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  1. Boa tarde Estou iniciando os teste para homologação do Tef seguindo o roteiro versão 3.01(04-abr-17) , e no passo 16 obtive o retorno "ALTERACAO DE VALOR NAO PERMITIDA" no qual não deveria retornar , entre em contato com o suporte NTK que pediu para o verificar se no campo 706 estava passando o valor = 3 . debugando a procedure TACBrTEFDClass.FinalizarRequisicao verifiquei que apos passar na linha if Assigned( OnAntesFinalizarRequisicao ) then OnAntesFinalizarRequisicao( Self.Req ) o valor do campo 706 é alterado 3 para 2. não estou entendendo porque está alterando o valor. Desde já agradeço a atenção e ajuda.
  2. Galera, boa tarde. Na análise dos comprovantes na minha homologação Pay&Go (NTK), foi informado de inconsistência no comprovante reduzido, segue mensagem do pessoal da NTK. Não imprimir a via reduzida (testes 17,19 e 21) no cupom vinculado, essa via é exclusiva pra ser impressa dentro do Cupom Fiscal, caso não tenho espaço suficiente, implementar a via completa (029-000) duas vias OU via Cliente (713-000) e via Estabelecimento (715-000). Entendi perfeitamente o erro, mas olhando o TEFDemo, não vi onde esta implementando a impressão da via reduzida no fechamento do cupom, alguém já passou por isso é possa me ajudar, ficarei grato.
  3. Passo 49, queda de energia durante a impressão do comprovante, o resultado esperado é: Venda realizada, mas desfeita automaticamente pela automação comercial após o boot Realizei o teste usando o Demo (TEFDemo.exe) e depurando o evento TEFAntesCancelarTransacao, percebi que acontece o seguinte comportamento estRelatorio : ACBrECF1.FechaRelatorio; Neste caso nos estamos com o relatório aberto pois conforme o teste solicitou o desligamento e durante a impressão do mesmo, e ao ativar o TEF novamente a transação é desfeita e o relatório e finalizado. Minha duvida é: · Se a transação é desfeita o Cupom Fiscal não deveria ser cancelado? Atenciosamente, Edson
  4. Olá pessoal, Estou tendo um problema com o passo 26 para certificação do Pay&Go. É um teste onde tem que imprimir um gerencial com 400 linhas. Faço o teste, ele abre e imprime o gerencial até a última linha (400), exibe a mensagem "Destaque 1ª via" e em seguida ao invés de iniciar a impressão da 2ª, exibe a mensagem "Impressora não responde. Tentar novamente?" No ACBrLog mostra o seguinte: -- 22/09 18:24:20:293 RX <- ACK = 6 -- 22/09 18:24:20:324 RX <- [STX][165][NUL][NUL][FS][192][132][FS][FS][14][SOH][FS][ETX]026D -- 22/09 18:24:20:324 ----------------- ERRO ----------------- Erro retornado pela Impressora: Epson Erro: 0E01 - Número de linhas em documento excedido. ---------------------------------------- -- 22/09 18:24:20:324 Estado -- 22/09 18:24:20:324 TX -> [STX][166][BS][16][FS][NUL][NUL][ETX]00DF Meu ambiente: Windows, Delphi XE5, ECF Epson TM-T81F (FB3) Ligada à COM1 No meu sistema já setei: ACBrECF.ReTentar := False; ACBrECF.TimeOut := 20; ACBrECF.MaxLinhasBuffer := 3 Desde já agradeço qualquer dica.
  5. Olá pessoal, primeiramente parabéns pelo trabalho com o interup do acbr para .NET. Estou terminando de desenvolver o meu ECF em .net, e preciso implementar o Tef com Pay&Go. A minha duvida é a seguinte se alguém já utilizou o componente AcbrTef com Pay&Go em .net, e se ele esta funcional. Desde já obrigado.
  6. Prezados, estou pesquisando no fórum sobre o assunto, e não achei nada para o Pay&GO sobre como obter a bandeira da transação, alguém pode dar uma luz, obrigado.
  7. Colegas, bom dia. Depois de muita pesquisa sobre como implementar meu programa de automação comercial, cheguei a conclusão que as coisas são muito confusas, pouco direcionadas e pouco documentadas. Por isso, gostaria de retirar algumas dúvidas e atualizar este tópico para documentar o caminho das pedras que o iniciante em automação comercial precisa tomar. Histórico Tudo começou quando surgiu a necessidade de integrar a máquina da Cielo (móvel) que existe em um estabelecimento cliente com o sistema a ser utilizado por ele. Aparentemente, a ideia é apenas comunicar com a máquina para saber se a transação foi feita. O comprovante é dado pelo próprio cartão, assim como já é hoje. Sendo assim, como não tenho conhecimento, realizei diversas pesquisas sobre como integrar esta máquina ao sistema. Sem sucesso, nenhuma documentação. No site da cielo, existe um portal do desenvolvedor mas que não diz nada sobre a integração com a máquina que ele oferecem. Cheguei a conclusão de que caso a máquina fosse móvel, então os dados deveriam ser feitos no sistema manualmente e depois feitos manualmente na máquina de cartão. Como já vi em estabelecimentos (padarias, por exemplo) existe uma máquina de cartão conectada ao computador. Em pesquisa feita, descobri que estes leitores de cartão são chamados de "Pin Pad". Empresas como a "Gertec", são exemplos de fornecedoras deste equipamento. Restava saber como comunicar com esta máquina, pois assim, eu leria os dados do cartão e enviaria pelo webservice da Cielo. Erro meu, não consegui nada a respeito. Aparentemente os dados dos "pinpads" são criptografados por medida de segurança e precisaria de um software terceiro, homologado, para tal. Ainda não entendi como funciona corretamente. Descobri também que é preciso ter uma impressora de cupom fiscal, mais um monte de comunicação, envolve legislação e soou bastante complicado. 2. Pessoal ainda estou editando o post, por algum motivo ele enviou.
  8. Bom dia pessoal, É possível utilizando o TEFD pegar a administradora e quantidade de parcelas informados pelo operador da venda com cartão ? De já muito obrigado a todos.
  9. Olá, estou fazendo a pré homologação do TEF e estou tendo problemas nos passos 26 e 37 do roteiro de testes. Em ambos o sistema Pay&Go informa que a operação foi realizada em um primeiro momento porem logo depois acusa erro, retornando a mensagem abaixo: ERRO COMUNICACAO COM O PAY&GO (-4012) Não consegui identificar um motivo possível para que isso esteja ocorrendo, em anexo os logs de homologação gerados para os dois passos. Se alguém já passou por isso e puder me ajudar eu ficarei grato. passo26.txt passo37.txt passo26.txt passo37.txt
  10. Olá Pessoal eu estou desenvolvendo um PAF e graças ao material aqui eu estou quase acabando , só que eu tenho algumas duvidas sobre o TEF que eu não consigo encontrar respostas Eu fiz o contato com a SoftwareExpress e me disseram que o custo de homologação é 0 , mas cobram uma taxa entre 30 e 50% da mensalidade que eu cobrar dos clientes. É sério isso ? Alguém ai da essa "sociedade" pra eles numa boa? Porque é impossível você tirar essa quantidade da receita bruta da empresa e continuar vivo. Ai eu vi que algumas pessoas estão usando o Pay&Go da NTK , não encontrei valores no site ( e eles não respondem o contato por email ) e encontrei o seguinte em um outro site ("http://www.rmbinformatica.com/comparativo.tef.php"): Valor Adesão: 650,00 Valor Mensal:135,00 Taxa mensal de VPN: 95,00 Então tenho as seguintes dúvidas : 1.Eu teria que pagar o valor mensal para cada loja + 1 VPN para cada loja ? 2.Ou o valor mensal é independente do número de lojas e cada loja tem ter sua própria VPN? 3.Alguém que já trabalha com a NTK poderia dar um exemplo com um número de lojas e número de caixa para que possamos saber +/- o custo mensal dessa solução? Se alguém tiver mais alguma informação complementar por gentileza compartilhe Obrigado
  11. Boa tarde pessoal, tenho pouco conhecimento sobre TEF, Redes, Bandeiras e afins e pesquisei sobre minha dúvida, mas não tenho bem certeza da resposta. Então lá vai a dúvida: Ao homologar o TEF pela NTK (Pay&go) quais são as bandeiras que posso utilizar em ambiente de produção? Por exemplo, é possível usar cartões da Mastercard e da Visa?
  12. Olá. Enviei na semana passada o arquivo para NTK para homologação do Tef porém não me atentei ao detalhe de que a implementação do Saque e do desconto são obrigatórias com o Pay&amp;Go. Todos os outros testes foram OK porém quando executo o passo 30 e 31 que são para retornar Desconto e Troco na venda o Pay&amp;Go retorna a seguinte mensagem: "Alteração de valor não permitida!" Se puderem me ajudar serei muito grato já que não faço ideia do que preciso alterar para habilitar esta opção no PAF. P.S. Já conferi o componente ACBRTEF e ele está com as propriedades SuportaSaque e SuportaDesconto com o Valor True. Eu comando o pagamento via cartão com a seguinte chamada: StatusTransacao := ACBrTEFD.CRT(ValorInformado, TipoPagamento.Codigo, FDataModule.ACBrECF.NumCOO);
  13. Bom Dia a todos, Não sei se este é o canal correto para postar minha indignação... Hoje 07/01/2014 estava com re-certificação remota marcada, e para minha surpresa descubro que a SevenPDV já não mais será homologadora do TEF Discado Pay&Go. Através do suporte da Seven me indicaram ligar na Cielo para buscar mais informações sobre quem iria assumir as certificação... Nem o telefone da Cielo me informaram. Buscando no google, encontrei 1 tópico que é do Regys, informando o mesmo ocorrido, e possuindo MUITO MAIS informações que os próprios atendentes da Seven, Cielo e NTK puderam me informar. Agora ficamos a ver navios, até que tudo seja restabelecido. Incrível como isso pode ocorrer sem nem mesmo sermos avisados. Não fosse as homologações anteriores, não teria entrado em contato 1 dia antes, pois como era de costume, sempre nos enviavam e-mail com instruções de acesso remoto, o que não ocorreu. Imaginem se tivéssemos optado pela homologação presencial, e tivéssemos nos deslocado até São Paulo? Estamos no interior de MS e seria uma viagem considerável até lá. Incrível incrível.
  14. Bom dia amigos, estou tendo um problema em um cliente que usa Pay&Go. Nas redes Visa e Redecard, no comprovante TEF, na via do cliente não está saindo a informação de número de parcelas quando crédito parcelado. Conforme a especificação técnica da interface com a Automação Comercial, página 11 item 5.3.1.Definição das vias a serem impressas: Campo 710-000 : Presente e diferente de zero -> Imprime cupom reduzido (Campos 711-xxx). Redecard e Visanet no cupom reduzido não estão trazendo o número de parcelas quando crédito parcelado. Já a Amex traz certinho. Algum colega passou por este tipo de situação utilizando Pay&Go ?
  15. Senhores, Estou fazendo testes para homologação TEF na SevenPDV. Já fiz todo o roteiro da RedeCard. Fazendo agora o roteiro Cielo/Pay&Go, observo que o comprovante de Débito/Credito sai em apenas 1 via. O Mesmo ocorre com o Demo. O componente está configurado para duas vias. Tenho que configurar algo mais ou Pay&Go é assim mesmo ? Petrucio Soares
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