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NFCe com Duplicidade de Chave de Acesso [Normal p/ Offline porém na sefaz consta NORMAL]


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Bom Dia Senhores 
Quero de tirar uma dúvida com os senhores ref. a emissão de NFCe enviada Normal, porém sem retorno, e sistema acaba identificando falha da web-services, gerando a nota em contingencia OFFLINE, ou seja, alterando a chave com o tipo de emissão de 1 para 9.

No entanto, ao enviar a nota pendente de autorização, a OFFLINE,  é retornada o erro de duplicidade com diferença de chave de acesso, obtendo a chave enviada inicialmente, com o tipo de emissão 1, gerando o erro também de XML não encontrado no micro. 

O Caso é que a nota entregue ao cliente, está em contingencia, e esta não constará na sefaz, de nenhuma forma, pois a nota recebida foi enviada como NORMAL porém houve falhas no retorno da sefaz.

O que fazer para evitar que esse problema ocorra novamente ou como pode ser tratado esta falha de retorno?

Vou tentar exemplificar abaixo o problema e a situação deste caso.

Resumindo o Problema

1 - Enviando Nota Gerando ID Chave aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa10001aaaaaaaaa;
2 - Sefaz Recebe;
3 - Sem Retorno da nota enviada;
4 - Entra em Contingencia gerando ID Chave aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa10009aaaaaaaaa; 
5 - Impressa a nota e entregue ao cliente;
6 - Ao enviar a nota pendente de autorização com ID chave aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa10009aaaaaaaaa, contingencia, retorna duplicidade de diferenca de chave com ID chave aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa10001aaaaaaaaa,identificando o processo 1 que foi enviado com sucesso.
7 - Sistema notifica que XML não é encontrado no micro devido a alteração da chave e não existir documento.

Problemas

1 - Lojista deverá baixar o XML manualmente na sefaz para manter os diretorios atualizados e corretos;
2 - Cliente possui um documento fiscal inexistente e sem validade jurídica
3 - Cliente perde direitos de compra devido documento ser invalido.
4 - Lojista será notificado pela sefaz, e passível de multa, por emitir documento offline inexistente, caracterizando, sonegação fiscal.

Resultados
1 - Cliente nunca conseguirá consultar a nota impressão que esta em seu poder;
2 - Lojista corre risco de penalidade fiscal e ser caracterizado a sonegação fiscal.

Aurino

 

 

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