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  1. Olá parceiros, No post de hoje eu vou compartilhar com vocês como fazer para localizar um Centro de Serviço Autorizado da Epson? Acesse: epson.com.br Clique na lupa (busca) que fica no canto superior direito Digite o produto que você precisa levar na autorizada, exemplo: SAT-A10. Repare que no centro da tela irá aparecer o resultado da sua busca, clique em Suporte Na tela segunte você irá clicar em CENTROS DE SERVIÇO. Por último digite o CEP ou a Cidade que deseja encontrar a Autorizada e em Buscar Pronto, todas as Autorizadas proximas ao CEP ou da Cidade informada serão localizadas Esse foi o post de hoje, espero que seja útil para você o seu cliente, até a próxima. Um forte abraço!
  2. Olá parceiros, Nesse post eu irei compartilhar com vocês algumas informações muito importantes sobre a garantia dos nossos produtos de automação. A garantia que estiver no manual do proprietário será válida para o produto inteiro e isso incluia a cabeça térmica e a guilhotina. A TM-T20X possui 3 anos de garantia. O SAT-10 possui 3 anos de garantia. A TM-T88V possui 4 anos de garantia. Ou seja, se considerarem as informações acima, nós possuimos a garantia mais completa do mercado. Além disso, o nosso indice de falhas é muito baixo, cerca de apenas 0,03% das nossas impressoras térmicas apresentam defeito. Pelos motivos acima, nao deixe de considerar os nossos produtos de automação, pois eles garantem maior rentabilidade devido a sua alta resistencia e baixo indice de falhas. Um abraço e até o proximo post
  3. Olá parceiro! Nesse post vou compartilhar com voces os contatos do suporte para você que é desenvolvedor e esta precisando de uma ajuda: Roberto Silva: (11)3956-6824 ou (11)9 7627-6822 E-mail: [email protected] Raul Santana: (11)3956-6884 ou (11)9 7135-4938 E-mail: [email protected] Acesse o link a seguir e confira os dias e horarios de funcionamento do nosso suporte: https://epson.com.br/peps
  4. Prezado parceiro desenvolvedor! Estou aqui para lhe dizer algo muito importante! A Epson subsidia parte do valor de um equipamento novinho para que você possa tê-lo permanentemente em sua bancada ou em seu show room, essa não é uma ótima notícia? Envie-me um e-mail perguntando mais a respeito, caso tenha se interessado. Um forte abraço!
  5. Olá pessoal. Estou tentando utilizar o acbrMonitor com o Sat-A10 da Epson e estou encontrando algumas dificuldades. Fiz o procedimento padrão de ativação e instalação segundo o fabricante: Até aqui tudo bem, o problema acontece quando tento testar pelo acbrMonitor: Configurei o mesmo da seguinte forma: Pois bem. Consigo inicializar clicando no botão Inicializar, aparentemente inicializa: Arquivo de log: "11/11/17 09:57:38:181 - ACBrSAT.Inicializado" mas quando tento, ativar ou consultar o status a aplicação trava: No arquivo de log a informação: "11/11/17 09:59:18:123 - NumeroSessao: 508953 - Comando: AtivarSAT( 1, 03654119000176, 35 )" mas não obtenho resposta de retorno e simplesmente trava. Já copiei as dll para a pasta do windows, já fiz de tudo, mas nada até agora. Alguém já passou por isso ou tem alguma solução para que eu possa tentar resolver esse problema? Desde já agradeço.
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