Problema com SiCred

[brajan]

Boa tarde, estou com o seguinte problema o mesmo so acontece com a Sicredi, o cliente esta fazendo venda e algum momento da transação PIX, para do nada e não retorna erro e nada simplesmente para tudo.

[Juliomar Marchetti]

29 minutos atrás, brajan disse:

Boa tarde, estou com o seguinte problema o mesmo so acontece com a Sicredi, o cliente esta fazendo venda e algum momento da transação PIX, para do nada e não retorna erro e nada simplesmente para tudo.

Sim tanto no discord quanto aqui já tem relatos

já entraram em contato com o banco, dizem não ser lá mas a situação é a mesma

tentar trocar internet, rede e fazer testes

[brajan]

pois é fiz o mesmo questionamento no banco eles disseram a mesma coisa.

[Diego Foliene]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

Bom dia!

Ele não trás nenhuma informação? Tente configurar o log do componente no nível mais alto e veja se ele trás mais informações que possam ajudar.

[brajan]

segue log,

a ultima venda parou quando deu o problema.

LogPix.rar

[Victor H. Gonzales - Panda]

1) já aumentou o timeout ?

2) já alterou o dns?

3) algum código de retorno no debug?

[Daniel InfoCotidiano]

@brajan
Você utiliza qual solução acbr ?
Componentes (Delphi/Lazarus) ou ACBrLib?

[Diego Foliene]

Boa tarde!

No log disponibilizado as últimas chamada demonstram que a cobrança foi criada com sucesso.

No caso, a cobrança em questão não chega a aparecer no log ou seria está última do dia 24/04/2024 Às 10h52?

Pergunto para que consigamos entender/discernir se foi a API do Sicredi que não devolveu a mensagem ou se foi a rotina de leitura que não leu corretamente os dados.

Por favor, é possível gerar para nós um Log limpo? Somente com o conteúdo de uma transação que esteja apresentando problema?

 

[brajan]

boa tarde, essa foi a ultima do dia no caso que ocorreu o problema, o log limpo é dificil de conseguir pq é do cliente e o mesmo esta no Estado do Para.

Estamos usando o componente PIXCD.

Esse problema ocorre esporadicamente tem dia que da direto mas tem dia que funciona corretamente.

E so acontece com o banco SiCredi

Editado 29 Abril por brajan

[Juliana Tamizou]

Boa tarde @brajan

Teve novamente o problema? Consegue anexar o log aqui?

At.

[brajan]

boa tarde, não tive mais relatos de problemas, pedimos para o cliente trocar a internet

[Daniel InfoCotidiano]

Obrigado por reportar.

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