Problema horário de verão

[bnobre]

Olá a todos,

Sou do Rio e assim que entrou o horário de verão todos os meus clientes recebem o seguinte erro ao tentar emitir uma nota: "Rejeição: Data-Hora de Emissao posterior ao horario de recebimento".

Só pára quando volto ao horário antigo, atrasando 1 hora. Alguém mais com esse problema? Seria atraso no horário dos servidores?

Desde já agradeço a atenção

[Antonio Carlos L]

Tambem sou do RJ e a solução foi atrasar o relogio e desativar a sincronização com o servidor de tempo

[Régys Silveira]

Provavelmente o servidor de NF-e/NFC-e está com horário errado

[bnobre]

Nossa... Alguém sabe onde confirmar se esse horário está realmente errado?

Pois já tem uns 4 dias, os clientes estão questionando que eles não atualizarem o horário dos servidores é meio "amador".

[Régys Silveira]

doidopb, em qual UF você está?

[bnobre]

RJ

[Régys Silveira]

RJ utiliza o SVRS, alguns usuários dos estados que utilizam este webservice tem reportado problemas referentes a horários, talvez fosse interessante entrar em contato com o webservice para verificar com eles como estão as coisas por lá.

Não tenho como testar aqui o envio de NFC-e para o RJ pois não tenho certificado daí, só consigo testar aqui em MG e SP é está tudo normal, mas ambos tem webservice próprio.

[bnobre]

Entendi Régys...

Nunca entrei em contato com o webservice antes. Usei esse endereço aqui https://www.sefaz.rs.gov.br/Site/FaleConosco.aspx

Estaria certo?

[bnobre]

Consegui contato com eles. Me responderam rapidamente... Segue problema abaixo:

Não, a tag não foi preenchida corretamente.

 

Essa tag deve conter a data e hora da emissão, seguida do indicador do fuso horário. Para o horário de Brasília, o indicador deve ser “-03:00” no horário normal, e “-02:00” no horário de verão.

 

A figura abaixo mostra o XML que foi transmitido. Vocês podem ver que o indicador do fuso horário está informado como “-03:00” no horário de verão. É isso que está causando o problema.

 

Vocês devem corrigir o preenchimento dessa tag, em seu sistema.

Portanto, como corrijo esse indicador do fuso horário?

[bnobre]

Nossa... Não acredito que era só marcar "Ajustar Automaticamente para o Horário de Verão"

[Régys Silveira]