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Boa tarde,

 

Boa tarde, alguém saberia me informar se existe alguma configuração no AcbrMonitorplus pra imprimir direto numa porta? Não estou conseguindo imprimir o cupom SAT no ACBRMonitorplus (ESCPOS ), porém usando o programa posprinter-teste funciona perfeitamente.  Preciso imprimir direto na porta (com4), visto que estou usando Terminal Service.  Desde já, muito obrigado.  Seguem imagens do posprinter e da log do monitor.

Capturar acbr posprinter.JPG

Capturar porta4.JPG

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Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

Consultora SAC ACBr

Juliana Tamizou
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O posprinter é usado no ACBrMonitorPLus para enviar os ESCPOS.

poderia fornecer para nós como está sua configuração do SAT nele?

Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
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skype: juliomar
telegram: juliomar
http://www.juliomarmarchetti.com.br
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Boa tarde, esta configuração é a mesma que utiliza no PosPrinterTest, é o mesmo componente. Mas a porta não pode estar em uso por outro aplicativo, tente desativar a conexão de outros aplicativo e utilizar apenas o ACBrMonitor.

Só precisa mudar as configurações de impressão do SAT para utilizar ESCPOS:

image.png

Consultor SAC ACBr

José Junior
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10 minutos atrás, José M. S. Junior disse:

Boa tarde, esta configuração é a mesma que utiliza no PosPrinterTest, é o mesmo componente. Mas a porta não pode estar em uso por outro aplicativo, tente desativar a conexão de outros aplicativo e utilizar apenas o ACBrMonitor.

Só precisa mudar as configurações de impressão do SAT para utilizar ESCPOS:

image.png

Obrigado José,

 

Segue a imagem da aba impressão, onde o radiobutton "escpos" já se encontrava checkado.

 

Obrigado.

Capturar x.JPG

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Pelo log o problema está na comunicação com a porta COM4... (Lembrando que a porta não pode estar em Ativa por outra aplicação como PosPrinterTest por exemplo ). No gerenciador de dispositivos do Windows, está reconhecendo como COM4 mesmo? Esta utilizando a impressora apenas plugada nesta porta ou está instalada no Windows?

 

Consultor SAC ACBr

José Junior
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48 minutos atrás, José M. S. Junior disse:

Pelo log o problema está na comunicação com a porta COM4... (Lembrando que a porta não pode estar em Ativa por outra aplicação como PosPrinterTest por exemplo ). No gerenciador de dispositivos do Windows, está reconhecendo como COM4 mesmo? Esta utilizando a impressora apenas plugada nesta porta ou está instalada no Windows?

 

Obrigado José,

 

Segue a resposta do pessoal de infra: "A porta não é exibida no gerenciador de dispositivos pois é redirecionada via rdp para a sessão no terminal, mas é reconhecida e identificada pelo comando CHANGE PORT assim como a porta COM3 que está conectada o Sat, e pelo PosPrinterTest ela funciona normalmente."

 

Obrigado,

 

Marcos

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Se está funcionando com outro aplicativo ACBr não teria motivos para não funcionar com o monitor, pois utilizam o mesmo componente... Se utilizar o Botão Ativar na tela do ACBrMonitor / PosPrinter ocorre o mesmo erro? Se possível anexe o log completo do ACBrMonitor e as configurações ACBrMonitor.ini, para uma verificação mais detalhada.

Consultor SAC ACBr

José Junior
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