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Posprinter falha na impressão com Bematech MP-4000 TH


aloisiopires
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Salve pessoal!

Preciso de uma ajuda com uma situação de erro usando a impressora Bematech MP-4000 TH  USB.

Usando Posprinter Teste, a impressora imprime mas apresenta falhas aleatórias nas impressões. Algumas vezes a imagem sai legal, outras sai ilegível. (imagens em anexo)

Testei usando windows 7. A porta utilizada foi a COM que é criada pelo fabricante.

Tentei atualizar o firmware mas o fabricante encerrou suporte a esse modelo.

O que pode estar causando isso? Tem solução ?

Agradeço a quem puder ajudar.

IMG_20220314_184746919.jpg

IMG_20220314_185025697_BURST000_COVER_TOP.jpg

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