Tarifa de Cobrança Itaú - 176 a 188

[leotelles]

Boa tarde. Estamos implantando nosso sistema com o ACBrBoleto em um cliente que trabalha com o banco Itaú estamos com uma dúvida: o cliente emitiu um boleto no valor de R$ 5,00, enviou o arquivo remessa e recebeu o arquivo de retorno do banco.

O arquivo de retorno contém as seguintes informações nas respectivas posições:

Campo: Valor do Título
Descrição: Valor Nominal do Título
Posições: de 153 a 16
Valor: 0000000000500

Campo: Tarifa de Cobrança
Descrição: Valor da Despesa de Cobrança
Posições: de 176 a 188
Valor: 0000000000225

Campo: Valor Principal
Descrição: Valor Lançado em Conta Corrente
Posições: de 254 a 266
Valor: 0000000000275

Resumindo: o valor do boleto é R$ 5,00 e o banco cobrou uma tarifa de R$ 2,25, lançando um valor líquido de R$ 2,75 na conta corrente.

O que causou nossa dúvida é o fato de já termos vários clientes utilizando os boletos do Itaú e em nenhum deles foi constatado essa Tarifa de Cobrança nos arquivos de retorno. Ou seja, nos casos dos nossos outros clientes, quando eles emitiram um boleto de R$ 5,00, o campo Tarifa Cobrança veio zerado e o campo Valor Principal (que é o que efetivamente caiu na conta) veio com R$ 5,00.

Alguém que implementou boletos para o Itaú pode me responder por que essa tarifa vem descrita e descontada no arquivo de retorno? Sinceramente não consegui entender, sendo que nos outros clientes não tivemos tal caso.

O layout é o CNAB400

Desde já agradeço.

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

Acredito que vai depender do contrato que a empresa tem com o banco.

Att.