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dev botao

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  • Membros Pro
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Foi identificado um possível erro na biblioteca da Acbr. Alguns clientes relataram que ao importar um retorno de liquidação o valor liquidado do boleto está ficando zerado, mas notamos que isso acontece quando é retornado o motivo de rejeição como "04-Compensação eletrônica", e no próprio arquivo de retorno tem o valor liquidado, mas ao lermos o arquivo no sistema ele retorna zero.

image.png.8a4078cf2c6a86e593e9a3c71a2e0fce.png

 

image.thumb.png.707607b275f2e6bfbb0ff2475c3cd064.png

Estou deixando o arquivo de retorno para que possa ser analisado melhor.

COBST_AAE9_02_050124P_MOV (1).txt

  • Consultores
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Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

Boa tarde!

Por favor, você utiliza componente nativo, Monitor ou Lib?

Qual propriedade você está lendo para preencher ValorLiquidado em seu sistema?

Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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  • Consultores
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Boa tarde!

Fiz um teste aqui com o seu arquivo e constatei o problema.

Em uma análise mais aprofundada:

As observações foram feitas considerando o Segmento U que consta neste Leiaute.

Na resposta devolvida, ValorRecebido está pegando o valor das posições 93-102, que de acordo com o segmento U, é o "valor liquido a ser recebido".

No arquivo que você disponibilizou, está informação está zerada.

image.png

O valor que você se refere que veio, está nas posições 78-92 que é o "Valor pago pelo pagador".

Conferindo aqui, não encontrei esta informação sendo devolvida no retorno da Lib.

Criada a #TK-5003 para esta finalidade.

 

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Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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  • Consultores
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@Vitor SuasVendas Boa tarde !
Estou trabalhando na sua tarefa, e realmente o ValorRecebido esta vindo zerado;
O valor recebido é a captura da posição 93/102 como o @Diego Foliene reportou acima.
Pode por favor questionar o banco sobre isso ? pq deveria vir nessa posição. Vou até anexar os meus prints para que vc possa questionar o banco.

Arquivo de retorno vs Manual do Banco:

Screenshot_67.png

 

 

 

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Consultor SAC ACBr

Daniel de Morais (Infocotidiano)
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  • Administradores
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Tópico fechado por falta de retorno do usuário

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou

Gerente de Projetos ACBr / Diretora de Marketing AFRAC
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