Novas Regras para Juros

[Gustavo H. Takatsuka]

Recentemente, os boletos que emito pelo Santander Rápida com Registro (ainda nao testei outros bancos), quando o cliente paga em atraso, ele não paga os juros que seguem na instrução, e mesmo quando paga em dia, o banco aceita qualquer valor. A atendente do Santander disse que na hora de gerar a cobrança, eu preciso informar em Tipo de Cobrança: Conforme Registro, e atualmente estou emitindo como Divergente. Mas eu não encontro esta propriedade. O que devo alterar?

[Dercide Alvarez]

@Gustavo H. Takatsuka

Acredito que seja a carteira que define isso, posição 108 do detalhes

1 = ELETRÔNICA COM REGISTRO    

3 = CAUCIONADA ELETRÔNICA    

4 = COBRANÇA SEM REGISTRO    

5 = RÁPIDA COM REGISTRO        (BLOQUETE EMITIDO PELO CLIENTE)    

6 = CAUCIONADA RAPIDA    

7 = DESCONTADA ELETRÔNICA 109 

 

Essas são as carteira que tem no manual do Santander.

 

Dercide.

[Gustavo H. Takatsuka]

Como eu disse na pergunta, minha carteira ja é do tipo Rapida com Registro. Eu gero a remessa, envio pro banco, da tudo certo. Meu unico problema é que os clientes começaram a pagar o q bem entendem sem respeitar o que o boleto manda, e a atendente disse que essa é uma "propriedade do campo: Tipo de Cobrança, que deve ser Conforme Registro", e a minha esta atualmente como "Divergente". Mas nao encontro onde alterar isso. 

[Dercide Alvarez]

Não encontrei no manual carteira Divergente.

Posta parte do código que você alimenta o componente.

Dercide.

[Juliana Tamizou]

Boa tarde.

Peça para a atendente te indicar qual campo com base no que diz o manual, caso contrário você acabar alterando e ainda não dar certo.

Att.

[Juliana Tamizou]

Bom dia.

Conseguiu alguma orientação junto ao banco?

Att.