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Erro ao Imprimir Comprovante do Tef


cledersoncaruaru
Go to solution Solved by EMBarbosa,
  • Este tópico foi criado há 1073 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui

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Olá, estou fazendo uns testes com um sistema o qual estava Funcionando o paf ecf e troquei agora para NFC-e, bem funciona quase tudo emito a nfce nele porém depois de emitir a nfce  ele imprime a nfce mais o comprovante do tef não, e dá a seguinte mensagem.

        ACBrTEFD.FinalizarCupom;
       ACBrTEFD.ImprimirTransacoesPendentes;

apos esses comandos.

Erro na impressão.
Deseja tentar novamente ?

ecf.log

Tef.Log

Que darei eu ao SENHOR, por todos os benefícios que me tem feito? 
Salmos 116:12

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  • Consultores

Bom dia.

7 horas atrás, cledersoncaruaru disse:

estou fazendo uns testes com um sistema o qual estava Funcionando o paf ecf e troquei agora para NFC-e

Aqui da a entender que o sistema é de terceiros, vc chegou a falar com os fornecedores do mesmo?

Att.

  • Like 1
Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou
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Ou Juliana, os fontes é de terceiros sim porem eu mesmo fiz a troca para nfce deixando ainda os componentes do Ecf,mais toda vez quando faço a venda se comunica com o tef passa normal envia a nfce e quando vai imprimir o comprovante dá o erro 

---------------------------
Pergunta do Sistema
---------------------------
Erro na impressão.
Deseja tentar novamente ?
---------------------------
Sim   Não   
---------------------------
 

Que darei eu ao SENHOR, por todos os benefícios que me tem feito? 
Salmos 116:12

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  • Consultores
1 hora atrás, cledersoncaruaru disse:

Ou Juliana, os fontes é de terceiros sim porem eu mesmo fiz a troca para nfce deixando ainda os componentes do Ecf,mais toda vez quando faço a venda se comunica com o tef passa normal envia a nfce e quando vai imprimir o comprovante dá o erro 

---------------------------
Pergunta do Sistema
---------------------------
Erro na impressão.
Deseja tentar novamente ?
---------------------------
Sim   Não   
---------------------------
 

Note o seguinte no log do TEF

Citar

-- 22/08 02:13:30:077 - InfoECF: ineEstadoECF
-- 22/08 02:13:30:077 -     Ret: V
-- 22/08 02:13:30:078 - TEF_DIAL ECFSubtotaliza: DescAcres: 0.00
-- 22/08 02:13:30:203 - TEF_DIAL ComandarECF: Oper: opeImprimePagamentos
-- 22/08 02:13:30:204 - InfoECF: ineEstadoECF
-- 22/08 02:13:30:204 -     Ret: V
-- 22/08 02:13:30:204 - TEF_DIAL ECFSubtotaliza: DescAcres: 0.00
-- 22/08 02:13:30:206 - Erro ao executar "OnComandaECFSubtotaliza"

O erro aconteceu porque o ACBrTEFD tentou subtotalizar a venda e não conseguiu.

Observe que ele tentou subtotalizar duas vezes provavelmente porque o retorno de InforECF ao procurar a informação de "ineEstadoECF" foi "V".

Quer dizer que o "ECF" ainda estava em venda, mas deveria ter retornado em pagamento

Você precisa verificar o motivo fazendo um debug.

  • Like 1

[]'s

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Elton
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Um engenheiro de Controle de Qualidade(QA) entra num bar. Pede uma cerveja. Pede zero cervejas.
Pede 99999999 cervejas. Pede -1 cervejas. Pede um jacaré. Pede asdfdhklçkh.
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  • Solution
1 hora atrás, cledersoncaruaru disse:

eu posso mudar o status do ecf  ineEstadoECFInforECF 

Na verdade deveria retornar o status do ECF. Mas no caso da NFC-e talvez seja melhor você modificar o TEF.

O roteiro de certificação TEF para ECF e para NFC-e são bem diferentes.

Para NFC-e a certificação é como se fosse uma impressora não fiscal.

Então os passos seguintes depende muito de como você está implementando essa transição. Você ainda está usando o ACBrECF com um ECF Virtual?

[]'s

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Elton
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4 minutos atrás, cledersoncaruaru disse:

Isso,ainda estou usando pois o sistema tava todo voltado para o paf ecf,por isso ainda uso o acbrecf eo virtual junto com o posprinter.

 

Então verifique o retorno de onInfoECF, como eu tinha salientado antes... Você precisa simular o funcionamento do ECF.

[]'s

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Elton
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