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dev botao

Erro No Suporte A Canais Seguros


sommus.renato
  • Este tópico foi criado há 3316 dias atrás.
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Olá pessoal, boa tarde
 
Hoje pela manhã em um dos meus clientes passou a ocorrer o seguinte erro ao tentar verificar o status pelo AcbrNFeMonitor:
 
Exception: WebService Consulta Status serviço:
- Inativo ou Inoperante tente novamente.
 

Pesquisei pelo fórum e realizei vários processos como este 

 

e este 

 

Mesmo sendo falando sobre certificados diferentes, já que a empresa utiliza um certificado A1 no Windows 7 32 bits.

 

Gostaria de saber o que poderia ser feito a respeito deste problema.

 

Um outro ponto que gostaria de citar é que retirando a senha do certificado do ACBrNFeMonitor e tentar realizar a consulta ou mesmo a emissão de uma NFe a senha do certificado não é solicitada e o erro aparece.

 

Minha dúvida quanto a senha é: ela realmente não será solicitada ou o problema pode estar acontecendo antes mesmo de acessar o certificado (se é que isso é possível) ?

 

A versão do ACBrNFeMonitor utilizada é: 0.7.11.3 - Capicom

 

Desde já agradeço.

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Sinceramente não sei nem o que dizer a respeito disso.

Depois de passar todo o sábado tentando descobrir o que estava causando este problema, ao tentar emitir uma nota ontem (Segunda-Feira) funcionou normalmente, sem ninguém fazer nada.

 

Muito estranho, mas pelo menos está funcionando :-)

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1 - verificou se a cadeia v2 esta instalada..tenta reinstalar

2 - registrar capcom

3 - Pode testar fazer a limpeza da variáveis:

 

Internet Explorer à Ferramentas à Opões da Internet

 

aba conteudo -> limpar estado SSL  "clica pra limpar"
aba Avançadas -> Marcar Usar SSL 2.0
                 Marcar Verificar se ha assinaturas em programas baixados
                 Marcar Verificar ser há certificados revogado do editor
 
normalmente comigo funciona qdo acontece isso...

 

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  • 7 meses depois ...

Tópico parado a bastante tempo, mais só agora que "aconteceu comigo".

 

Usava sem problemas para fazer testes e simulações o certificado da empresa que trabalho junto ao ambiente de homologação do Estado do Paraná.

Como não uso direto não sei afirmar quando parou, mais até meados de dez/2013 ainda estava OK.

Fui tentar emitir uma nota em homologação e deu erro ao acessar o webservice de inativo ou inoperante, tipico de quando tem problema com o certificado.

Olhei e vi que o certificado expirou em dez/2013 e pensei "ah, é isso então", pedi o novo certificado com o chefe, removi o expirado e instalei o novo, tudo certinho aparecendo dentro da hierarquia da cadeia de certificação, atualizei na aplicação o serial do novo e tentei novamente... erro inativo ou inoperante - erro no suporte a canais seguros....

Verifiquei se estava ok o webservice e tava, testei de outra maquina e deu certo.

O problema é com a instalação do certificado nessa maquina que uso, pois nenhum teste existente funciona. Acessar o e-CAC é um exemplo (https://cav.receita.fazenda.gov.br/eCAC/publico/login.aspx), pede pra selecionar o certificado, quando da OK informa que a página não pode ser exibida...

Agora só falta formatar, pois todas as dicas que já encontrei pelos forums da net não deram em nada...

Mais a opção de formatar é uma opção ruim, pois fai dar muito trabalho pra reinstalar todo o ambiente de desenvolvimento, e sem garantia nenhuma que vai funcionar...

 

Informações que costumam pedir:

Windows 7 Ultimate 64bits

IE 11

Certificado A1 Fenacon

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Bem, como eu disse eu tentei TODAS as dicas que encontrei nesse e em outros forums, inclusive remover tudo e instalar tudo novamente, e isso incluía a cadeia de certificação...

 

Mais vamos lá, uma das dicas que eu já havia testado sem sucesso acabou funcionando, a de deichar marcado apenas SSL 2.0 e TSL 1.0 na aba avançado das Opções da Internet.

 

Acho que mexi tanto que o PC acabou deixando eu usar (kkkkk).

 

Valeu pessoal.

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  • 1 ano depois...

Estou com o mesmo problema e não consegui de forma alguma:

12157 - Erro no suporte a canais seguros
WebService Consulta Status serviço:
- Inativo ou Inoperante tente novamente.
- Erro: Requisição não enviada.
 
 
Alguém poderia me dar uma ajuda ?
 
Grato

Makermania

www.makermania.com.br

(Soluções para Desenvolvedores)

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  • Moderadores

 

Estou com o mesmo problema e não consegui de forma alguma:

12157 - Erro no suporte a canais seguros
WebService Consulta Status serviço:
- Inativo ou Inoperante tente novamente.
- Erro: Requisição não enviada.
 
 
Alguém poderia me dar uma ajuda ?
 
Grato

 

Já existe respostas para todos os possíveis problemas e correções use a pesquisa!

Consultor SAC ACBr Juliomar Marchetti
 

Projeto ACBr

skype: juliomar
telegram: juliomar
e-mail: [email protected]
http://www.juliomarmarchetti.com.br
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