Provedor Giss apresenta falha na validação da tag CodigoPais na NFS-e

[Diego.Foliene]

Olá comunidade !

Por volta das 08h18 do dia 13/04/2026, começamos a receber diversos relatos em nossos canais de atendimento sobre falhas na emissão de NFS-e utilizando o provedor Giss.

Todos os relatos apresentam a mesma mensagem de retorno:

Codigo=E383
Correcao=Informe o codigo do pais.
Descricao=Codigo do pais nao informado.

Após contato com o suporte do provedor, um membro da comunidade compartilhou a informação de que a equipe do Giss confirmou que o problema está no lado do web service.

Até o momento, não há previsão para a correção, mas o atendimento já foi priorizado pelo provedor.

 

[italo.giurizzato.junior]

Boa tarde a todos,

Essa falha esta ocorrendo em todas as cidades que são atendidas pelo GissOnline e pelo Ginfes, uma vez que esses dois provedores são da empresa Eicon.

O pessoal da Eicon já estão ciente do problema e estão trabalhando para resolver.

[Diego.Foliene]

Olá pessoal!

Por volta das 12h42 do dia 14/04/2026, começamos a receber múltiplos relatos de membros da nossa comunidade de que a situação foi normalizada e que estavam conseguindo emitir suas notas normalmente,