Erro ao tentar abrir a porta de comunicação [RESOLVIDO]

[Pratic Sistemas]

Olá amigos, alguém já teve o problema descrito abaixo, já aconteceu comigo em 2 clientes foi o mesmo caso, o Gadget Serial não se encontrava no Gerenciador de Dispositivos, tive que desconectar os 2 USB e conectar novamente, esperar o reconhecimento novamente do equipamento.

OK: [ENVIO]
Resultado=Erro ao tentar abrir a porta de comunicacao!!

sat.txt

Editado 4 Novembro, 2015 por Pratic Sistemas
problema resolvido

[Sérgio Assunção]

Bom dia ...

Está acontecendo algum problema com o driver e o reconhecimento do aparelho.

Tente trocar o cabo USB e também a porta em que ele está conectado.

No gerenciador de dispositivos, em portas COM e tem que aparecer SAT TANCA (COM X).

[Pratic Sistemas]

Olá amigo ! já aconteceu mais de 1 cliente e ambos já foram trocado as portas e tudo fica como deveria no Gerenciador de Dispositivos após desconectar e conectar.  (no caso da Dimep e Elgin fica Gadget Serial). 

[Régys Silveira]

Tentou entrar em contato com o fabricante isso parece problema de driver, veja que a porta serial está se perdendo.

[Pratic Sistemas]

boa tarde amigos, ontem tive novamente o problema com um cliente, e na verdade o erro ocorre devido a versão das dlls da dimep, utilizei a que veio no próprio instalador do ACBrMonitor Plus funcionou.