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dev botao

sat aceitando cupom sem nenhum item e saindo valor zerado


Domani
  • Este tópico foi criado há 647 dias atrás.
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Olá srs do acbr 

em alguns clientes o sat esta aceitando xml de envio sem nenhum item e portanto saindo valor zerado no cupom

eu imagino que é por causa da versao 0.08 do layout que agora checa cnpj  e cpf do destinatario e portando nao gerando os items com a quebra do schema

mas o sat aceita numa boa , porem com <dest> </dest>  em branco

e em outra situacao   <dest> 00000000000000</dest> com 14 zeros...

AD20220502173303-163355-env.xml

Edited by Domani
enviar xml anexo
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  • Consultores

bom dia, tag dest é de cardinalidade 1-1 portanto sempre irá existir.

é importante não checar dados cadastrais ou validar dados nos schemas, isso é delegação primária da AC.

referente a validação do CNPJ/CPF, você pode validar na inserção dos dados, caso inválido a inserção, avisar o operador e solicitar novamente.

e referente o módulo aceitar enviar vendas sem itens, você pode implementar uma validação, que só gera o comando em casos que exista item e totalizador inserido

Consultor SAC ACBr

Victor H Gonzales - Pandaaa
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mas ai que esta o problema, victor, nao tenho a menor ideia porque nao foi gerado os itens,

pois isso é aleatorio, e no meu sistema os itens estao lá, pois sempre grava o cuppom na base de dados antes de enviar

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  • Consultores

voce tem os logs do que foi enviado para o módulo ?

 

Consultor SAC ACBr

Victor H Gonzales - Pandaaa
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Entao, Victor, eu vi porque nao foi gerado os itens...., porque no xml de retorno que recebo do componente e que é gravado pelo componente na pasta envio, os itens simplesmente nao estao lá...

e pior, as vezes os itens estao , mas os totais nao estao, as vezes as informacoes adicionais onde eu gravo o numero interno do cupom que gerou o sat, tambem nao esta no xml, e pior ainda....

sabe aquelas informacoes que o sat agrega no xml de envio ,  no final, as vezes falta alguma informacao nesse ponto e o xml fica ilegivel pelo explorer....e é claro que da erro...

vamos entao raciocinar....

se falta itens, ou outra informacao que eu deveria mandar , enta poderia ser problema no AC

mas e quando falta informacao que o sat agrega no xml, e que eu nao mando... entao onde poderia estar o problema...no componente ou no aparelho do sat?

pois quem grava o xml de envio na pasta indicada é o componente....

alguem mais tem uma luz por favor?.....

 

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  • Consultores
1 hora atrás, Domani disse:

Entao, Victor, eu vi porque nao foi gerado os itens...., porque no xml de retorno que recebo do componente e que é gravado pelo componente na pasta envio, os itens simplesmente nao estao lá...

e pior, as vezes os itens estao , mas os totais nao estao, as vezes as informacoes adicionais onde eu gravo o numero interno do cupom que gerou o sat, tambem nao esta no xml, e pior ainda....

sabe aquelas informacoes que o sat agrega no xml de envio ,  no final, as vezes falta alguma informacao nesse ponto e o xml fica ilegivel pelo explorer....e é claro que da erro...

vamos entao raciocinar....

se falta itens, ou outra informacao que eu deveria mandar , enta poderia ser problema no AC

mas e quando falta informacao que o sat agrega no xml, e que eu nao mando... entao onde poderia estar o problema...no componente ou no aparelho do sat?

pois quem grava o xml de envio na pasta indicada é o componente....

alguem mais tem uma luz por favor?.....

 

tu olhou os logs de envio como sugeri, tanto do modulo como do componente?

Consultor SAC ACBr

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Juliana Tamizou

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