CTE em desacordo

[msiscampos]

Bom dia - Substituição de Cte rejeitado pelo evento em desacordo.

Tomador de serviços rejeitou vários ctes por não constar um número

de controle interno deles no campo Obs, isso poderia ser resolvido com

carta de correção, mas não foi o que aconteceu, simplesmente rejeitou os

ctes através do SEFAZ e solicitou a Transportadora  a refazer os Ctes para

poder pagar os fretes.  alguém poderia me ajudar nos passos a serem tomados?

 

 

[Italo Giurizzato Junior]

Bom dia Campos,

Como o tomador enviou para a SEFAZ o evento de Prestação de Serviço em Desacordo, os passos são:

1. A transportadora deve emitir um CT-e de Anulação informando a chave do CT-e Original e a data de emissão do evento, bem como as demais informações.

2. Em seguida ela deve emitir um CT-e de Substituição informando a chave do CT-e Original e a chave do CT-e de Anulação, bem como os demais informações.

[msiscampos]

Muito Obrigado, Ítalo - deu tudo certo 

[Italo Giurizzato Junior]

Obrigado por reportar.

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