Nf-E Destinadas - Consumo Indevido

[Junior_acbr]

Boa tarde

 

 

Fiz ontem na parte da tarde uma consulta das NF-e Destinadas ao CNPJ e apareceu a mensagem abaixo, e depois não tentei fazer mais.

 

Rejeição: Consumo Indevido (Deve ser utilizado o ultNSU nas solicitações subsequentes, tente após 1 hora)

 

Mas hoje na parte da manhã fui fazer novamente a consulta e retornou a mesma mensagem, esperei até 2 horas para fazer uma nova consulta mas mesmo assim não adiantou, retornou a mesma mensagem, gostaria de saber se alguém tem idéia do que pode estar acontecendo, sendo que estou esperando bem mais de 1 hora, e sempre retorna a mesma mensagem.

 

 

Obrigado pela atenção

 

 

 

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde Junior,

 

Ao fazer a primeira consulta com sucesso, foi retornado o valor de ultNSU, esse valor foi utilizado na consulta seguinte?

 

Se você sempre utilizar o valor Zero com certeza vai aparecer essa mensagem.

 

Inclusive a mensagem te orienta a utilizar o ultNSU nas próximas consultas.

[Junior_acbr]

Olá Italo

 

 

 

Foi utilizado sim, sempre a próxima consulta é realizada a partir do ultNSU.

Mas o estranho é que desde ontem na parte da tarde está assim, já esperei mais de 2 horas e a rejeição continua.

 

Uma outra dúvida, se a empresa consultou agora um NSU específico, e o contador em um outro local consultou logo em seguida este mesmo NSU, para o contador, vai aparecer Consumo indevido?

 

 

Obrigado pela atenção.

[Italo Giurizzato Junior]

Junior,

 

Lhe devolvo uma outra pergunta:

 

Porque o contador esta realizando essa consulta, uma vez que ela foi criada para o destinatário e não para o contador.

 

O contador não pode em hipótese nenhuma realizar essa consulta e muito menos realizar a manifestação.

 

Pelo simples fato que ele não sabe se o destinatário realmente comprou ou não daquele fornecedor e se a a mercadoria foi entregue ou não.

[Junior_acbr]

Olá Italo

 

 

Seria um exemplo, só uma dúvida.

 

 

Mas no meu caso esta acontecendo em um local onde somente 1 cpu está fazendo a consulta, e verifiquei e toda consulta está sendo realizada a partir do último NSU consultado(ultNSU).

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Junior,

 

Sendo assim, chego a conclusão que o problema pode ser na SEFAZ.

Entre em contato com eles.

[Junior_acbr]

Bom dia Italo

 

Fiz a consulta novamente hoje na parte da manhã a partir do último NSU, e a rejeição ainda persiste.

Já enviei um e-mail para eles, só resta aguardar.

 

Muito obrigado pela atenção.