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Valor total da NFC-e estrapolando a linha na ELGIN i9


Go to solution Solved by DATAC,
  • Este tópico foi criado há 1580 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui

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Bom dia.

Temos uma impressão de um Danfe de NFC-e na impressora Elgin i9, que aparentemente está tudo correto menos a linha do valor total da NFC-e, que está quebrando para uma nova linha parte do valor que deveria estar no final desta linha, isto ocorre somente neste campo, o restante da nota imprime corretamente sem problema de quebra.

Estou usando EscPos com cinfiguração do PosPrinter: modelo ppEscEpson, pag. código=pc850, Colunas=48, Espaços=0 e Linhas pular=3.

Lembrando novamente, o Danfe imprime corretamente e somente a linha 'VALOR TOTAL' que está como problema de quebra.

Alguém mais está tendo ou teve problema igual ou semelhante?

 

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  • Fundadores

Parece que você configurou mais colunas, do que essa impressora, realmente suporta...

Contando as ocorrências da linha pontilhada, você saberá, o numero de colunas que essa impressora suporta

Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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Projeto ACBr     Telefone:(15) 2105-0750 WhatsApp(15)99790-2976.

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  • Moderadores
37 minutos atrás, DATAC disse:

Olá.

Anexo imagem conforme solicitado.

Percebi agora olhando a imagem que quase todas as linhas estão com problema de quebra.

NFCe_quebras.thumb.png.ca0daaaf089f48189a0bea2c6b023798.png

Isso acontece quando o protocolo está configurado como ppEscElgin e não ppEscEpson.

Verifique novamente a configuração.

Também pode ser a configuração de quantidade colunas, conforme o Daniel disse. Use o utilitário da Elgin para verificar.

Equipe ACBr BigWings
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr

 

 

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Obs.:

Acredito que nessa impressora é possível sim imprimir em 48 colunas, mas a princípio nas configurações dela, existe tamanho 58 mm (por default) ou 80 mm e quando tento trocar para 80 mm (que seria o correto para imprimir 48 col.) não grava essa configuração, não aceita, deve ser alguma coisa no drive, utilitário ou firmware desta Elgin.

Edited by DATAC
finalizando.
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  • Fundadores

Sim, provavelmente uma atualização de firmware resolva... o Suporte do fabricante, pode ajudar nessa configuração...

  • Like 1
Consultor SAC ACBr

Daniel Simões de Almeida
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