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dev botao

Etiqueta Joias na Zebra GC420t descendo a impressão


Ver Solução Respondido por Daniel InfoCotidiano,
  • Este tópico foi criado há 170 dias atrás.
  • Talvez seja melhor você criar um NOVO TÓPICO do que postar uma resposta aqui.

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  • Membros Pro

Boa tarde Pessoal estou tentando imprimir etiqueta na GC420t so que a mesma fica descendo a impressão.. explicar melhor.
quando começa a imprimir na primeira linha de etiqueta q no caso sao 2 cada linha sai tudo ok, mas depois da 3 linha começa  a descer a impressao ate cortar o preço,

ja resetei , ja configurei a impressora e nada

 

vou mandar as imagens da configuração e as etiquetas

 

 

config.png

Imagem do WhatsApp de 2023-11-21 à(s) 10.41.55_eff582a9.jpg

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  • Consultores

Boa tarde...

pode ser o sensor que não está detectando o tamanho da etiqueta corretamente... ou mais provalvelmente você definiu o tamanho da etiqueta um pouco menor do que ela realmente é... e isso vai fazendo que a impressão vá "descendo" conforme uma quantidade maior de etiquetas é impressa.

*corrigindo...

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Consultor SAC ACBr

Alexandre de Paula
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  • Consultores

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

Bom dia!

Conforme o @Alexandre de Paula mencionou, verifique as dimensões que definiu a etiqueta e veja se não tem nada que possa estar obstruindo a área do sensor.

Também é válido você simplificar seu teste, imprimindo somente uma etiqueta, ou então até mesmo só a palavra teste.

A medida que vai dando certo, você vai complementando o layout da etiqueta com as informações até chegar no que precisa.

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Consultor SAC ACBr

Diego Folieni
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  • Consultores
  • Solution

@Gabriel Sartori
Além das dicas dos amigos acima, vc calibrou a impressora?

Pressione e segure o botão de alimentação da impressora até que a luz pisque duas vezes, e então solte
A impressora irá liberar algumas etiquetas enquanto faz a calibragem

Isso vai reconfigurar o Sensor.
As vezes a cada troca de rolo da etiqueta isso se faz necessário.

 

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Consultor SAC ACBr

Daniel de Morais (Infocotidiano)
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