Retorno Vazio da SEFAZ

[AlexandreADC]

Boa tarde pessoal, há meses que estamos como esse problema e não conseguimos identificar o problema. Porque em alguns computadores/notas acontece, em outras não.

No mesmo computador, com 2 notas diferentes, uma vai e outra não. E a nota que não estava indo em um computador, vai em outro.

O problema está no envio para a SEFAZ, parece que em alguns casos ela não retorna nada.

Quando eu troco pro emissor gratuito ela vai sem problemas...

Quando ele executa o:

ReqResp.Execute(Acao.Text, Stream);

Ele não retorna nenhuma mensagem no

FRetornoWS := TiraAcentos(ParseText(StrStream.DataString, True));

Vem retorno vazio, mas não é só no envio, na consulta também não retorna nada...

Normalmente são clientes de SC e MS.

Alguém enfrenta o mesmo problema?

OBS: Não é Firewall nem antivírus, nem problemas na rede.

[Régys Silveira]

Esse erro geralmente é causado pelo certificado, tentou instalar o Capicom que vem com o ACBr?

[AlexandreADC]

Você tem razão, as dll's do CAPICOM podem não estar sendo registradas na máquina dos usuários.

Vou fazer um levantamento e verificar se o erro foi corrigido.

[AlexandreADC]

O Pacote CAPICOM sempre foi instalado.

Aconteceu hoje novamente em um cliente, instalamos as DLL's do CAPICOM, mas não resolveu...

Pegamos essa mesma nota, colocamos em outro computador, com o mesmo certificado digital e ele foi...

Alguma outra sugestão?

[Régys Silveira]

Esse retorno vazio é erro de conexão, geralmente causado porque não consegue se autenticar no webservice.

Verifique se o Antivírus ou Firewall não estão bloqueando a comunicação do aplicativo.

Verifique também se a instalação do certificado está correta.

[douglaswf]

Alexandre e Regys, estou com o mesmo problema aqui. em meu computador não há jeito de funcionar. e isso só acontece com notas da chave '41*' (Parana). O que posso tentar fazer?

[Léo]

Bom dia !,

 

No caso do Paraná, eles não estão autorizando "Temporariamente", retorna na consulta logo após o envio. mas o status de retorno do ACBr está retornando "0" (Zero).

Editado 11 Abril, 2014 por Léo

[Léo]

Bom dia AlexandreADC,

 

para o seu caso de retorno vazio tente o seguinte:

 

 

No Painel de Controle

"Opções da Internet" clique na aba "Avançadas" desça a barra de rolagem até o fim.

- desmarque "Verificar revogação de certificados do servidor*"
- desmarque "Verificar se há revogação de certificados do editor".
- desmarque "usar SSL 3.0" caso esteja marcado
- marque "usar SSL 2.0" caso não esteja marcado,
- marque "usar TLS 1.0" caso não esteja marcado, 

[Léo]

Somente a titulo de informação o SEFAZ PR, voltou a operar normalmente.

[douglaswf]

Leo, fiz as configurações para tentar corrigir o caso do retorno vazio, mas continuo tendo ele para NFs do parana. tem alguma sugestão ou suspeita do que pode ser?

 

o capicon esta registrado corretamente.

[Léo]

Douglaswf, você verificou na pasta logs se retornou alguma mensagem do webservice ?

[douglaswf]

Bom dia Léo!

 

Na pasta do patchsalvar ele cria o arquivo 41***-ped-sit-xml corretamente. Ele gera também o 41***-sit,xml mas com 0 bytes. fiz uns testes aqui e vi que estou com esse problema em minha maquina com Windows 8 e em um server com 2008 r2.

[Léo]

Bom dia Douglas !,

 

Tenho rodando a minha aplicação com NF-e e NFS-e e CT-e com ACBr em todas as versões do windows e consegui resolver os casos do retorno vazio com aquelas configurações do Painel de controle que citei acima. em alguns casos tive que marcar e desmarcar fazer várias tentativas e tal, mas sempre consegui resolver.

 

já tentou fazer alguns testes com a aplicação exemplo do ACBr ?.

 

att.

 

Léo

[douglaswf]

Léo, bom dia! Acontece no exemplo também. Fiz um exe simples com o código apenas para selecionar o certificado, informo a pagina e estado e consulto pra testar de modo mais fácil e também.

 

Vou fazer alguns testes e criar algumas combinações diferentes pra tentar descobrir o que está havendo...

 

obrigado pela ajuda!

 

 

Att,

Franciscon

[Juliomar Marchetti]

Bom dia

Chegaram a usar algum algo para interceptar se está retornando os dados do webservice?

pelo seguinte, uma vez uma pessoa solicitou para verificar que estava retornando vazio os retornos do sefaz, então foi descoberto que a variável declarada estava como string e na versão do delphi dele deveria de estar ansistring, em  função do unicode!

Veja se isso pode ajudar a vocês!

[douglaswf]

Bom dia Leo e Juliomar!

 

Consegui resolver o caso.

 

Leo, no meu caso, funcionou com SSL 3 e TLS 1. Fui combinando as opções até chegar a este modelo.

 

Muito obrigado pela ajuda de vocês!

 

Att,

Franciscon

[Léo]

Bom dia Franciscon !,

 

É por ai mesmo, para alguns casos, o jeito é fazer várias combinações destes parâmetros até encontrar o ideal para o caso. Para outros casos é mais simples.

 

att.

 

Léo

[douglaswf]

Leo, boa noite!

 

Comentei neste mesmo tópico pois estou com um problema que me parece muito semelhante, e queria ver se você já passou por isso.

 

Quando eu rodo a rotina de Consultar NFe Destinadas, a rotina em um determinado ponto ela sofre um erro.

 

me parece que é algo relacionado ao Capicom ou ao Msxml5, pois quando o ACBRNfeWebServices chama o ReqRest(acao.txt, Stream) a Stream volta vazia.

 

Só acontece no Windows 2008, e eu consegui reproduzir em minha maquina que é W8 desmarcando o SSL 3.0, mas no Servidor não tem jeito. O que mais me deixa doido, é que a rotina passa umas 2 ou 3 vezes, e de repente começa a dar o problema. GEra o exception, mas gera vazio.

 

Já passou por isso?