Opções de parcelamento Vero

[Cristofer Rodrigues]

Olá boa tarde.

Cliente: 23.400.694/0001-50 e 94.680.311/0001-92.

Recentemente foi habilitada a adquirente Vero, porém não está apresentando as opções para parcelamento, só está aceitando a vista.

Onde se faz esta liberação?

 

[antonio.carlos]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

2 minutos atrás, Cristofer Rodrigues disse:

Olá boa tarde.

Cliente: 23.400.694/0001-50 e 94.680.311/0001-92.

Recentemente foi habilitada a adquirente Vero, porém não está apresentando as opções para parcelamento, só está aceitando a vista.

Onde se faz esta liberação?

 

tem os logs ? arquivo comms ? pode enviar no privado se preferir..

veja se não esta enviando como avista nos parâmetros da transação

   Ok := ACBrTEFAPI1.EfetuarPagamento( IntToStr(Venda.NumOperacao),
                                          AValor, Modalidade, CartoesAceitos,
                                          tefmfAVista );  

[Cristofer Rodrigues]

comms_230728.log

Quando é banrisul não preenchemos desta forma

 Ok := ACBrTEFAPI1.EfetuarPagamento( IntToStr(Venda.NumOperacao),
                                          AValor, Modalidade, CartoesAceitos,
                                          tefmfAVista );  

 

mas sim

 

 Ok := ACBrTEFAPI1.EfetuarPagamento( IntToStr(Venda.NumOperacao),
                                          AValor, Modalidade, CartoesAceitos);  

Que daí o usuário vai preenchendo os demais parâmetros solicitados

Porém como relatado, não aparecem as opções de parcelamento.

Temos outros clientes que aparecem normal, só nestes casos que não estão aparecendo.

Até acessei outro cliente, para fazer um teste e estão aparecendo normal as opções quando solicitado ao usuário.

[Daniel Simoes]

Humm.. pelo relato, não parece ser algo do seu lado, mas sim da adquirente

Pode ser que o Cliente precise solicitar com a Vero, a habilitação desses tipos de transações

[Cristofer Rodrigues]

Ok,

Vou reportar ao cliente, assim que tiver uma reposta, informo aqui.

Grato pela atenção.

[antonio.carlos]

44 minutos atrás, Cristofer Rodrigues disse:

comms_230728.log 522.74 kB · 0 downloads

Quando é banrisul não preenchemos desta forma

 Ok := ACBrTEFAPI1.EfetuarPagamento( IntToStr(Venda.NumOperacao),
                                          AValor, Modalidade, CartoesAceitos,
                                          tefmfAVista );  

 

mas sim

 

 Ok := ACBrTEFAPI1.EfetuarPagamento( IntToStr(Venda.NumOperacao),
                                          AValor, Modalidade, CartoesAceitos);  

Que daí o usuário vai preenchendo os demais parâmetros solicitados

Porém como relatado, não aparecem as opções de parcelamento.

Temos outros clientes que aparecem normal, só nestes casos que não estão aparecendo.

Até acessei outro cliente, para fazer um teste e estão aparecendo normal as opções quando solicitado ao usuário.

Legal, parâmetros parecem correto.. 
Perguntei sobre os parâmetros, pois é comum acontecer, aplicação acabar enviando como avista sem querer.. 
Tente contato com adquirente, veja se não precisa de alguma permissão do lado deles.