Maximo NSU esta vindo com valor o zero

[junior103]

Olá, ao fazer distribuição DFE por ultimo NSU esta retornando o máximo NSU zerado (<ultNSU>000000000119940</ultNSU><maxNSU>000000000000000</maxNSU>).

O que pode ser?

Fico no aguardo

Desde já agradeço.

[BigWings]

Qual o cStat de retorno?

Se for o 656 - Consumo indevido, é isso mesmo, ele retorna somente o ultNSU que você supostamente deveria usar pra não ter a rejeição.

[junior103]

33 minutos atrás, BigWings disse:

Qual o cStat de retorno?

Se for o 656 - Consumo indevido, é isso mesmo, ele retorna somente o ultNSU que você supostamente deveria usar pra não ter a rejeição.

Fiz sim a consulta passando o ultimo nsu 5127 e deu esse retorno:

<retDistDFeInt versao="1.01">
<tpAmb>1</tpAmb>
<verAplic>1.5.11</verAplic>
<cStat>656</cStat>
<xMotivo>
Rejeicao: Consumo Indevido (Deve ser utilizado o ultNSU nas solicitacoes subsequentes. Tente apos 1 hora)
</xMotivo>
<dhResp>2022-09-01T17:30:47-03:00</dhResp>
<ultNSU>000000000005127</ultNSU>
<maxNSU>000000000000000</maxNSU>
</retDistDFeInt>

[Daniel Simoes]

14 minutos atrás, junior103 disse:

Tente apos 1 hora

Você está bloqueado por 1 hora, por consumo indevido...

[BigWings]

1 hora atrás, junior103 disse:

Fiz sim a consulta passando o ultimo nsu 5127 e deu esse retorno:

<retDistDFeInt versao="1.01">
<tpAmb>1</tpAmb>
<verAplic>1.5.11</verAplic>
<cStat>656</cStat>
<xMotivo>
Rejeicao: Consumo Indevido (Deve ser utilizado o ultNSU nas solicitacoes subsequentes. Tente apos 1 hora)
</xMotivo>
<dhResp>2022-09-01T17:30:47-03:00</dhResp>
<ultNSU>000000000005127</ultNSU>
<maxNSU>000000000000000</maxNSU>
</retDistDFeInt>

Tenho visto relatos dessa situação.

Esse retorno não faz sentido, se você informou o um ultNSU e teve rejeição por consumo indevido retornando o ultNSU igual.

Não sei se é algum bug do webservice, sugiro que entre em contato com eles pelo fale conosco do portal nacional da NFe.

[junior103]

22 horas atrás, BigWings disse:

Tenho visto relatos dessa situação.

Esse retorno não faz sentido, se você informou o um ultNSU e teve rejeição por consumo indevido retornando o ultNSU igual.

Não sei se é algum bug do webservice, sugiro que entre em contato com eles pelo fale conosco do portal nacional da NFe.

Fiz um teste com APP de Manifesto do Governo e ocorre o mesmo resultado.

Ainda não sei a causa disso, mas vou entrar em contato com portal nacional da NFe.

Obrigado.

[valterpatrick]

Está acontecendo com um cliente meu de ter notas emitidas para ele, mas não aparecer na manifestação.
Está acontecendo isto com vocês também?

[Renato Rubinho]

2.2 - Permaneça no assunto - Quando tiver uma dúvida diferente do assunto no tópico, poste em novo tópico. Não use algo equivalente a "aproveitando o gancho... [dúvida não relacionada com o tópico aqui]". Favor leia as regras do fórum.

Boa noite @valterpatrick,

Caso seu problema persista, favor abrir um novo tópico.

[junior103]

Segue o retorno do portal NFe:

"Prezado,

 

Pelo seu relato, é provável que haja várias aplicações efetuando consultas no Web Service com NSU em faixas distintas, causando o uso indevido.

 

É comum que, além da empresa, outras aplicações façam a consulta no Web Service, tais como escritórios de contabilidade, empresas de informática, etc.

 

A empresa deve ter conhecimento para quais usuários concedeu certificado digital e assim identificar quem estaria usando sua assinatura digital para executar serviços em seu nome. Nos termos do art. 10, § 1o, da Medida Provisória no 2.200-02, de 24/8/2001, a guarda do certificado digital e o que for assinado por ele é responsabilidade do titular da empresa.

 

Atenciosamente,

Equipe NF-e"

 

Estamos verificando com o nosso cliente se eles estão usando algum outro sistema de manifesto.

 

[valterpatrick]

15 horas atrás, Renato Rubinho disse:

2.2 - Permaneça no assunto - Quando tiver uma dúvida diferente do assunto no tópico, poste em novo tópico. Não use algo equivalente a "aproveitando o gancho... [dúvida não relacionada com o tópico aqui]". Favor leia as regras do fórum.

Boa noite @valterpatrick,

Caso seu problema persista, favor abrir um novo tópico.

Me desculpas, mas creio que não será necessário um novo post, pois a resposta formal da equipe NFe já responde a minha dúvida.
Realmente não deve ter algum problema nos webservices ou algo acontecendo por agora.
Obrigado.

[Renato Rubinho]

5 horas atrás, junior103 disse:

é provável que haja várias aplicações efetuando consultas no Web Service com NSU em faixas distintas, causando o uso indevido.

Boa tarde @junior103,

De acordo com a Sefaz e com o histórico de situações vistas no fórum, resta identificar onde está sendo utilizado o serviço de distribuição além da sua aplicação para o mesmo CNPJ.

Obrigado por reportar.

Fechando. Para novas dúvidas, criar um novo tópico.

@valterpatrick 

Não precisa se desculpar, que bom que resolveu mesmo a resposta sendo diferente da sua pergunta.