Impressão danfe NFce cortando na Epson Tm T20x

[Dércio Luis Zanatta]

Bom dia.

Estou enfrentando um problema aqui e gostaria de saber se alguém já achou alguma solução para ele..

A impressão da Danfe NFCe pelo componente do ACBr para Fortes Report está cortando quando a página atinge 30 cm.

Já atualizei o FortesCe e o ACbr tb..  Já tentei diversas configurações de página e nada funciona. Em impressoras de outras marcas funciona perfeitamentem somente nessa Epson é que isso ocorre..

 

[Daniel Simoes]

Olá @Dércio Luis Zanatta,

Precisa de um ajuste no Spooler da Impressora, criando uma Página, bem longa... Esse tópico demonstra como fazer isso...

 

[Dércio Luis Zanatta]

Já fiz isso...

Criei um formulário com 3 metros de comprimento, outro de 50 cm... Sempre imprime do mesmo jeito, independente do formulário que é configurado na impressora..

 

[Daniel Simoes]

Então ele não está usando o formulário que você criou...

Achei aqui, uma resposta com Prints do Spool da Epson TM-T20

 

[Dércio Luis Zanatta]

Configurei exatamente esse tamanho ai Roll 80x3276  ... Só que na impressão sempre imprime do mesmo jeito.. O que poderia fazer a impressora não assumir o papel que é configurado lá ?  (se é que isso é possível) !

[Daniel Simoes]

Essa configuração do Spooler não é feita pelo ACBr, é no Driver da Epson...

Verifica se você instalou a última versão do Spooler da Epson..

Pode ser que seja necessário, entrar em contato com o suporte deles...

[Dércio Luis Zanatta]

O Driver spooler baixei hoje do site deles.. Agora de manhã entrei em contato com o suporte deles e eles me disseram que se configura o papel lá no spooler a impressão não obedece o que foi confiugrado é pq o Software não está enviando o tamanho correto...

 

[Daniel Simoes]

Experimenta imprimir por Esc/Pos... pois nesse caso, não passa por Spooler, e você nunca mais teria esse tipo de problemas

[Dércio Luis Zanatta]

Nesse caso em específico eu preciso usar pelo Driver Spooler, pois é um cliente que utiliza o frente de caixa e sistema de pedidos no mesmo computador, os dois imprimindo na mesma impressora.. Se eu usar ESC/POS, não vou poder ter os dois aplicativos abertos, pois vai conflitar a porta...

 

[Daniel Simoes]

Não necessariamente...  Deixe a propriedade "ControlePorta" do ACBrPosPrinter, ligada, que ele abrirá e fechará a Porta Serial, conforme a demanda

[Dércio Luis Zanatta]

Um detalhe importante Daniel que testei agora...

Se eu deixar o MostraPreview:=True   e comandar a impressão pelo preview, imprime corretamente..

Se imprimir direto  para a impressora com MostraPreview:=False, ai imprime errado..

Talvez esteja faltando configurar o tamanho do papel quando envia direto ?

 

 

[Daniel Simoes]

Humm.. veja se essa propriedade, pode influenciar

[Dércio Luis Zanatta]

Se marcar Formulario continuo fica pior ainda.. ai nem imprime a parte final da Danfe...

Pra mim parece claro que a configuração de página não está sendo feita quando a impressão é feita direto para a impressora, ou seja, sempre está levando o valor default que é  80 x 297

 

Editado 7 Fevereiro por Dércio Luis Zanatta

[Daniel Simoes]

Tente definir a propriedade "Impressora"

[Dércio Luis Zanatta]

Exatamente isso é que eu estou fazendo:

      ACBrNFeDANFCeFortes1.Impressora:=Vimp_Spooler ;
      ACBrNFeDANFCeFortes1.MostraPreview:=False ;
      ACBrNFe1.NotasFiscais.Imprimir;

 

Se deixar o  ACBrNFeDANFCeFortes1.MostraPreview:=True e comandar a impressão pelo prevew, funciona...

 

 

[Daniel InfoCotidiano]

Boa tarde sr @Dércio Luis Zanatta
falando com o time,  esta impressora esta definida como padrão no windows?
Caso não esteja pode colocar como padrão e realizar um teste por favor
pois como funciona em modo preview é para funcionar sem preview.

[Dércio Luis Zanatta]

Mesmo setando como impressora padrão do windows, não assume a configuração de página..

 

[Daniel InfoCotidiano]

3 minutos atrás, Dércio Luis Zanatta disse:

Mesmo setando como impressora padrão do windows, não assume a configuração de página..

Será que não é problema com o driver dela?
Ela é uma TM-T20 ou TM-T20X ?

Ela criou uma porta vCOM ? (COM virtual)

 

[Dércio Luis Zanatta]

Se fosse problema com o Driver não imprimiria certo mesmo com preveiw .. certo ?

 

[Daniel InfoCotidiano]

Vou passar um link com driver atualizados:
https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=genre&pcat=3
https://support.epson.net/setupnavi/?PINF=category&OSC=WS&GROUP=pos_product#initial_T

 

[Dércio Luis Zanatta]

Já desinstalei e instalei esse driver umas 10 vezes hoje ehehhehehe

 

[Renato Rubinho]

11 minutos atrás, Dércio Luis Zanatta disse:

Já desinstalei e instalei esse driver umas 10 vezes hoje ehehhehehe

Agora é a caça às bruxas, o tópico que o Daniel indicou inicialmente deveria funcionar, configurando uma página maior.

Tem mais impressoras instaladas no computador? Pode remover todos e manter somente a Tm T20x?

[Dércio Luis Zanatta]

Agora, Renato Rubinho disse:

Agora é a caça às bruxas, o tópico que o Daniel indicou inicialmente deveria funcionar, configurando uma página maior.

Tem mais impressoras instaladas no computador? Pode remover todos e manter somente a Tm T20x?

Vou tentar fazer isso amanhã, mas acredito que não seja nada em relação a Driver, ou algo assim... pois se fizer com Preview funciona..

Obrigado a todos que estão tentando me ajudar ...

 

[Renato Rubinho]

Sim, faça o teste.

Se não funcionar, tente colocar apenas uma impressora pdf.

Teste a impressora pdf como padrão e também sua impressora como padrão, ambos os cenários.

O driver dela está ok, dada a impressão pós preview, mas alguma coisa no ambiente (pode ser outra impressora) está interferindo antes do preview "forçar" a impressora e suas respectivas configurações corretamente.

[Dércio Luis Zanatta]

2 minutos atrás, Renato Rubinho disse:

Sim, faça o teste.

Se não funcionar, tente colocar apenas uma impressora pdf.

Teste a impressora pdf como padrão e também sua impressora como padrão, ambos os cenários.

O driver dela está ok, dada a impressão pós preview, mas alguma coisa no ambiente (pode ser outra impressora) está interferindo antes do preview "forçar" a impressora e suas respectivas configurações corretamente.

Isso não está ocorrendo somente em meu computador, mas em alguns clientes que possuem essa impressora..

De qualquer forma, vou fazer esse teste amanhã. Obrigado.