Erro emissão NFSe - Praia Grande

[angelosobreira]

Estou tentando realizar a emissão de NFSe para o municipio de Praia Grande mas estou recebendo o erro abaixo

Já solicitamos liberação de emissão de nota via webservice para a prefeitura, CNPJ e inscrição municipal estão corretos, bem como consigo acessar o portal da prefeitura com o certificado que está sendo utilizado.

Alguém tem alguma sugestão do que pode estar ocorrendo?

Obrigado.

[Italo Giurizzato Junior]

Tópico movido para a área do SAC, para que o SLA de respostas seja considerado

[Renato Rubinho]

Está testando em homologação ou produção? 

Alguns provedores possuem autenticação distinta entre os serviços e se estiver em homologação, pode ser que a autenticação de produção não funcione. 

 

[angelosobreira]

15 horas atrás, Renato Rubinho disse:

Está testando em homologação ou produção? 

Alguns provedores possuem autenticação distinta entre os serviços e se estiver em homologação, pode ser que a autenticação de produção não funcione. 

 

Estou tentando em produção mesmo

[Daniel InfoCotidiano]

18 minutos atrás, angelosobreira disse:

Estou tentando em produção mesmo

esta é uma resposta do webservice, chegou a relatar isso para o suporte do provedor de servico?

[Italo Giurizzato Junior]

Boa tarde @angelosobreira,

Tem provedor que exige um cadastro especifico para emissão de notas via webservice.

Verifique se não é o caso.