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Alexandre_Vicente

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  1. Olá parceiros! Ja falei com vocês sobre como escolher uma impressora portatil, falei tambem sobre os diferenciais dos nossos modelos e hoje vou falar sobre quais os materiais que disponibilizamos para os nossos parceiros desenvolvedores trabalharem com elas. Antes, vale a pena eu comentar que essas impressoras assim como todos os demais modelos da linha de impressoras com tecnologia térmica direta, ou seja, impressoras capazes de imprimirem diretamente em bobinas térmicas, portanto dispensam a necessidade de um ribbon. Elas possuem em seu firmware os comandos ESC/POS, ou seja, se você já desenvolveu para algum outro modelo usando os comandos nativos da própria Epson, você irá reaproveitar boa parte do seu código. No entanto se você for começar a escrever o seu código do zero, recomendamos a utilização de um dos SDKs, que disponibilizamos em nosso repositório principal. https://download.epson-biz.com/modules/pos/index.php?page=genre&pcat=7 Escolha um dos modelos, como por exemplo: TM-P80: Na Segquencia escolha o SDK que você quer baixar. Obs.: além dos SDKs, você também poderá baixar utilitários para realizar a configuração da impressora, carga de BITMAP, entre outras coisas. Um forte abraço! Alexandre Vicente Pré-vendas SD/CW | Epson Esp. Parc. Software Houses +55 11 9 9948-4377
  2. Olá Parceiro desenvolvedor, Em meu último post eu me comprometi em listar para vocês os modelos de impressroas portáteis que a Epson disponibiliza aqui no Brasil e seus principais diferenciais, vamos a eles? Assim como ocorre nas impressoras de balcão, todos os modelos a seguir possuem tecnologia térmica direta, ou seja, trabalham apenas com boninas térmicas e dispensam o uso de ribbons. TM-P20. Se trada de uma impressora que imprime em bobina de 2", que se destaca pelo seu tamanho e peso muito reduzidos, outro diferencial desse modelo é a presença da tecnologia NFC (Near Field Communication), ou seja, é possível realizar o pareamento com por aproximação o que facilita e muito a operação no dia a dia. TM-P80. Esse modelo imprime em 3" e tem por principal diferencial a quantidade de horas que a bateria suporta, para você ter uma ideia se estiver utilizando uma com BT (bluetooth) a bateria poderá durar até 46h ou até 25h no modelo Wi-fi. A impressora não possui as duas formas de comunicação no mesmo modelo. TM-P60II. Por fim, temos a P60II, que também imprime em bobina de 2" e possui algumas versões, sendo a mais completa dotada de cortador (guilhotina), sensor black mark e pré-destacador de etiquetas auto-adesivas. Todos os modelos acima são homologados/certificados inmetro. Todos os modelos acima possuem certificado ambiental IP54 (indice de proteção). Todos os modelos acima possuem SDK para que você possa programar para: Windows, Linux, iOS e Android. Se ficou interessado em saber mais a respeito, basta me escrever ou me mandar um Whats. Alexandre Vicente Pré-vendas SD/CW | Epson do Brasil (11)9 9948-4377 [email protected]
  3. Prezados desenvolvedores, No último post eu compartilhei com vocês um conteúdo sobre o acelerador de filas e disse que no próximo post estaria compartilhando dicas excenciais de como escolher a impressora ideal para a sua solução. Vamos os pontos mais relevantes para o sucesso da sua solução: Dimensões da impressora: sim é muito importante olhar para o tamanho e peso da impressora, afinal ela é portátil e será carregada na sinta ou em uma alça durante horas, por isso, fique atento com as dimensões e também com o usuário, pois a depender do usuário, o simples fato de o equipamento se muito grande ou então pesado, poderá ser um fator de desânimo para que alguns colaboradores queiram utiliza-lo. Autonomia da bateria: aqui mais uma vez é necessário observar se o equipamento irá ser utilizado em um ambiente onde há um carregador e tomada disponíveis ou não. Exemplo: se o seu cliente trabalha com venda de porta a porta, o ideal seria optar por um modelo que seja capaz de tralhar ao menos por um dia inteiro sem a necessidade de recarrega-lo. Tempo para recarga: se a bateria da impressora precisar ficar horas na tomada para recarregar, é bom repensar se o modelo escolhido de fato é o ideal, pois se a proposta é de trabalhar com uma impressoa portátil, o simples fato de não te-la em mãos quando vai se prestar um atendimento, já poderá ser motivo de sobra para que o colaborador não queira utiliza-la e aqui, de novo, você poderá comprometer o sucesso do seu projeto. Guilhotina: sim, são raros os modelos de impressoras portáteis disponiveis no mercado que possuem um cortador ou tambem chamado de guilhotina. Verifique se uma guilhotina poderia melhorar significativamente a utilização do equipamento na atividade exercida pelo seu cliente e se perceber que sim, opte por um modelo que possua tal recurso. Conectividade: esse é um item crucial, pois se o seu aplicativo foi desenvolvido para funcionar através do Wi-fi, automaticamente a sua solução tenderá a custar mais caro, pois dispositivos Wi-fi custam mais do que Bluetooth. Sendo assim, a dica é a sua solução suportar ambas as formas de comunicação e deixar o seu cliente escolher, conforme a necessidade ou então os recursos financeiros disponíveis para a aquisição da impressora. Qualidade da impressora: obviamente não poderia de destacar essa caratrísca que não somente no casos das impressoras para sim para qualquer produto a qualidade é sim relevante. No entanto, quando se fala em uma impressora portátil, se o cliente optar por baixa qualidade, ele precisará estar ciente de que podera a qualquer momento comprometer o atendimento, pois a impressora parando a solução tambem para, a menos que se tenha um backup. Porem, se for para comprar uma impressora "baratinha" + um backup, talvez de para comprar com o mesmo valor uma de qualidade com baixissimo indice de falhas, pense nisso! No proximo post, irei compartilhar os modelos portateis da Epson e seus diferenciais. Ate a proxima pessoa! Alexandre Vicente Pré-vendas SD/CW | Epson do Brasil (11)9 9948-4377 [email protected]
  4. Fala Jukiomar, blz? A Impressora é uma EPSON Tm T-800F. É um ECF da marca EPSON descontinuado.
  5. Prezado parceiro desenvolvedor, Quero propor uma reflexão sobre: como reduzir o tempo de permanencia em fila e quais são os benefícios associados? Será que o benefício vai além do menor risco que o cliente irá se expor ao COVID-19, por ficar menos tempo na loja? Será que não existem outros benefícios (ocultos)? Sim, com toda a certeza existem outros benefícios e eu posso destacar que os estudos apontam, para o fato de que quando se adota um acelerador de filas o cliente se sente confortável em retornar na loja mais e mais vezes, pois ele sabe que a sua jornada de compra naquela loja específica é melhor, devido ao fato de perder tempo em filas. Basta olhar mais de perto, as lojas que adoram essa solução e verá que depois que implantar a solução, os clientes passaram a retorar mais vezes à loja, devido a fluidez da fila e é claro que, uma vez que a notícia se espalhe pela região a clientela irá aumentar e esse é o segundo e grande benefício para o lojista, pois a propaganda boca a boca ainda continua sendo a melhot que existe. Mas precisa investir muito para se ter uma solução dessas? Praticamanete nada, como assim? Você irá precisar de: 01 coletor de dados ou smartfone, um app (básico) capaz de ler os EAN13, armazená-los e de 01 impressora portátil. Detalhando melhor: normalmente um supermercado possui 1 ou mais coletores de dados, uma vez que já se tem esse tipo de device, basta ter a impressora portátil. Caso não possua nenhum coletor e não se queira comprar ou alugar um, ainda é possível ter a solução rodando em um smartfone, muito simples não acha? *No próximo post falarei sobre como escolher a impressora portátil certa para a não se arrepender depois. Um abraço!
  6. Prezado parceiro desenvolvdor, Nesse post eu gostaria de compartilhar uma informação muito relevante para você. As nossas impressoras térmicas possuem uma porta USB (nativa) e por essa razão a velocidade e estabilidade na hora de fazer comunicação com as nossas impressoras muitas vezes é melhor do que com outras impressoras de mercado. Eu afirmo isso porque trabalhei anos dando suporte e o fato de ficar tendo que instalar emuladores de porta serial e/ou simulares, além de darem trabalho, acabam gerando gargalos na comunicação com a impressora e também muitas das vezes causam erros e travamentos. Concluo dizendo, que se você quer ter menos trabalho na hora de inslatar uma impressora com seu sistema e menos trabalho ainda na hora de dar suporte, opte por uma Epson que com toda certeza você não irá se arrepender. Um abraço!
  7. Olá parceiros desenvolvedores, Nesse post irei compartilhar as mudanças realizadas na TM-T20X. Velocidade, na TM-T20 tinhamos 150mm/s de impressão, agora temos 200mm/s na TM-T20X Porta de comunicação, na TM-T20 tínhamos uma únida porta, agora temos a serial RS-232, assim você que precisa comunicar por essa porta, não precisará mais de nenhum software conversor. Além da serial, também temos a USB na impressora TM-T20X. Na TM-T20 tinhamos um espaçador (suporte plático), para bobina de 58mm e com isso a possibilidade de trabalhar com bobina de 2" ou seja de 58mm, essa funcionalidade deixou de estar presente na TM-T20X. Observação: as portas de comunicação sao onboard, ou seja, não é possivel substituí-las, portanto se o seu cliente precisar de uma máquina com porta ethernet, precisará optar pelo modelo C31CH26032, esse modelo possui (somente) porta ethernet.
  8. Olá parceiros, No post de hoje eu vou compartilhar com vocês como fazer para localizar um Centro de Serviço Autorizado da Epson? Acesse: epson.com.br Clique na lupa (busca) que fica no canto superior direito Digite o produto que você precisa levar na autorizada, exemplo: SAT-A10. Repare que no centro da tela irá aparecer o resultado da sua busca, clique em Suporte Na tela segunte você irá clicar em CENTROS DE SERVIÇO. Por último digite o CEP ou a Cidade que deseja encontrar a Autorizada e em Buscar Pronto, todas as Autorizadas proximas ao CEP ou da Cidade informada serão localizadas Esse foi o post de hoje, espero que seja útil para você o seu cliente, até a próxima. Um forte abraço!
  9. Olá parceiros, Nesse post eu irei compartilhar com vocês algumas informações muito importantes sobre a garantia dos nossos produtos de automação. A garantia que estiver no manual do proprietário será válida para o produto inteiro e isso incluia a cabeça térmica e a guilhotina. A TM-T20X possui 3 anos de garantia. O SAT-10 possui 3 anos de garantia. A TM-T88V possui 4 anos de garantia. Ou seja, se considerarem as informações acima, nós possuimos a garantia mais completa do mercado. Além disso, o nosso indice de falhas é muito baixo, cerca de apenas 0,03% das nossas impressoras térmicas apresentam defeito. Pelos motivos acima, nao deixe de considerar os nossos produtos de automação, pois eles garantem maior rentabilidade devido a sua alta resistencia e baixo indice de falhas. Um abraço e até o proximo post
  10. Olá parceiro ACBr e Espon, tudo bem com você? Nesse post eu gostaria de compartilhar uma informação bem legal. Dentre os modelos de impressoras que nós possuímos temos um que é capaz de imprimir cheques, validar CMC7 e até autenticar documentos, isso mesmo todas essas funcionalidades em um único equipamento e com a qualidade Epson que você já conhece. Agora vem a melhor parte, você poderá usufruir desse máquina completíssima e todas as suas funcionalidades através do ACBr ou de nossa InterfaceNf.Dll, sem a necessidade de aprender comandos de baixo nível, muito legal não é mesmo? Acesse o link a seguir e confira a TM-H6000-IV. Link vídeo: https://youtu.be/kKpYOqFZgy0 Esse foi o post de hoje, qualquer dúvida você já sabe, entre em contato conosco que iremos auxilia-lo.
  11. Olá pessoal, Vocês sabiam que é possível comunicar-se com as nossas impressoas através de uma porta serial virtual? Essa é a necessidade de alguns do mercado, por isso que eu venho compartilhar com vocês como fazer esse tipo de comunicação com as nossas impressoas, vamos lá? 1) Acesse e baixe o TMVirtualPortDriver através do link a seguir: https://epson.com.br/peps-drivers-apis-impressoras-nao-fiscais Observação: se no momento em que você estiver realizando esse procedimento a versão do executável for superior a 860a, não se preocupe, pois isso pocerá ocorrer. 2) Inicie a instalação através do arquivo baixado: 3) Escolha o idioma e clique em OK: 4) Marque I accept e clique em Next: 5)Clique em Install: 6)Aguarde a instalação terminar: 7)Clique em Finish: 8 )Pronto, agora a janela com as portas virtuais mapeadas deverá aparecer automaticamente para você, conforme abaixo: Esse foi o post de hoje, caso você tenha tentado e não conseguiu instalar e/ou configurar/comunicar com o dispositivo, nos acione através de um dos nossos canais de suporte que iremos ajudá-lo. Um forte abraço e até o próximo post!
  12. Olá pessoal, tudo bem com vocês? Nesse post eu gostaria de compartilhar com vocês, como fazer para utilizar duas impressoras Epson no mesmo computador. Imagine um cenário onde você tenha apenas uma CPU, mas tenha uma impressora no caixa e outra na cozinha. Nesse caso como seria possível uitilizar a InterfaceEpsonNf para comunicar com ambas? Independentemente da interface da impressora, basta que você utilize a função para iniciar a comunicação, se cumunicar com a impressora e na sequencia usar a função para fechar a porta. Dessa maneira a InterfaceEpsonNf ira conseguir sem nenhuma dificultade interagir com ambas as impressoras. A função que você irá utilizar para iniciar é essa: Function IniciaPorta (pszPorta:Pchar):Integer; StdCall; External 'InterfaceEpsonNF.dll'; após se comunicar, você irá usar essa outra função para deixar a comunicaçao disponível para falar com a outra impressora: function FechaPorta ():Integer; StdCall; External 'InterfaceEpsonNF.dll'; DICA: faça download da InterfaceEpsonNF, descompacte o arquivo baixado e irá conhecer essas e todas as demais funções disponíveis em nossa biblioteca de alto nível, aqui esta o linnk para download: https://epson.com.br/peps-drivers-apis-impressoras-nao-fiscais Um forte abraço e até o próximo post!
  13. Prezados parceiros, nesse post irei compartilhar com vocês os nomes dos distribuidores (oficiais) Epson. Agis - Campinas - SP All Nations - Rio de Janeiro Gazin - Douradina - PR Golden - São Paulo - SP Ingram Micro - São Paulo Fujioka - Goiânia - GO Martins - UberLância - MG Mazer - Porto Alegre Nagem - Recife - PE Pauta - São José - SC Scansource - Curitiba - PR Sistemaq - Recife - PE Vale eu comentar que temos um especialista de produtos da linha de automação e um gerente de produtos em cada um dos distribuidores listatos acima. Tambem vale comentar que comprando em um distribuidor (oficial) você (poderá) acumular pontos em nosso programa de canais chamado EpsonStars, falarei do programa em um proximo post. Um forte abraço!
  14. Olá pessoal, tudo bem? Nesse post eu irei mostrar para vocês como ativar o log da nossa InterfaceEpsonNF.dll. Se você quiser ativá-lo manualmente, você irá procurar pelo InterfaceEpsonNF.xml e logo no começo irá na Tag <log> e mudará o valor para 1, conforme imagens a seguir: Caso prefira fazer isso pelo seu Software, então você deverá implementar a seguinte função: Caso queira fazer o download da InterfaceEpsonNF.dll, acesse: https://epson.com.br/peps-drivers-apis-impressoras-nao-fiscais Observação: o manual de utilização da Dll esta junto com o arquivo compactado quando você baixa a dll. Essa foi a dica desse post e precisando tirar alguma dúvida a mais é só nos acionar. Um forte abraço!
  15. Olá parceiro, como vai? Meu post de hoje é para compartilhar uma informação que possivelmente você não tenha. Você sabia que a Epson é o único fabricante que atualmente oferece no mercado nacional uma impressora que possui uma CPU x86 integrada? É isso mesmo, essa "impressora" tem processador Intel Aton 1.8GHz, 4GB de memória RAM, 6 portas UBSs 2.0, uma porta serial RS-232 de 9 pinos, uma VGA, Ethertnet, conexões de audio, porta para gaveta de dinheiro. Tudo isso com 2 anos de garantia total da própria Epson. Tem mais, ela já sai de fábrica com Windows7 POS Ready (modelo DT1) ou Windows 10 POS Ready (modelo DT2) licenciado, caso você precise, poderá substituir o SO por uma linux de sua preferência, pois a máquina é um PC com formato de uma impressora, conforme imagens abaixo. Vale ressaltar que indicamos essa impressora com CPU Integrada para clientes que possuem pouco espaço ou onde a operação costuma danificar computadores convencionais rapidamente, como a beira mar, chao de fábrica e/ou pista de posto de combustível. Ficou interessado, entre em contato comigo e consulte a disponibilidade de uma unidade para testes sem custo.
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