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Problema Com Inutilização


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Bom dia a  todos.

Estou com um problema bem estranho.

Nosso sistema importa o pedido do sistema de vendas e faz o processo NFe.

O cliente havia formatado a máquina e então a data estava 2009, erroneamente.

Ele percebeu e tentou fazer a inutilização da NFe.

Porém, no site da sefaz não aparece a nota inutilizada.

Ele alterou a data de emissão para a correta e tentou enviar e a sefaz retornou dizendo que faixa já utilizada.

O que fazer ? pois no site não tem a nota inutilizada e quando envio, diz que já foi utilizada.

 

Grato

Atenciosamente,

Medeiros Neto

--
Sunsystem Soluções Tecnológicas
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  • Consultores

Bom dia Medeiros,

 

Não existe Inutilização de NF-e e sim inutilização de numero ou faixa de números.

 

Se a nota foi emitida de forma errada você deve cancelar.

 

Se o sistema pula um numero de nota da sequencia, por exemplo, por algum erro não exite a nota de numero 500, para que a SEFAZ não fique eternamente esperando você emitir a nota de numero 500, se deve solicitar a SEFAZ a inutilização desse numero.

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Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
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Desculpe, quando falo inutilização de nfe, é o termo que usamos com o cliente final.

É inutilização de faixa mesmo. Sabemos e utilizamos há tempos. A nota não foi enviada.

É a inutilização que estamos tentando fazer e dá o problema mencionado acima.

Atenciosamente,

Medeiros Neto

--
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  • Consultores

Boa noite Medeiros,

 

Ao realizar a inutilização temos que informar os seguintes dados:

 

CNPJ do emitente
Justificativa da inutilização
Ano da solicitação da inutilização
Modelo, se tratando da NF-e é 55
Serie do numero ou faixa a ser inutilizado
Numero Inicial da faixa
Numero Final da faixa
 
caso você já esteja na série 002, mas pretende inutilizar o numero 5000 da série 001 as últimas informações são:
 
série = 1
Inicial = 5000
Final = 5000
 
Será que o problema não é esse?
A série esta sendo informada de forma errada.
Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
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  • 1 mês depois ...

Boa tarde,

 

Hoje fui tentar inutilizar uma faixa de numeração de NFE e apresentou uma falha nos schemas.

 

Já tentei atualizar os schemas e o erro persiste. Alguem sabe me informar se houve alguma mudança ou algo parecido?

 

Obrigado pela atenção.

 

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  • Consultores

Bom dia,

 

A mensagem de erro é bem clara, você esta informando o ano com 4 dígitos (2015) sendo que é esperado essa informação com apenas 2 dígitos (15).

 

Outra coisa você atualizou os schemas, mas pelo jeito não atualizou os fontes dos componentes, a um mês atrás fiz uma alteração no componente para resolver esse problema.

 

Por favor atualize todos os fontes de todas as pastas.

Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
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  • 3 anos depois...
  • Moderadores

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