Ainda sobre o Erro 12030 na transmissão da NFe

[cefantacini]

Eu tenho um cliente, um único cliente que usa certificado A3 e está recebendo o erro 12030 no momento da transmissão da NFe.

O detalhe é que o erro acontece, porém se eu for nos arquivos que o ACBr salva na pasta SALVAR tem um arquivo lá que indica que a nota já foi emitida, porém, aparentemente o componente não consegue ler o erro.

Eu faço a transmissão da seguinte forma...

try

  DMComp.NFe.Enviar......

except

  .

 .

  if DMComp.NFe.WebServices.Retorno.cStat = 539//duplicidade
  then
      //consulta a nota para obter o xml autorizado

 .

 .

end;

Acontece que o componente não consegue ler ou não me retorna o CStat 539, ele retorna o erro 12030 e CStat 0 (conforme imagem abaixo), porém, como já dito, vou nos arquivos da pasta SALVAR  e lá tem um arquivo indicando que a nota já foi emitida, se eu for no portal da Sefaz consigo baixar ela normalmente.

Esse erro 12030 acontece se eu chamo o método "DMComp.NFe.Consultar;" tbém, mais não acontece se eu fizer uma consulta do Status do Serviço, essa, retorna "Serviço em Operação"

Sendo assim não adiantaria eu ler o arquivo da pasta SALVAR e consultar a nota, pq no método DMComp.NFe.Consultar tbém dá o erro 12030.

Alguns detalhes...

- Eu sei que o problema não é com o ACBr e nem com a minha rotina, até pq tenho outros tantos clientes usando a mesma rotina e o problema só acontece só com um cliente.

- Fizemos um teste de transferir o programa de computador e instalar o certificado digital e o problema acontece na outra máquina, isso imagino ser um indicativo de que o problema não é a instalação do certificado, pq na segunda máquina a instalação foi totalmente refeita;

- Esse cliente, usa esse mesmo certificado a3 já tem mais ou menos um ano e meio e até uns 30 dias atrás estava tudo ok com o procedimento de emissão.

Se alguém do grupo puder dar alguma dica, desde já agradeço!

 

 

[Renato Rubinho]

Boa tarde,

Seguem sugestões.

Aumente o timeout, use pelo menos 30k.

Veja com TI se existe algum problema de rede/internet com perda de pacotes.

Revise suas configurações de ssl e tls utilizando winCrypt, tls 1.2 e atualizações do Windows.

 

 

[cefantacini]

Em relação ao SSL já estão feitas as configurações da forma citada.

Em relação ao timeout eu aumentei de 5k para 30k e piorou, dai começou a dar erro na consulta do status do serviço.

Em relação à internet, como o programa está em um notebook, fizemos o teste de transmissão em outras redes, o que não surtiu efeito.

A sugestão dada ao cliente foi a de adquirir um certificado A1.

Obrigado pelas dicas, se alguém tiver mais alguma será bem vinda....

[Renato Rubinho]

2 horas atrás, cefantacini disse:

Em relação ao timeout eu aumentei de 5k para 30k e piorou, dai começou a dar erro na consulta do status do serviço.

Aumentar o timeout não deveria parar de funcionar algo, tem algum problema de ambiente ainda.

Confirme se está usando:

* winCrypt 

* Tls 1.2

* Todas as atualizações do Windows feitas

* Driver da leitora atualizado

2 horas atrás, cefantacini disse:

A sugestão dada ao cliente foi a de adquirir um certificado A1

É o melhor a fazer, o A3 é uma praga e com A1 poderá utilizar OpenSSL sem depender mais de nada do Windows.

 

[cefantacini]

Foram feitas todas as tentativas imagináveis e nada resolvia o problema, até que o cliente finalmente aceitou fazer o certificado A1 e tudo foi resolvido.

Obrigado pela dicas.

Se quiser pode fechar o tópico.

[Juliomar Marchetti]

Obrigado por reportar.

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