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dev botao

  • Este tópico foi criado há 2128 dias atrás.
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Postado

boa tarde, um cliente tem uma impressora daruma dr800, e ela esta travando muito, quando coloca pra imprimir a nfc-e, ela nao imprime, so vai acumulando documentos na fila de impressao, nao abre gaveta, pc dele foi formatado recentemente, instalamos a impressora como sempre fazemos ( usb ) so que quase todo dia, ela esta travando direto, as vezes tem q fazer a limpeza na fila de impressão, reinstalar, reiniciar o pc, e o " spooler de impressão " que fica no gerenciador de tarefas, serviços, aparece como " parado " ai clica pra iniciar e volta a funcionar, nenhum outro cliente q usa o mesmo modelo de impressora da esse problema, esse é o problema, gostaria de saber se alguem pode me ajudar a resolver isso.

grato pela atenção

  • 1 mês depois ...
  • Membros Pro
Postado

Boa tarde

Acredito que seja um problema da própria impressora..

Tenho vários casos igual a esse mesmo usando a DLL da Daruma para imprimir.. Simplesmente trava, não retorna erro e nem ok.. No meu caso é só desligar a impressora e ligar novamente que volta a funcionar..

Bem raramente acontece, mas acontece..

  • 2 semanas depois ...
  • 9 meses depois ...
Postado
Em 26/04/2018 at 13:28, Juliomar Marchetti disse:

é via ACBrECF? se for marcou a opção controlarporta?

Juliomar tenho exatamente o problema descrito no inicio. 

Não estou usando ACBrECF uso imprimir ACBrNFeDANFCeFR.

Atenciosamente.

Eliomar.

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