estudando o exemplo para geração da NFSe pelo ACBR.

Como não tive tempo suficiente disponível para validar o exemplo e integrar com o meu sistema, por ora, num cliente, meu sistema gera os arquivos RPS em lote e os sobe manualmente no site da prefeitura de SP (nota do milhão).

O arquivo é processado com êxito, mas estamos tendo casos de posteriormente a própria plataforma da prefeitura cancelar as notas fiscais e não temos um motivo aparente ou não sei onde pesquisar esse motivo e saber porquê a nota fiscal foi cancelada.

Outro caso que nos chama atenção e, que em alguns arquivos de retorno, o nome do cliente vem em branco e, também não sabemos o porquê do nome aparecer em branco no arquivo de retorno.

Agradeço quem puder me dar alguma orientação.

Acredito que possa ter o mesmo tipo de cenário quando fazer direito via ACBr, talvez.

Nestes casos de cancelamento automático, o cliente está por ora, emitindo a nota direto no site da prefeitura.

 

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Bom dia.

Moderação: Tópico movido para subforum mais adequado.

Não temos relatos desse tipo de usuários dos componentes ACBr, vc achou a acionar a prefeitura para entender o motivo dos cancelamentos?

Att.

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

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