wagner aragao

Daniel, primeira estamos tentando acionar diretamente pelo acbrmonitorplus somente para poder identificar qual a configuração correta.

Bom dia. Estamos precisando acionar a gaveta que está conectada a um impressora Bematech 4200th através do ACBRMONITORPLUS 1.0.0.17. Não estamos conseguindo identificar qual a configuração a ser efetuada no monitor. Como proceder?

Bom dia, pessoal. Alguma novidade?

Nem sempre. Mas, normalmente, o problema ocorre ao ligar as máquinas (computador e impressora) em um outro momento. No teste feito hoje, o técnico (depois de reinstalar tudo) tentou simular desligando e ligando tudo porém não deu o problema. Uma outra situação identificado hoje é que os Windows são 64 bits.

O problema é identificado ao imprimir NFCe fica saindo impressão de NFC-e grande cortando algumas informações conforme exemplo. (esta situação ocorre quando se desligam os equipamentos e se liga novamente) Os únicos passos que temos é o processo de reinstalação. Nos processos de avaliação, verificamos que a impressão está bem mais forte (ESCURA) com o monitorplus demandando mais recurso da impressora. Também identificamos que o problema não ocorre com as versões anteriores do monitor porém aí passamos a ter problemas na validação das notas. No procedimento de correção é feito: Desinstalação de todos os drivers da impressora (64bits), reiniciado computador e reinstalado drivers da impressora Bematech MP-4200. Estamos tentando anexar imagem da impressão porém, apesar do tamanho da imagem ser inferior a 2MB, não estamos conseguindo enviar.

Bom dia, senhores. Temos uma situação identificada em vários clientes na qual quando se desliga/liga a impressora não-fiscal Bematech MP4200 passa-se a ter problemas na impressão: impressão mais escura, impressão grande e desconfigurada, etc. A partir desse momento tem que se desinstalar tudo (impressora e monitorplus) e instalar novamente. Essa situação começou a ocorrer com o monitorplus e não ocorria com o acbrnfemonitor.

Olá Daniel, continuamos com o problema de imprimir NFCe sem autorização e no DANFE não ficar claramente que a NFCe NÃO ESTÁ AUTORIZADA, no caso da DANFE NFe, sai uma mensagem relatando isso. A única forma que o usuário tem de saber se a NFCe está autorizada é verificar se após o QRCODE está impresso o protocolo de autorização e isso é de dificil visualizacão. t+

Boa tarde, senhores. Estamos usando o ACBRMONITORPLUS 0.3.07.2 e estamos tendo uma situação ao gerar NFCe pois não estamos conseguindo controlar a impressão de NFCe quando a mesma não está autorizada. Como devemos proceder?

Obrigado. Vamos aguardar então.

Boa tarde. Estamos passando pela mesma situação pois temos que instalar NFSe em clientes nossos de Ariquemes. Tem que ser feita alguma alteração adicional (fora os ini) para viabilizar a rotina na cidade?

Obrigado senhores, deu certo o envio de email da forma indicada. Agora só resta identificar o porquê de não estar conseguindo enviar email de NFE.

Sim, Juliomar, o arquivo está na pasta D:\CONTADOR.

André. segui sua orientação e alterei a rotina de envio, porém deu o mesmo erro. Abaixo o comando e o retorno do monitor. NFE.EnviarEmail("[email protected]",,,0,"Arquivos mensais para contabilidade",,"D:\CONTADOR\CONTADOR.ZIP") ERRO: Arquivo n?o encontrado.

Bom dia, André. Consegui fazer alguns testes ontem, tentando enviar o email com o arquivo zip e gerou o seguinte log: "Configuração geral gravada com sucesso Configuração de Boletos gravada com sucesso Dados da Sw.House gravados com sucesso NFE.EnviarEmail("[email protected]",M:\CONTADOR\CONTADOR.ZIP,0,,) ERRO: Nenhuma NFe encontrada no arquivo: M:\CONTADOR\CONTADOR.ZIP "

André, ao usar o próprio monitorplus pela opção de enviar email dá o seguinte erro: List index (0) out of bounds.

Aproveitando o gancho, identificamos que, com as versões do MONITORPLUS, não mais se consegue enviar email com um arquivo ZIP anexado (utilizamos isso para enviar os arquivos XML e PDF zipados para o contador da empresa). Tem como contornar essa situação para que o monitor envie esse arquivo?

Boa tarde, senhores. Alguma sugestão ?

No teste que foi feito, foi enviado o PDF e o XML para a NFC.

Bom dia, senhores. Tem alguma novidade sobre a situação reportada acima? Já instalamos versão mais nova do acbrmonitorplus e continuamos com a mesma situação de lentidão ao enviar email de NFE apesar de enviar normalmente a NFC.

Bom dia, Régys. Estamos usando Fortes.

Bom dia, senhores. Por conta da obrigatoriedade do envio do QrCode instalamos o ACBRMONITORPLUS em nossos clientes, porém estamos com uma situação na impressão de NFCe em alguns deles: está imprimindo somente metade do cupom e a impressora é reiniciada. Alguma orientação?

Olá, Qualquer anti virus. Tivemos que desativar o recurso de envio automático após gerar NFe pois ficava impraticável pro cliente.

Bom dia, senhores. Estamos usando o ACBRMONITORPLUS 0.3.05 e identificamos que, ao enviar email, está demorando muito. Pode ser alguma configuração no envio?

Bom dia, senhores. Alguma sugestão?

Bom dia, Daniel. Verifiquei a configuração de minha máquina e parece estar correto. Segue print.