Erro ao ativar TEF

[brajan]

Estou com o seguinte problema no TEF Sitef;

eu já alimento os campos CNPJ 

ACBrTEFD.TEFCliSiTef.PortaPinPad   := Configuracao.TEFPortaPinPad;
ACBrTEFD.TEFCliSiTef.EnderecoIP    := AnsiString(Configuracao.IpSitef);
ACBrTEFD.TEFCliSiTef.CodigoLoja    := AnsiString(Configuracao.TEFCodigoLoja);
ACBrTEFD.TEFCliSiTef.NumeroTerminal:= AnsiString(Configuracao.TEFNumeroTerminal);
ACBrTEFD.TEFCliSiTef.CNPJEstabelecimento := UCaixa.Empresa.Cnpj;
ACBrTEFD.TEFCliSiTef.CNPJSoftwareHouse   := Identificacao.CnpjSh;

Esse problema está ocorrendo após a atualizado dos componentes, estou analisando o que foi que está causando o problema, mas se der uma carga de tabela volta a funcionar e se sair do sistema o problema volta de novo,

 

Notei que teve essa mudança:
ww.projetoacbr.com.br/forum/index.php?showtopic=66467

Edited April 1, 2022 by brajan

[Juliomar Marchetti]

Certo e como essa mudança impactou com isso. chegou a depurar? ou até mesmo voltar a revision

[brajan]

O problema só está acontecendo em produção, em homologação não da esse erro;

Minha aplicação uma versão antes de atualizar não da erro, mas o executavel após atualizar da o problema 

Edited April 1, 2022 by brajan

[Juliomar Marchetti]

Então confere ai que algo faltou na hora da programação.

pega o release e testa na maquina de desenvolvimento pois em homologação de um jeito produção de outro não pode. a menos que as dll deles esteja desatualizado

limpar variaveis. inicializar

[Daniel Simoes]

Se possível, por favor anexe o Log do ACBrTEFD

[brajan]

segue anexo o log, o problema so ocorre em produção

logTEF.log

[Juliomar Marchetti]

Anexe ele sempre completo e maior não corte trechos!

Olhando o log é quase certo que está ocorrendo algo no seu fonte ao alimentar pois note

-- 01/04 16:13:29:967 - *** ConfiguraIntSiTefInterativoEx. EnderecoIP: 127.0.0.1 CodigoLoja: 00001351 NumeroTerminal: SE000004 Resultado: 0 ParametrosAdicionais: [PortaPinPad=9;ParmsClient=1=09385090000150;2=04172696000194]

isso é no chamar o CRT

e agora olhe um pouco mais abaixo ele já aparece a versão então é seu código

-- 01/04 16:13:38:073 - *** ConfiguraIntSiTefInterativoEx. EnderecoIP: 127.0.0.1 CodigoLoja: 00001351 NumeroTerminal: SE000004 Resultado: 0 ParametrosAdicionais: [PortaPinPad=9;VersaoAutomacaoCielo=BRAJAN S10;ParmsClient=1=09385090000150;2=04172696000194]

[brajan]

o log so gera isso, e a aplicação não faz mais nada;

ele sempre funcionou dessa forma quando abro o form eu alimento a versão do cielo premia;

mas vou fazer a mudança aqui para ver se funciona;

[brajan]

segue o novo log, fiz a mudança e o problema é o mesmo

tef.log

[brajan]

Fiz o teste com o ACbrTEF demo e o erro é o mesmo, como mostrado na imagem a baixo

[Juliomar Marchetti]

remove então o código que tu acha que está fazendo o erro e roda novamente os teste

[Daniel Simoes]

Verifica se as informações que você passou aqui, estão corretas...

ParmsClient=1=09385090000***;2=041726960001**]

[brajan]

Já verifiquei e estão todos corretos, em outros clientes tbm deu o mesmo problema, não estou faltando ué pode ser a atualização, mas o que eu fiz foi atualizar e gerar o executável o problema começou

[Waldir Paim]

35 minutos atrás, brajan disse:

Já verifiquei e estão todos corretos, em outros clientes tbm deu o mesmo problema, não estou faltando ué pode ser a atualização, mas o que eu fiz foi atualizar e gerar o executável o problema começou

Veja no LOG de atualização no SVN e vá voltando revisão a revisão onde tem alterações nos fontes das units do CliSitef!

Verifique se realmente é uma alteração nos fontes e aponte aqui onde começou a apresentar esse problema!

Ficar só dizendo que é um erro na atualização mas não apontar onde!

Não ajuda em nada e dificulta mais ainda em  tentar te ajudar!
 

2 minutos atrás, Waldir Paim disse:

Veja no LOG de atualização no SVN e vá voltando revisão a revisão onde tem alterações nos fontes das units do CliSitef!

Verifique se realmente é uma alteração nos fontes e aponte aqui onde começou a apresentar esse problema!

Ficar só dizendo que é um erro na atualização mas não apontar onde!

Não ajuda em nada e dificulta mais ainda em  tentar te ajudar!
 

Esqueci aqui de dizer que eu USO o componente ACBrTEF com as ultimas atualizações e aqui funciona 100%!

[brajan]

Bom dia, sempre que estou iniciando o tef em produção no debug está dando essa mensagem

A debugger has been found running in your system.
Please, unload it from memory and restart your program.

isso é normal, pq sempre usei a homologação, e em conversa com o suporte da Sitef o mesmo disse que a requisição nem está chegando para eles;

Mas tbm já voltei a versão do ACBrTEF e o problema continua, o mais estrando que uma versão do sistema funciona que foi a antes de atualizar;

Ta muito louco isso.

[Juliomar Marchetti]

51 minutos atrás, brajan disse:

Bom dia, sempre que estou iniciando o tef em produção no debug está dando essa mensagem

A debugger has been found running in your system.
Please, unload it from memory and restart your program.

isso é normal, pq sempre usei a homologação, e em conversa com o suporte da Sitef o mesmo disse que a requisição nem está chegando para eles;

Mas tbm já voltei a versão do ACBrTEF e o problema continua, o mais estrando que uma versão do sistema funciona que foi a antes de atualizar;

Ta muito louco isso.

como solicitado tu deve de voltar a revisão do svn então e nos apontar onde está pois não temos o ambiente deles

[brajan]

eu estou tentando fazer isso mas estou enfrentando esse Erro ao carregar a função:ConfiguraIntSiTefInterativoEx de: CliSiTef32I.dll

já atualizei as dll e todos os nossos clientes pararam 

[Waldir Paim]

31 minutos atrás, brajan disse:

eu estou tentando fazer isso mas estou enfrentando esse Erro ao carregar a função:ConfiguraIntSiTefInterativoEx de: CliSiTef32I.dll

já atualizei as dll e todos os nossos clientes pararam 

Como te disse! eu uso essa ultima versão do repositório! e funciona normal!

Não acredito que seja no código do componente! mas para tirar essa sua duvida! volte para uma versão mais antiga! exemplo: uns 30 dias antes!

Dessa forma pode verificar que não tem alterações que possam causar esses conflitos que você esta relatando!
 

[brajan]

bom dia, fiz o teste voltando as versões do componente TEF e a versão 24650 funciona perfeitamente o TEF, já se eu pegar a mais nova que foi a ultima versão 24882 que justamente a correção dos parâmetros conforme informado acima o TEF da o erro de Terminal inoperante.

Segundo o pessoal da Software Express os parâmetros  estão passando errado:

Exemplo de como precisar ficar para o teste:
(Comum   ) CliSiTef : CEX - pParametrosAdicionais = [[ParmsClient=1=09385090000150;2=04172696000194]]
                                     ParmsClient: [1=19995425000106;2=07861858000190]


Forma que está atualmente:
(Comum   ) CliSiTef : CEX - pParametrosAdicionais = [[PortaPinPad=9;VersaoAutomacaoCielo=BRAJAN S10;ParmsClient=1=09385090000150;2=04172696000194]]
                                     PortaPinPad: [9;VersaoAutomacaoCielo=BRAJAN S10;ParmsClient=1=09385090000150;2=04172696000194]

Mas como disse a versão do 24650 está funcionando corretamente o TEF

[Waldir Paim]

32 minutos atrás, brajan disse:

bom dia, fiz o teste voltando as versões do componente TEF e a versão 24650 funciona perfeitamente o TEF, já se eu pegar a mais nova que foi a ultima versão 24882 que justamente a correção dos parâmetros conforme informado acima o TEF da o erro de Terminal inoperante.

Segundo o pessoal da Software Express os parâmetros  estão passando errado:

Exemplo de como precisar ficar para o teste:
(Comum   ) CliSiTef : CEX - pParametrosAdicionais = [[ParmsClient=1=09385090000150;2=04172696000194]]
                                     ParmsClient: [1=19995425000106;2=07861858000190]


Forma que está atualmente:
(Comum   ) CliSiTef : CEX - pParametrosAdicionais = [[PortaPinPad=9;VersaoAutomacaoCielo=BRAJAN S10;ParmsClient=1=09385090000150;2=04172696000194]]
                                     PortaPinPad: [9;VersaoAutomacaoCielo=BRAJAN S10;ParmsClient=1=09385090000150;2=04172696000194]

Mas como disse a versão do 24650 está funcionando corretamente o TEF

Que top!

Agora fica fácil de corrigir!

Parabéns pela resiliência!

[Waldir Paim]

3 horas atrás, brajan disse:

bom dia, fiz o teste voltando as versões do componente TEF e a versão 24650 funciona perfeitamente o TEF, já se eu pegar a mais nova que foi a ultima versão 24882 que justamente a correção dos parâmetros conforme informado acima o TEF da o erro de Terminal inoperante.

Segundo o pessoal da Software Express os parâmetros  estão passando errado:

Exemplo de como precisar ficar para o teste:
(Comum   ) CliSiTef : CEX - pParametrosAdicionais = [[ParmsClient=1=09385090000150;2=04172696000194]]
                                     ParmsClient: [1=19995425000106;2=07861858000190]


Forma que está atualmente:
(Comum   ) CliSiTef : CEX - pParametrosAdicionais = [[PortaPinPad=9;VersaoAutomacaoCielo=BRAJAN S10;ParmsClient=1=09385090000150;2=04172696000194]]
                                     PortaPinPad: [9;VersaoAutomacaoCielo=BRAJAN S10;ParmsClient=1=09385090000150;2=04172696000194]

Mas como disse a versão do 24650 está funcionando corretamente o TEF

 

Você conseguiria testar com essa unit?

 

Fiz um ajuste para para não por os colchetes case os parâmetros adicionais não sejam informados!
 

ACBrTEFDCliSiTef.pas

[brajan]

boa tarde, troquei a unit e simplesmente ele aparece a mensagem conectando a Servidor e volta para a tela inicial sem fazer nem um processo 

esses procedimento não aparecem para mim
 

 
-- 07/04 15:50:35:381 - ContinuaFuncaoSiTefInterativo, Retornos: STS = 10000 ProximoComando = 0 TipoCampo = 25 Buffer =  Tam.Min = 0 Tam.Max = 0
-- 07/04 15:50:35:381 - ContinuaFuncaoSiTefInterativo, Chamando: Continua = 0 Buffer = 
-- 07/04 15:50:35:384 - ContinuaFuncaoSiTefInterativo, Retornos: STS = 10000 ProximoComando = 4 TipoCampo = -1 Buffer = Selecione o tipo do Cartao de Credito Tam.Min = 0 Tam.Max = 0
-- 07/04 15:50:35:384 - ContinuaFuncaoSiTefInterativo, Chamando: Continua = 0 Buffer = 
-- 07/04 15:50:35:387 - ContinuaFuncaoSiTefInterativo, Retornos: STS = 10000 ProximoComando = 21 TipoCampo = -1 Buffer = 1:Magnetico/Chip;2:Digitado; Tam.Min = 1 Tam.Max = 2
-- 07/04 15:50:35:388 - BloquearMouseTeclado: NAO
-- 07/04 15:50:35:397 - BloquearMouseTeclado: SIM
-- 07/04 15:50:35:402 - CliSiTef DoExibeMsg: Oper: opmRemoverMsgOperador Mensagem: 
-- 07/04 15:50:35:406 - CliSiTef DoExibeMsg: Oper: opmRemoverMsgCliente Mensagem: 
-- 07/04 15:50:35:406 - ContinuaFuncaoSiTefInterativo, Chamando: Continua = -1 Buffer = 
-- 07/04 15:50:35:420 - ContinuaFuncaoSiTefInterativo, Retornos: STS = -2 ProximoComando = 21 TipoCampo = -1 Buffer =  Tam.Min = 1 Tam.Max = 2
-- 07/04 15:50:35:423 - *** ContinuaFuncaoSiTefInterativo, Finalizando: STS = -2

segue o log;

tef.log

Edited April 7, 2022 by brajan

[Waldir Paim]

Voltei a alteração para ela ficar sem essa alteração dos parâmetros adicionais!

Você testa com ela! se funcionar a gente volta para essa alteração em seguida testamos melhor.

ACBrTEFDCliSiTef.pas

Essa ai agora tá sem as alterações que causaram problema ai!

Testa pra gente fazendo um favor!

[brajan]

opa essa ultima funcionou top

[EMBarbosa]

1 hora atrás, Waldir Paim disse:

Voltei a alteração para ela ficar sem essa alteração dos parâmetros adicionais!

Você testa com ela! se funcionar a gente volta para essa alteração em seguida testamos melhor.

ACBrTEFDCliSiTef.pas 52 kB · 1 download

Essa ai agora tá sem as alterações que causaram problema ai!

Testa pra gente fazendo um favor!

@brajan

Muito obrigado pela contribuição.
Fiz a implementação baseada nela.

Apenas a ordem da uses clause.

Subi as alterações para o SVN na Revisão  25189.
Pelo que vi está tudo certo.
Queira por favor atualizar, testar e reportar qualquer problema.

Mais uma vez obrigado.