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dev botao

Protocolo do Cancelamento


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  • Membros Pro

Boa tarde.
Estou como uma situação que nunca me aconteceu, e não sei como resolver.
Gostaria de pedir alguma orientação a quem possa ajudar.
Meu cliente foi cancelar uma NFe, e no momento do cancelamento a internet deu problema.
Quando voltou ele foi consultar a situação da NFe, e deu como cancelada.
Porem quando fui imprimir o evento de cancelamento onde seleciono o XML da NFe, e o Protocolo, não consegui, pois
o Protocolo não deu tempo de gerar nas Pasta de Evento.
Como posso gerar agora esse protocolo???
Alguem poderia me orientar?

Desde já agradeço a todos.
Paulinho

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  • Consultores

Boa tarde Paulo,

A SEFAZ não oferece um webservice para obter novamente o retorno de um evento.

Mas existe uma saída, que é realizar a consulta dessa nota através da chave.

No retorno dessa consulta contem o XML que é o conteúdo do *-procEventoNFe.xml

Infelizmente não temos ainda implementado no componente uma rotina para extrair automaticamente e salvar em disco.

Mas você pode fazer isso manualmente para resolver o problema do seu cliente.

Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
Ajude o Projeto ACBr crescer - Assine o SAC

Projeto ACBr

Analista de Sistemas / e-mail: [email protected] / Fone: (16) 9-9701-5030 / Araraquara-SP

Araraquara - A era dos Trólebus

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  • Membros Pro
11 minutos atrás, Italo Jurisato Junior disse:

Boa tarde Paulo,

A SEFAZ não oferece um webservice para obter novamente o retorno de um evento.

Mas existe uma saída, que é realizar a consulta dessa nota através da chave.

No retorno dessa consulta contem o XML que é o conteúdo do *-procEventoNFe.xml

Infelizmente não temos ainda implementado no componente uma rotina para extrair automaticamente e salvar em disco.

Mas você pode fazer isso manualmente para resolver o problema do seu cliente.

Italo muito obrigado pelas orientações.

Foi o que eu fiz. Fiz a consulta e retornou esse arquivo em anexo. Então como não tenho mais o protocolo do evento, incrementei em meu aplicativo a opção do ImprimirCancelado, para que possamos ter um documento informando isso, mas com a certeza de que a consulta realmente veio como cancelamento homologado. De qualquer forma resolvi para meu cliente que seria o documento impresso cancelado.

Muito obrigado e por favor feche o topico. Grato

31190705895950000145550010000136171035809616-NFeDFe.xml

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  • Consultores

Paulo,

Se você abrir esse arquivo através de um navegador vai notar no final o grupo <procEventoNFe>.

Esse grupo nada mais é do que o conteúdo do arquivo *-procEventoNFe.xml que é gerado quando você obtém o retorno da SEFAZ sem nenhum problema.

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Consultor SAC ACBr

Italo Giurizzato Junior
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