Erro com assinatura usando A3

[Helder Jr]

Bom dia!
Estou tendo um problema com certificado digital A3, ontem o cliente estava enviando normalmente as NFe até as 15:00, depois desse horário começou a apresentar um erro na hora de assinar o xml, da mensagem de erro com o PIN do certificado como se a senha estivesse errada, simplesmente do nada! 
Fizemos de tudo que está ao nosso alcance e não conseguimos resolver!
Alguma sugestão!

[Helder Jr]

Complementando informações:

o cliente não digita a senha na hora, fica gravado no banco de dados e atribuímos a senha ao componente

ACBrNFe1.Configuracoes.Certificados.NumeroSerie := EdNumeroSerieCertificado.Text;
 ACBrNFe1.Configuracoes.Certificados.ArquivoPFX := EdCaminhoPFX.Text;
 ACBrNFe1.Configuracoes.Certificados.Senha := EdSenhaCertificado.Text;

ACBrNFe1.SSL.DescarregarCertificado;

with ACBrNFe1.Configuracoes.Geral do
 begin
    SSLLib := libWinCrypt;
    SSLCryptLib := cryWinCrypt;
    SSLHttpLib := httpWinHttp;
    SSLXmlSignLib := xsLibXml2;
  end;

Obrigado!

[Juliomar Marchetti]

ja´respondi em algum lugar pra ti

[elrodaocorp]

Estou com problemas com A3 tambem. onde posso ta vendo Juliomar?

[Helder Jr]

Foi respondido pelo discord, coloquei aqui também de repente alguém tinha alguma outra solução!

No discord já apareceu mais 4 pessoas com o mesmo problema!

OMG
A3 é cruel!

 

[elrodaocorp]

E vc conseguiu resoiver?

[Helder Jr]

Não foi resolvido ainda, o cliente entrará em contato com a Certisign para verificar o problema, mas ainda não deram uma posição!
 

[valterpatrick]

Também estou com o mesmo problema em um cliente meu.

[valterpatrick]

No discord o pessoal está falando de erro causado devido a atualização do windows.
Este cliente meu em especifico está com um Windows 11.

Eu vou fazer o procedimento aqui, mas as orientações passadas no discord são:

• Desinstalar o certificado digital;
• Reiniciar o computador;
• Instalar o certificado digital;

 

Segue link da mensagem:
https://discord.com/channels/798697718800318484/800724885835743252/1428390696447901792

[Programação Suprilink Sistemas]

Boa tarde pessoal. Aqui tambem, status de serviço vai, mas não consigo assinar o NFC-e. ja fiz o procedimento do site abaixo e não adiantou.
https://datacaixa.com.br/ajuda/pdv/pdv-problemas-solucoes/como-resolver-certificado-a3-com-erro-interno-2146893815/#:~:text=É um código de erro,segura (SSL%2FTLS)

[valterpatrick]

5 minutos atrás, Programação Suprilink Sistemas disse:

Boa tarde pessoal. Aqui tambem, status de serviço vai, mas não consigo assinar o NFC-e. ja fiz o procedimento do site abaixo e não adiantou.
https://datacaixa.com.br/ajuda/pdv/pdv-problemas-solucoes/como-resolver-certificado-a3-com-erro-interno-2146893815/#:~:text=É um código de erro,segura (SSL%2FTLS)

Chegou a desinstalar o driver do certificado, reiniciar e instalar novamente?

[Programação Suprilink Sistemas]

não, desisntalar ainda não

 

[valterpatrick]

Uma orientação que recebi era para desinstalar as atualizações recentes.
Eu fiz aqui e deu certo.

[Programação Suprilink Sistemas]

aqui tambem! Duas instalações novas, uma de ontem e outra de hoje 16/10/2025. Desinstalei só a de hoje e ja funcionou. Muito Obrigado.

[elrodaocorp]

Aqui tambem. desinstalei e voltou ao normal... grato....

 

[slsantos]

Estou fazendo uma restauração de sistema (ponto de restauração) Windows 11. Posto aqui se deu certo!

[valterpatrick]

O problema é quando houver outra atualização do Windows, vai voltar a dar este problema?

[Helder Jr]

O pior é que bem provável que sim, por esse motivo estamos orientando os clientes a trocarem pelo A1.

[slsantos]

Bom dia! a restauração do sistema no cliente deu pau! Piorou mais ainda a situação! KKK

[Helder Jr]

Hoje tivemos uma boa notícia, o cliente que estava com problema conseguiu suporte da propria Certisign e eles resolveram o problema, desinstalaram e reinstalaram o certificado

Versão do instalador  = certisign10.6-x64-10.6

 

[Helder Jr]

Infelizmente o problema que havia informado que tinha resolvido, voltou a apresentar e agora "pior" que uma hora funciona e outra hora não!
A Certisign não quer assumir que o problema é no certificado A3! 
Cliente entendeu que não é problema no sistema e vai comprar um A1

 

[Marcelo Loiola Silva]

Boa tarde a todos
Tive este problema com clientes e desmarquei as opções de Verificar revogação e Verificar se há certificados revogados, reinicei os computadores e funcionou em todos.

Talvés pode ajudá-los.

[slsantos]

Eu pedi para os meus clientes fazerem o A1. Todos concordaram,  ainda bem!

[valterpatrick]

Eu sempre peço para fazerem o certificado A1 e quando acontece este tipo de coisa eu encho o saco deles, para ver se aprendem.kkk

[Alexandre de Paula]

Obrigado por reportar.

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