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  • Membro Pro Verificado
Postado

Bom dia a todos.

Temos um cliente que deseja cancelar uma DEVOLUÇÃO, por tal seu fornecedor exige que seja gerada uma nota de "RECUSA a DEVOLUÇÃO",   Não entendi muito, existe essa possibilidade de ser gerado esse tipo de nota?  

 

  • Consultores
Postado

Boa noite,

O ideal é consultar os contadores do cliente e do fornecedor e solicitar os CFOPS e demais códigos que eles necessitam para emissões e se deve ser realizado o cancelamento ou não.

Verifique também se não estão falando da "Manifestação do destinatário", com as manifestações de "Desconhecimento da operação" ou "Operação não realizada". Acredito que no caso poderia ser a Operação não realizada, mas aí seria a manifestação que o fornecedor deveria realizar sobre a nota de devolução emitida.

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Alexandre de Paula
Gerente de Projetos
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  • Consultores
Postado

Eu pesquisei a respeito e também já tive um caso do tipo onde orientei a procurar o contador com mais informações, mas não tive retorno deles.

No caso se for ver, as pesquisas na internet acabam informando o mesmo: manifestação de destinatário.

Boa sorte ai.

Referências:
https://www.contabeis.com.br/noticias/70588/recusa-de-nota-fiscal-entenda-quando-e-como-proceder/
https://blog.aegro.com.br/recusa-de-nota-fiscal/
https://suporte.fiscal.io/portal/pt/kb/articles/como-fazer-a-recusa-de-uma-nota-fiscal-nfe

Valter Patrick
Gerente de Projetos na empresa CTEC
Consultor ACBr
(33)98400-0936
GitHub: https://github.com/valterpatrick

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