Problemas certificado A3

[Célio Martins]

Estamos enfrentando diversos problemas na emissão e consulta de NF-e utilizando certificados A3, conforme demonstrado na imagem em anexo. Essa situação está ocorrendo com vários clientes.

Já verificamos que o serviço da SEFAZ está operando normalmente e, ao utilizar certificados A1, o problema não ocorre.
Atualizamos os componentes do ACBr, mas o erro ainda persiste.

Alguém mais está passando por esse tipo de instabilidade com certificados A3?

[Juliomar Marchetti]

tem uns dois tópicos que devem ser o mesmo  pra ti aqui no fórum que mostra passo a passo como resolver

deve estar em base de conhecimento. 

segue e resolve

[Matheus GDias]

Olá, boa tarde
Estamos com o mesmo problema recentemente, aparenta ser alguma mudança efetuada por parte da Receita, pois alguns dias atrás estava funcionando a emissão de nota perfeitamente.
Clientes com Certificado A3, geralmente de Cartão, não estão conseguindo emitir nota (seja ela NF-e ou NFC-e)

Configurações:
SSL Lib: libWinCrypt

SSL Type: LT_TLSv1.2

Crypt Lib: WinCrypt

 

No momento da emissão da nota fiscal, retorna o seguinte erro:

WebService Consulta Status serviço:
- Inativo ou Inoperante tente novamente.
Erro Interno: -2146893815
Erro HTTP: 0
URL: https://nfe.svrs.rs.gov.br/ws/NfeStatusServico/NfeStatusServico4.asmx
Erro: 2148073481 - 

 

Se tiver alguma forma de resolver através da Base de Conhecimento, poderia por gentileza enviar aqui, pois não conseguir achar

[Célio Martins]

6 minutos atrás, Matheus Gonçalves Dias disse:

Olá, boa tarde
Estamos com o mesmo problema recentemente, aparenta ser alguma mudança efetuada por parte da Receita, pois alguns dias atrás estava funcionando a emissão de nota perfeitamente.
Clientes com Certificado A3, geralmente de Cartão, não estão conseguindo emitir nota (seja ela NF-e ou NFC-e)

Configurações:
SSL Lib: libWinCrypt

SSL Type: LT_TLSv1.2

Crypt Lib: WinCrypt

 

No momento da emissão da nota fiscal, retorna o seguinte erro:

WebService Consulta Status serviço:
- Inativo ou Inoperante tente novamente.
Erro Interno: -2146893815
Erro HTTP: 0
URL: https://nfe.svrs.rs.gov.br/ws/NfeStatusServico/NfeStatusServico4.asmx
Erro: 2148073481 - 

 

Se tiver alguma forma de resolver através da Base de Conhecimento, poderia por gentileza enviar aqui, pois não conseguir achar

Exatamente! Até ontem 24/07 estava tudo normal. Nenhum cliente com certificado A3 está conseguindo emitir.

[Juliomar Marchetti]

2146893815

pesquisa por esse código no forum e vai achar os dois tópicos

segue um deles e vai resolver. senão me engano isso é devido não deixar o windows atualizado com todos os pacotes. 

[Paulo Cabola]

Em 25/07/2025 at 09:17, Célio Martins disse:

Estamos enfrentando diversos problemas na emissão e consulta de NF-e utilizando certificados A3, conforme demonstrado na imagem em anexo. Essa situação está ocorrendo com vários clientes.

Já verificamos que o serviço da SEFAZ está operando normalmente e, ao utilizar certificados A1, o problema não ocorre.
Atualizamos os componentes do ACBr, mas o erro ainda persiste.

Alguém mais está passando por esse tipo de instabilidade com certificados A3?

 

Em 25/07/2025 at 10:36, Juliomar Marchetti disse:

tem uns dois tópicos que devem ser o mesmo  pra ti aqui no fórum que mostra passo a passo como resolver

deve estar em base de conhecimento. 

segue e resolve

Olá, ontem 30/07/2025 fiz os procedimentos para resolver o problema do erro "Inativo ou Inoperante tente novamente. Erro Interno: -2146893815", durante o dia consegui emitir NF sem problema. Ocorre que ao ligar o micro o erro voltou.
Estou usando o Windows 11 Home Single Language 24h2, ACBrMonitorPlus 1.2.0.41.
Alguem sabe como resolver o erro de acesso a SEFAZ.

 

[Matheus GDias]

3 horas atrás, Paulo Cabola disse:

 

Olá, ontem 30/07/2025 fiz os procedimentos para resolver o problema do erro "Inativo ou Inoperante tente novamente. Erro Interno: -2146893815", durante o dia consegui emitir NF sem problema. Ocorre que ao ligar o micro o erro voltou.
Estou usando o Windows 11 Home Single Language 24h2, ACBrMonitorPlus 1.2.0.41.
Alguem sabe como resolver o erro de acesso a SEFAZ.

 

Olá, boa tarde

Este é procedimento que usei nos clientes por aqui, resolveu e não voltou a acontecer
 

 

[Élviro Cavalcanti]

Eu uso esse https://datacaixa.com.br/ajuda/pdv/pdv-problemas-solucoes/como-resolver-certificado-a3-com-erro-interno-2146893815/#:~:text=É um código de erro,segura (SSL%2FTLS) também deixou de acontecer!

[Alexandre de Paula]

Obrigado por reportar.

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