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Impressora não está cortando o Comprovante do TEF via cliente e estabelecimento


Ver Solução Respondido por Daniel Simoes,
  • Este tópico foi criado há 1658 dias atrás.
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Postado

Olá, depois que atualizei a ultima versão do Acbr em 22/10/2021, passei a ter um problema com um cliente aonde a rotina do Acbr do TEF que ImprimirTransacoesPendentes,

passou a não mais cortar o comprovante do TEF entre as via do cliente e a vias do estabelecimento conforme imagem em anexo.

Alguém já passou por essa situação, tem alguma configuração que tenho que fazer no componente ou na rotina para voltar a funcionar?

Agradeço a ajuda.

comprovanteTEF.png

  • Consultores
Postado

Muito poucas informações pra dizer qualquer coisa.

Logs do ACBrTEFD. Logs do ACBrECF pra dai conseguir lhe dar informações

 

Consultora ACBr Pro

Juliomar Marchetti

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  • Consultores
Postado

Não me recordo do componente fazer esse tipo de tratamento 

Mas no final do buffer passe o comando de corte

Consultor SAC ACBr

Victor H Gonzales - Pandaaa
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"Aprender é a única coisa que a mente nunca se cansa, nunca tem medo e nunca se arrepende” - Leonardo da Vinci

"Ter sucesso é falhar repetidamente, mas sem perder o entusiasmo"

Postado
17 horas atrás, Victor H. Gonzales - Panda disse:

Não me recordo do componente fazer esse tipo de tratamento 

Mas no final do buffer passe o comando de corte

Sim Victor antes o componente fazia o corte entre a via do cliente e a via do contribuinte, inclusive um tempo atrás vi alguém comentar sobre essa situação no ACBR, que isso passo acontecer. Acredito que foi alterado ou implementando nova funcionalidade nessa rotina afetou essa opção de corte.

  • Consultores
Postado

Boa tarde

não , faz anos que não corta por conta do vinculado e pagamento em mais de um cartão.

 

Consultora ACBr Pro

Juliomar Marchetti

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  • Fundadores
Postado

Mas o ACBrTEFD nunca enviou comandos para a impressora... tudo que ele faz é chamar um evento no componente para a impressão das vias...

Você pode programar o Corte na sua aplicação no evento que faz a impressão das vias  

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Postado
10 minutos atrás, Daniel Simoes disse:

Mas o ACBrTEFD nunca enviou comandos para a impressora... tudo que ele faz é chamar um evento no componente para a impressão das vias...

Você pode programar o Corte na sua aplicação no evento que faz a impressão das vias  

Daniel Simões de Almeida
O TEF ta configurado como gpTefDial.

Na versão antiga do ACBR eu usava dessa maneira e estava saindo normalmente (via loja, corta, via cliente).

Nessa atual esta saindo

> Via Loja
> Via Cliente
> Corta papel <

Na rotina que sempre usei do sistemas eu passava somente a função (TACBrTEFD.ImprimirTransacoesPendentes;)
no final do pagamento TEF e o componente já pegava a ImagemComprovante.txt gerado pelo próprio Acbr e faz as impressões.
não tem nenhuma intervenção na minha programação para fazer executar essa impressão isso foi mudado não faz esse tipo de corte?

Logs do ACBrTEFD. Logs do ACBrECF não gera nenhum tipo informações relativo a isso pois não gera erro.

  • Consultores
Postado
59 minutos atrás, Reginaldo Miranda disse:

Daniel Simões de Almeida
O TEF ta configurado como gpTefDial.

Na versão antiga do ACBR eu usava dessa maneira e estava saindo normalmente (via loja, corta, via cliente).

Nessa atual esta saindo

> Via Loja
> Via Cliente
> Corta papel <

Na rotina que sempre usei do sistemas eu passava somente a função (TACBrTEFD.ImprimirTransacoesPendentes;)
no final do pagamento TEF e o componente já pegava a ImagemComprovante.txt gerado pelo próprio Acbr e faz as impressões.
não tem nenhuma intervenção na minha programação para fazer executar essa impressão isso foi mudado não faz esse tipo de corte?

Logs do ACBrTEFD. Logs do ACBrECF não gera nenhum tipo informações relativo a isso pois não gera erro.

Boa tarde. não tem a menos que tu tenha mexido em algum evento do componente diferente disso não corta

 

Consultora ACBr Pro

Juliomar Marchetti

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