Erro Enviar Cte - O Código Do Status Informado Não Existe

[rafmattos]

Pessoal esse erro começou ontem, "O Código do Status informado não existe [chCTE: ] [nRec: ]" e não envia o CTE,  olhando o arquivo *.-pro-rec.xml vi que o cStatus é "540" e parece que esse código não existe na lista de erro.

 

alguém já passou por esse problema?

 

 

desde já agradeço a ajuda de vocês.

 

50130706120808000199570000000077591000077593-cte.xml

501000002247945-pro-rec.xml

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde rafmattos,

 

A chave do CTe presente no arquivo *-pro-rec.xml não tem nada haver com o *-cte.xml

 

No -pro-rec.xml a chave faz referencia a um CTe de numero 7760 já o *-cte.xml se refere ao 7759.

 

Você postou o arquivo correto?

[rafmattos]

acabei pegando o arquivo errado, é que tentei com 2 Conhecimento, mas o erro é o mesmo 

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde rafmattos,

 

Conforme conversa por telefone temos a seguinte situação:

 

1. A aplicação no cliente não foi atualizada;

2. A SEFAZ realizou uma alteração em um dos seus webservices;

3. No dia seguinte a essa alteração promovida pela SEFAZ, começou os problemas.

4. O lote esta sendo enviado sem nenhum problema;

5. O retorno contendo o numero do recibo também;

6. Ao realizar a consulta com base no numero do recibo, o retorno não traz o protocolo de autorização, vide arquivo acima postado "*-pro-rec.xml"

 

Ao examinar o conteudo do arquivo nota-se que o lote foi processado, mas não traz o protocolo de autorização do CTe e sim uma rejeição totalmente absurda, uma vez que não existe o Status 540.

 

Chego a conclusão que o problema esta na SEFAZ.

 

Providencia a ser tomada, ligar para SEFAZ, expor o problema e enviar por e-mail o XML de retorno que traz o status 540 para eles detectarem mais facil o erro no webservice.

[rafmattos]

 

2-    CADASTRO DO CNPJ DO REMETENTE NO CNE

Esta regra verifica se o CNPJ do remetente está cadastrado no Cadastro Nacional de Emissores, sendo que, em caso afirmativo permitirá apenas a vinculação de NF-e no campo documentos Originários, exceto para o Modal Dutoviário. 

Se CNPJ do Remetente for cadastrado no CNE, então Informar infNFe. (Com excecão do Modal Dutoviário )

MENSAGEM REJEIÇÃO 540:CNPJ do Remetente cadastrado no CNE, informar NF-e

 

EQUIPE CT-e/MS

 

 

 

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Eles me passaram essa informação, que foi implementação que eles fizeram,  já estou fazendo alteração, se der certo posto aqui.

[rafmattos]

Fiz as alteração deu certo.

 

muito obrigado pela atenção Italo

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Rafmattos,

 

Pelo que entendi, se o remetente da mercadoria for obrigado a emitir a NF-e, no CTe, você é obrigado a informar a chave da NF-e, não pode informar o documento originário ou seja a NF-e como sendo uma nota comum "papel".

 

Se for isso, a SEFAZ esta correta em implementar essa regra.

 

Só acho que a mensagem da rejeição ficaria melhor sendo desta forma:

MENSAGEM REJEIÇÃO 540:CNPJ do Remetente cadastrado no CNE, informar a chave da NF-e

[rafmattos]

 

Bom dia Rafmattos,

 

Pelo que entendi, se o remetente da mercadoria for obrigado a emitir a NF-e, no CTe, você é obrigado a informar a chave da NF-e, não pode informar o documento originário ou seja a NF-e como sendo uma nota comum "papel".

 

Se for isso, a SEFAZ esta correta em implementar essa regra.

 

Só acho que a mensagem da rejeição ficaria melhor sendo desta forma:

MENSAGEM REJEIÇÃO 540:CNPJ do Remetente cadastrado no CNE, informar a chave da NF-e

 

 

 

verdade ficaria mais fácil se retornasse a mensagem correta, não sei se é só aqui no SEFAZ/MS ta com essa regra mas se for logo logo todas vão aderir.