SSL routines:ssl3_get_record:wrong version number

[AdmNet Sistemas]

Olá Pessoal, 

De 1 semana para cá passamos a ter problemas com o método ACBrNFe1.NotasFiscais.Items[0].EnviarEmail(....

No caso é o SMTP da Locaweb,  testamos com outlook, sparkhost e funciona normalmente.

Alguém consegue ajudar ? pois lá nem com chamado aberto, chat atendimento, ninguém sabe de nada ...
Pelo pouco q entendo, eles mudaram alguma coisa na autenticação,  usamos 2 contas diferentes empresas e o problema é o mesmo, como disse outros provedores estão funcionando normalmente.

erro completo : 
---------------------------
Debugger Exception Notification
---------------------------
Project erp.exe raised exception class Exception with message 'SMTP Error: Unable to Login.
10091 - error:1408F10B:SSL routines:ssl3_get_record:wrong version number'.
---------------------------
 

[Juliomar Marchetti]

dll do openssl 1.0 superior

[AdmNet Sistemas]

Olá Juliomar, estamos usando as dlls da pasta DLLs\OpenSSL\1.1.1.10\X86 a um bom tempo.

Acredito que não seja isso.

[Renato Rubinho]

Confirme se as dlls foram copiadas para a pasta da aplicação.

1 hora atrás, AdmNet Sistemas disse:

como disse outros provedores estão funcionando normalmente.

Outros provedores estão funcionando com o componente neste mesmo ambiente?

[AdmNet Sistemas]

Sim

[Diego Foliene]

 

[AdmNet Sistemas]

Obrigado pela ajuda Diego, mas infelizmente não resolveu.

O nosso cenário é uma aplicação IW rodando como serviço, se enviarmos email utilizando o componente ACBrMail funciona normalmente, envia anexos, pdf, streamns etc, não dá nenhum erro com nenhum provedor (testado com Gmail, Locaweb, Outlook, sparkhost) ,  mas se enviarmos utilizando o componente ACBrNFE e ACBrMail usando a propria function enviaremail só não envia quando é da Locaweb, mas como citado na 1a mensagem, envia outros provedores normalmente.

Obs.: temos 3 servidores, 1 windows 12 R2 e 2 Windows 16 , em hosts diferentes o mesmo problema. 

Muito estranho mesmo, só com a Locaweb, e estava funcionando recentemente a 1 semana atrás.

Se descobrirmos a solução, postaremos. 

[AdmNet Sistemas]

ET.: não sei se ajuda, o componente ACBrNFe está configurado para

sslib : libWinCrypt,  

cryptLib : cryWinCrypt

httpLib : httpWinhttp

xmlSignLib : xsLibXML2

 

[Renato Rubinho]

Bom dia,

O envio de e-mails utiliza a OpenSSL.

Por ser um serviço, pode estar utilizando outras dlls da pasta system, por exemplo. Pesquise se existem outras cópias da OpenSSL no servidor.

Utilizando como serviço, funciona o envio por outros provedores e só não funciona com a Locaweb ou não funciona para nenhum?

Se for só com a Locaweb, pode ser algum bloqueio conforme o tópico que o Diego citou.

[AdmNet Sistemas]

Boa Tarde Renato,

Tomamos este cuidado, não utilizamos dlls na pasta system32 nem syswow64. Verificado não existem.  Também compilamos uma versão 64b, EXE para rodar como standalone, e mesmo assim o erro persiste.

Todos os outros provedores funcionam, exceto a locaweb.

Realizamos as orientações do Diego,  está tudo certo,  estamos falando de 3 servidores diferentes não enviando e mostrando a mensagem :

SMTP Error: Unable to Login. 10091 - error:1408F10B:SSL routines:ssl3_get_record:wrong version number

 

 

[Renato Rubinho]

Boa noite,

Tente utilizar as configurações conforme as indicadas no tópico a seguir, o problema pode ser combinação de porta + host + ssl + tls que pode ter sido bloqueada no provedor.

 

Caso os problema persista informe quais configurações está utilizando.

[AdmNet Sistemas]

Sim, 

Já tentamos as 2 , se usar 465 com SSL : (Obs.: mesmo enviando dados para autenticação )

SMTP Error: Unable to send MailTo. 503 5.0.3 : Client host rejected: Para envio de mensagens e necessaria autenticacao. Para saber como corrigir este erro acesse: https://ajuda.locaweb.com.br/wiki/configuracao-de-outlook-e-mail-locaweb /This mail server requires authentication

se usar 587 TLS :

SMTP Error: Unable to Login. 10091 - error:1408F10B:SSL routines:ssl3_get_record:wrong version number

[Renato Rubinho]

Acho que você está chegando no 1% do tópico do Diego.

Você instalou o runtime conforme estava no tópico?

Tente também mudar o dns para o do Google, por exemplo e garanta que não tem nenhum firewall interferindo, tente conectar um 4g para teste com outra internet.

 

[AdmNet Sistemas]

Acho que sim!!!
 
4G sem chance, são todas aplicações Web em servidores VPS. 

Testamos +1 servidor no RJ, nada !!!! 

 

[Renato Rubinho]

Boa noite,

Por via das dúvidas tente alterar para uma senha simples e veja se não está sendo bloqueado por algum eventual caracter indesejado.

Tente só maiúsculas, só minúsculas, vamos para os chutômetros agora.

Se o servidor for internacional, já vi provedores que bloqueiam por segurança. Se for o seu caso, entre em contato com a Locaweb e confirme se pode haver algum bloqueio por parte deles.

[AdmNet Sistemas]

Bom Dia Renato,

Tudo realizado e a mesma coisa!

Em contato com suporte Locaweb, os mesmos me informaram que não existem mudanças internas, testamos com várias chamadas pelo aplicativo Demo do Acrb, pelo nosso App, e de fato o componente ACBrMail funciona normalmente, enviando anexos inclusive. Só não funciona quando tentamos pela chamada do AcbrNFe.Email...e mais estranho não funciona só na Locaweb (configurado com e-mails do sparkhost, gmail e outlook funciona ! )

Na Locaweb me informaram que a chamada TLS pela porta 587 não deveria fazer autenticação, e mesmo assim ocorre o erro da SSL, a pergunta seria porque nesta chamada para envio de email da NFe é utilizado o SSL, já que é um envio de email com um anexo de XML e outro de PDF if true é solicitada este tipo de DDL no sistema ? 

Como informei o cenario acima, e´diferente da maioria dos usuarios que utilizam aplicacoes windows desktop, e que aqui mesmo temos rodando e o envio funciona normalmente a + de 10 anos, pelos componentes do acbr para windows aplications.

Eu acredito que no problema citado,  deva existir alguma incompatibilidade com o uso do componente com o envio por uma aplicação web utilizada como serviço, ou tenha alguma configuração em específico que nós não estamos sabendo fazer. 

 

[Renato Rubinho]

Boa tarde,

Em 23/06/2023 at 12:31, AdmNet Sistemas disse:

De 1 semana para cá passamos a ter problemas com o método ACBrNFe1.NotasFiscais.Items[0].EnviarEmail(....

Após tudo que foi visto, vamos começar de novo.

Há uma semana atrás funcionava normalmente pela Locaweb?

Se sim, não houve nenhuma alteração no ambiente nem na aplicação, tão pouco no componente e parou de funcionar apenas na Locaweb, só posso acreditar que exista algum bloqueio por parte deles.

Em 26/06/2023 at 21:08, Renato Rubinho disse:

Se o servidor for internacional, já vi provedores que bloqueiam por segurança. Se for o seu caso, entre em contato com a Locaweb e confirme se pode haver algum bloqueio por parte deles.

A única hipótese que consigo enxergar é bloqueio da origem das mensagens, o servidor onde está rodando está no Brasil?

Um teste que você pode fazer é montar um servidor semelhante no seu ambiente e testar para ver se passa.

[João Carlos Almeida Prado]

Estou com o mes erro. 

 

SSL routines:ssl3_get_record:wrong version number

 

Atualizei DLLs e nada..

[Renato Rubinho]

Em 11/07/2023 at 12:32, João Carlos Almeida Prado disse:

Estou com o mes erro. 

 

 

[Renato Rubinho]

Tópico fechado por falta de retorno do usuário