TEF SafraPay - Impressão de via cliente e estabelecimento com acionamento da guilhotina

[João Paulo Alcântara]

Saudações!

Estou com uma dificuldade na separação da via do cliente a da via do estabelecimento na impressão do Comprovante TEF da SAFRA PAY, via troca de arquivo, para fazer o acionamento correto da guilhotina.

O arquivo retornado na pasta TEF_DIAL informa corretamente que a quantidade de linhas à serem impressas, porém as duas via estão juntas, e assim não há como nosso aplicativo da automação saber onde deve ser acionado o corte do papel,

uma vez que todo o conteúdo é transportado para um Memo para então ser impresso.

 

Uma tentativa de contornar isso foi configurar o TEF para retornar somente UMA VIA e assim meu aplicativo faria a leitura desse único arquivo duas vezes (uma para o cliente outra para a loja), porém o que acontece: nesse caso as duas vias são impressas com o nome VIA CLIENTE no título do documento.

Alguém pode dar alguma ideia de como resolver? 

Seria o acesso do TEF ter que retornar alguma variável que sinalizasse a separação de vias para que o meu aplicativo entenda ou cortar o papel?

 

Segue em anexo exemplo de retorno do emulador. A variável que informa a quantidade de linhas está na linha 28, informando neste caso, 65 linhas para as duas vias do comprovante.

tefSafra.txt

[Juliomar Marchetti]

Que estranho pois se tu programa o evento certo no ACBrTEFD ele envia o corte certinho

consegue reproduzir o problema do exemplo do svn?

[Daniel Simoes]

Realmente, ele está devolvendo apenas a Via única... porém, analisando a resposta, acho que seria seguro fazer o seguinte...

Assim que você detectar 3 linhas em branco seguidas, aplique o corte de papel

Citar

029-028 = " "
029-029 = " "
029-030 = " "

 

[João Paulo Alcântara]

19 horas atrás, Juliomar Marchetti disse:

Que estranho pois se tu programa o evento certo no ACBrTEFD ele envia o corte certinho

consegue reproduzir o problema do exemplo do svn?

Opa Juliomar,

Vou fazer essa verificação no cliente, pois aqui comigo só tenho outra marca de gerenciador.

16 horas atrás, Daniel Simoes disse:

Realmente, ele está devolvendo apenas a Via única... porém, analisando a resposta, acho que seria seguro fazer o seguinte...

Assim que você detectar 3 linhas em branco seguidas, aplique o corte de papel

 

Daniel,

Essa foi a primeira solução que pensamos aqui, mas eu achei que seria uma espécie de gato. Por isso preferi buscar outra forma de fazer, de maneira mais exata. Mas isso resolve o problema sim

[Daniel Simoes]

O ideal, seria o Gerenciador TEF retornar as Vias de Cupons separadas...

 

[João Paulo Alcântara]

Em 02/09/2020 at 13:38, Daniel Simoes disse:

O ideal, seria o Gerenciador TEF retornar as Vias de Cupons separadas...

 

 

Daniel,

 

Em contato com o suporte do TEF o pessoal de lá informou que o sistema do cliente não estava configurado para que o arquivo de resposta contivesse essa informação da quantidade de linhas da via do cliente. Eles fizeram a alteração e agora sim, é possível identificar através do registro 028 a quantidade de linhas da VIA DO CLIENTE para assim aplicar o corte da maneira correta.

 

Obrigado a todos!

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

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